据澳新网报道，澳洲联邦银行（CBA）12日晚间出现灾难性的技术故障，导致其客户银行卡遭重复刷款，甚至还致使一些人在13日早晨没有现金购买食物或加油。

因系统故障，这家全国最大的银行重复划走客户银行卡上的购物费用，甚至一些人卡上的钱全部被刷光。12日晚间，客户银行卡上的钱一直没有得到退还，有的人不得不另外取钱支付他们的账单。

13日早晨，客户登陆澳洲联邦银行移动app后被告知，被过度收取的银行卡账户将于当日全部恢复。

澳洲联邦银行通过社交媒体向客户致歉，并邀请受影响的客户与他们单独联系。该行发言人克莱尔（Melissa Clare）表示，着急用钱的客户可以到距其最近的联邦银行分行寻求帮助。