地点：瑞士 Basel的Coop门店

Coop的经营范围非常广泛，包括超市，加油站，百货商店，药店，DIY店，便利店，珠宝店，电器商城，香水店，家具和照明商店和一系列电子商务业务。

瑞士零售市场的竞争也是异常激烈，除了瑞士两兄弟Migros 和 Coop针尖对麦芒的较量，还有德国兄弟 Aldi 和 Lidl 凭借良好的国际声誉来搅混水。瑞士的市场并不好混，能生存下来的都有一套优秀的经营理念。

Coop 所强调的是商品价格、品质、来源和可持续性的结合，简单来说就是要持续提供物美价廉的好商品。我曾经去过许多Coop的超市、便利店，但给我印象最深的是位于 Basel的一家标超。

这家店以食品经营为主，商品品类非常丰富，你总能很轻松的找到属于你的那款小零食。价格带非常宽，从最廉价的品牌到Tesco特供的顶级食品都有销售。而且这些商品都会精心的贴上私有标签，告诉你他们是有机食品、健康食品、方便食用或者平价商品。在这些标签的标注上，Coop做得非常好。

Coop大量运用堆头陈列来体现量感，面包的陈列让人胃口大开！而橙子用了这么大的台面来陈列，你敢信？亮点持续挖掘中：看到货架上一袋袋的苹果了吗？食品选择的便利性，体现在特有的包装上，这是我们国内企业需要学习的地方。

Coop 依赖堆头陈列，但是能灵活变换堆头的风格。你几乎找不到两个同样形式同样风格的堆头，这让购物者不会感到单调。

这种端头突出来的关联促销陈列区，做的非常自然，没有任何突兀的感觉。这是一种非常棒的陈列方式，大家可以学习借鉴一下，货架上有轮可以移动的。

货架的色彩和内置灯光，给整体风格提升了一个档次，虽然牺牲了导航标识，但是视觉上的舒适感有加分。带灯光的货架在Coop并不多见，这里的特殊待遇一定是因为，这是Coop的重点商品。

Coop的自有品牌代表着廉价，从这包装上大家应该能看出来。但是品质是绝对没问题的，这就是自有品牌的魅力。在价格沟通方面，Coop做的比较含蓄，不会有矩形的降价促销牌，这当然和国情有关，大家不必参考。

总体来说，Coop是为瑞士普通老百姓提供优质服务的超市。虽然装修风格没有那么高调，导航等细节做的也有缺陷，但是他对商品的感觉是一流的。价格的选择、品质的保障、品类的丰富度都是Coop的有利武器，毕竟商品才是根本。

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