我的朋友我的群（六零八）
积善行德的故事
新西兰婚恋群在运作的过程中，一直以来，我们对积极和热心的群友关照不够。比如，新西兰婚恋群长期有帮助其他单身做活动接送的群友、有积极帮助单身朋友做各类解答的群友、有热心帮助新西兰婚恋群推荐新朋友的群友、有积极参加单身见面活动的群友、有热心帮助婚恋群义务分担工作的群友、有积极活跃婚恋群气氛的群友、有热心帮助单身朋友组织活动的群友、有为其他单身朋友做婚恋推荐的群友等等。
这些群友，犹如是新西兰婚恋群靓丽的风景线，为新西兰婚恋群带来了不同的色彩和光泽，对于这些群友，我们过去只有记录，但是，一直都没有奖励措施。在这次“新西兰婚恋查询和接触系统”的设计中，各类服务员对积极和热心的群友给予了高度的关注。新系统设置有一套奖励系统，而且，这种奖励措施是可以变现的。
比如说，每参加一次群友组织的活动，每组织一次群友活动、每做出一种善举（如鼓励他人、倡导积极乐观的婚恋和生活理念、平息矛盾和分歧等等）、每天活跃之星评比、每次新群友推荐等等，新系统都会在记录的基础上，给予婚恋当事人一定的奖励。这些奖励的积累，就是可以变现的。
新西兰婚恋群之所以坚持这种奖励体系的设计，是基于创造和谐积极的婚恋舆论的需要。在新西兰婚恋群的早期，隔三差五都会有群友之间在婚恋群发生各类的矛盾或纠纷。当时，主要是各类服务员在婚恋群做各种调解和平息工作。三年来，当年看似很不经意的举动，成就了新西兰婚恋群特定的管理案例，并随之延伸出丰富的婚恋理念。
可以说，新西兰婚恋群每一次婚恋理念的产生、延续及发展，都是基于群友的婚恋实践，都是尊重群友的首创精神。比如说2015年创立“小群婚恋模式”，比如说“一对一婚恋推荐”，比如说“婚恋面谈模式”、比如说“婚恋分析”、比如说“婚恋争执的处理模式”等等。对于新群友来说，看到的是一则则故事，但是，在新西兰婚恋群的发展历程中，都是一个个鲜活的单身群体图。
很多人都非常好奇，新西兰婚恋群三年来，没有做过任何的商业宣传和广告，是怎么把上千单身朋友聚集在一起并实现他们婚恋成功的？
真正的诀窍，并不在于各类服务员，而在于每一位驻群的单身朋友。各类服务员仅仅是鼓励单身朋友日积月累的行善积德与识人察德。
刘备临终前，告诉他儿子刘禅说：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，讲述的就是行善积德的重要性。诸葛亮在《出师表》中告诉刘禅说：“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也”，讲述的就是识人察德的重要性。两者结合在一起，也是新西兰婚恋群一直倡导的婚恋核心：一方面，单身朋友在单身状态时，做到行善积德。另一方面，单身朋友在婚恋选择中，做到识人察德。两者缺一不可。
2016年6月27日，新西兰婚恋群发生一件意外事件。我们在通过“新西兰生活”微信平台，把整个过程完整的记录了下来，原标题是《我的朋友我的群（一八八）群友争执的故事》。
也差不多是从这时候开始，新西兰婚恋群的争执明显的变少了。这说明，一些优秀的秉持善意和爱念的单身朋友，能通过他们的婚恋选择过程展现的品行和操守，影响和感染更多的其他单身朋友。
在这则故事中，那位隐忍的女士于2017年结婚，并于2018年顺利做了母亲，现在，他们一家三口过着幸福的生活，幸福之余，会时而不时的发一些家庭和谐的照片。我们能与他们共同分享幸福，是一件非常荣幸的事情。
所以，我们经常说：一旦没有这些优秀单身朋友的驻群，新西兰婚恋群什么都不是。希望单身朋友在婚恋选择的过程中，学会积善行德和识人察德。也希望新的查询和接触系统，能够为新西兰婚恋群的这一理念，添砖加瓦。
祝福每一位单身朋友！
祝福新西兰婚恋群！
附件：2016年6月28日通过新西兰生活微信平台发布的《我的朋友我的群（一八八）群友争执的故事》
我的朋友我的群（一八八）群友争执的故事
我的朋友我的群（一八八）
群友争执的故事
2016年6月27日也是一个周一，如往常一样，群内有序、群外忙碌。很突然，两个群友为了车辆的车门碰触问题在500人的婚恋群中发生了争执。群友自觉形成了以争执双方当事人为中心的”好友帮腔派“和”围观中立派“，群内发言量迅速增加。
新西兰婚恋群的好处就是，每一位群友都有非常清楚的个人信息和心理分析。所以，我们清楚任何一位群友的基本情况。而发生争执的双方都不是斤斤计较或者狭隘小气的人，都有非常好的品行，但是，他们又都是顾忌个人形象和他人评价的好人。这才是小误会可能酿成大麻烦的缘由。
短短几分钟时间，500人的婚恋群的发言量上百，除了发言内容越来越多外，参与争执的人也越来越广。
在我们看来，做为新西兰婚恋群的群友，群友之间首先是逐渐信任的朋友关系，其次才是潜在的婚恋对象。所以，我们要始终秉持善意和爱念的态度认识和处理群友或者群友之间的问题，切不可恶意揣测任何一位群友，更不要为任何群友的行为或者偶发事件做性质判断或者道德认定。这就是我们1500多单身朋友之间要坚持的处理争执的基本原则和底线。世界很大，我们管不了，但是新西兰婚恋群很小，大家都可以做到。
我们把以上的道理向群友讲清楚后，几分钟后，双方当事人通过直接的沟通和接触，争执解决了。但是，恍惚间，我突然强烈地想起一个人及发生在Ta身上的一件事。
这位群友，无论是对于我，还是对新西兰婚恋群，都是具有重要代表意义的单身群友。因为新西兰婚恋群每周成功人数在十对左右，入群或退群的人很频繁，我经常说，铁打的婚恋群，流水的单身人。但是，我知道，Ta永远是一个例外。
新西兰婚恋群建规立制的时间是2015年6月30日。当初，我从来没有想过建立一个微信群，让单身群的群友从最早的鱼龙混杂的45人，凭借群友共同制定的《入群须知》，两个多月后发展到280多人。在我看来，做一个群管理员就很好了。但是，当群友共同制定的《入群须知》无法推行时，这就碰触了我的底线。面对争执，我选择了退群。
最早，新西兰婚恋群仅仅是我们2015年9月初设立的一个婚恋推荐性质的微信群。在我们的设计中，分群结构是单身群发展的必然方向，而且按照对婚恋选择意愿强烈程度对群友做适当的分类，是提高婚恋成功率的关键。
我退群后，Ta看到了群内外对我的议论，私信向我问清楚一些情况后，看我情绪低落，私信对我说：“如果你认为自己是对的，你就做出来，但不能丢下大家不管”。
我有些犹豫，毕竟我真的不知道该怎么做一个群主。
Ta说：“肖老师，我信你！”
这句话，让我为之一振。
为了避免出现类似违背《入群须知》的人无法清除的争执，我们设立了虚拟群主的制度。我请Ta帮忙，设立一个虚拟群主，任何公益服务人员都可以通过密码，对不符合《入群须知》的人清除。这样，既奠定了《入群须知》的核心地位，也让未来的微信群真正属于每一位符合《入群须知》要求的单身朋友。Ta就是虚拟群主制度的创立者之一。在这个基础上，2015年9月24日，新西兰婚恋群正式成立了。新西兰婚恋群也形成了用制度解决争争执的基本方式。
Ta的个人条件非常好，但是，在婚恋选择中，个人条件好的群友，面对的婚恋机会与婚恋风险都是对等的关系。所以，我们也一直与TA定期保持联系。有一次为Ta推荐了一位群友，安排他们见面。因为两人都上班，又不是周末，所以就安排在我们这里。
在就餐过程中，两人聊的很好，差不多的时候，我顺便和男士介绍Ta的情况。Ta起身，帮我们倒水。餐厅的水杯有两升左右，分为冷水杯和热水杯。但是，没有标注的很清楚，原本这些事情应该是餐厅人员做的。因为餐厅没有外人，我也没有太注意这件事。结果，出现了意外，完全安全全的意外！
玻璃的凉水壶一旦倒满了滚烫的开水，一开始是没有什么问题的。她双水端着，往餐桌走，几步后，水瓶突然从底部裂开了！
那时候是夏天，我记得她当时穿的是裙子。听到的犹如是杯盘掉落的清脆声，我以为是杯盘掉在地上，没有在意，轻松地说了一句“没关系”后，就继续和男士介绍Ta的情况。
我爱人听到声音，赶快过来帮忙，带Ta去卫生间换洗一下。那时候，我依然不知道发生了什么事情，因为Ta一个字都没有说或喊叫。看到Ta裹着布，一瘸一拐的从卫生间出来了。
我还开玩笑地说：“划着脚了吗？”
但是，我爱人的脸色是震怒的表情，狠狠地瞪着我！
我才意识到，可能出了什么问题！
Ta坐下来都很困难，笑着说，开不了车了，让朋友过来接Ta一下。与我谈话的男士也意识到比较严重，就提出送Ta去医院。Ta头上冒着汗，笑着说，没有事，朋友过来就可以了。
Ta的表情告诉我，应该是很疼痛的。我问Ta什么情况，Ta只是淡淡地说，以后不要用玻璃杯装开水了。我看Ta的表情，应该是很痛苦的状态，只是从始至终，Ta没有说一声疼痛，甚至哎呦之类的话都没有。我不会开车，就坚持拜托这位男士送Ta去医院。
后来我才知道，当时的开水是顺着Ta的大腿几乎泼洒下来的状态。但是，Ta从始至终，没有喊过一声或者抱怨过一句，一直都是微笑的状态。
很多时候，我们都会在自己的利益受到损害的时候，或者自以为我们的利益有可能损害的时候，站在某一种高度，指责或评论对方。但是，从Ta身上，我更多看到的是微笑的承受和解决。在我看来，微笑的承受和解决要比指责或者评论他人更加难得。这才是一个人品质的展现和表达。
群友之间出现争执，最忌讳当事人一方或者双方讳坚持己见，不考虑问题的主次轻重缓急，被情绪所蒙蔽，站在道德的高度去判断对方。这样只会让小事受情绪的影响，演变为不必要的误解、误会，甚至大问题。假如再放大到几百人的微信群里或者公共论坛上，除了不能解决问题、扩大问题的负面影响，甚至会改变问题的性质，由小误解变成大矛盾、大积怨。这些都是当事人受情绪影响的处理问题的方式，也都是不当的处理方式。
除了当事人之外，介入争执的各位群友都是好人。好人之间出现矛盾和问题，做为第三方，创造环境和条件通过当事人直接沟通和接触才是最优的解决途径。假如当事人之间真的接触困难，还有后台服务人员、公益服务人员等等可以提供协助。但是，切忌第三方以围观的心态或者以法官的姿态对当事人的是非对错评头论足、添油加醋，甚至煽风点火，不断的上纲上线。
以群友车辆碰触这件事情为例，其他群友努力创造环境和条件，协助当事人通过直接沟通和接触，让他们自行解决，他们会处理的很好。至于车辆碰触等问题的性质，对新西兰婚恋群而言，仅仅是一个误解而已，做为当事人之外的其他群友，我们都不要充当维护社会或者法律的守护者的角色指指点点。
自从新西兰婚恋群开办以来，我见过很多像Ta一样，有着高素质和高品质的单身的男士或者女士，包括当天发生争执的当事人。好品质的人，绝大多数都不会通过语言或者情绪来表达自己或他人，更不用说以负面的评论或情绪指责他人了。他们的优秀，在我们看来，更多的是承受和化解，这既是一种能力，更是可贵的修养。
除了利益之外，人世间所有的争执，都是错误地对待了一颗心。
祝福每一位单身朋友！
祝福新西兰婚恋群！
