小雅是枚来猫本上Master的留学生，因为租的房子离学校和ct都比较远所以决定买辆车。

↑这辆就是故事主角要买的车

小雅决定去买辆新车，一是因为打算以后留在澳洲工作生活；二是自己不太懂车又初来乍到，觉得买辆新车维修和保养比较方便问题也比较少。然而，按小雅的话说，她现在宁愿去买一个旧车。

事情是这样的，小雅在carsale网上看上了Jeep的2015款自由光的demo车，于是打电话问了4s的零售商，当时salesman回答demo车还在，可以来看车，于是小雅第二天就拉着小伙伴一起去了。

第二天到了4s店以后，销售员和她说demo车已经卖出去了，现在只有纯新的，如果她想买的话可以给她个最低价。在一番讨价还价之后，报价和demo车只差了3000刀，又加上觉得这家4s店的销售人员服务很好，于是小雅就决定买下来，付了$500定金后销售员和她说下周来提车。

第二周去之前，小雅给销售员打电话确定时间的时候，事情开始变得不对了。先是销售员和她说车还没来，让她再等两天；然后又说他提错了车，应该是2015款但是他弄成了2014款让她再等一周。

当时小雅就觉得很奇怪，但是因为销售员的态度非常诚恳，又愿意送各种小礼品和车载件赔礼道歉，于是小雅就很没有节操的答应了~~o(╯□╰)o

第三周小雅终于见到了期盼已久的爱车~可是，小雅发现，这辆新车居然很有明显的划痕！！于是果断的要求换新车，毕竟不能刚到手的新车就得送去修理厂吧！这回销售员还是态度很好的答应了，但是因为状况实在发生太多次，小雅就多了个心眼---对了一下车的Vin No.（就和咱们的身份证、护照一个作用~）

因为有了上一次的教训，小雅这次直奔汽车的Vin No.，一看，和上次那个有破损的汽车号码一模一样！！

这次销售人员虽然一脸惊慌但是还是严重说明这两个完全不是一辆车，并且要求小雅付钱提车。

小雅特别生气，要求退押金取消订单，销售员一脸无辜说自己老板不在今天不能给钱balabala，小雅只能生气的离开了4s店。。。这件事到现在4s店还没给出任何解决方案...

说实话，小编觉得4s店骗人也是感觉怪怪的，毕竟店就在那里又不能跑，这么耍人被发现了一个投诉电话就能告状的...但是，小雅说，她感觉其实根本就是销售员欺负她不是本地人又不懂车。整个环节除了对她不停说sorry以外根本连解决这件事的意图都没有。

小雅说，她现在只能去投诉，虽然现在对方现在各种推脱，一会儿说不是他们销售部门负责，就是说负责投诉的部门在开会，并没有给予她任何的解决方案。不过她在Jeep的Facebook上面留言有人回复了，或许不久就能解决了吧。。。

这是小雅直接在车行经理的Facebook的留言，刚刚得到经理的回复，表示会关注处理此事，所以说大家买车的时候还是要尽量谨慎，把自己的要求清晰明了的告诉销售人员，买车前也要多多了解要购买的车，这样才能避免纠纷呀！毕竟就算没有损失钱财，浪费时间也很让人着急啊！还有大家不要以为买了新车就完事大吉，提车的时候还是要多多检查一下~！