“国人在外不自重 关岛机场吞苦果”
当时，刘先生和一众旅客在美国关岛机场准备接受安检登机。
美国的安检很严格（尤其是在经历过911的灾难之后）。那天，旅客需要经受举手投降透视、脱鞋、解裤带、涂白粉造型、几乎对身体每一寸的拿捏等待遇，才能过安检。大多数人都明白入乡随俗的道理，特别是到过美国的游客已经习以为常。
但有些第一次到美国的朋友就会感到极度震惊了，有一些情绪激动地甚至当场“全裸”表示抗议！
而那天的游客中，不少从来没有经受过这些严密安检的中国游客都有些不爽。
等到成功登机后，刘先生后排坐着的一对衣着光鲜的中国夫妇（约莫40岁）情绪极大，仍一直不停发着牢骚，听上去实在抱怨什么。
这时，美国空乘开始整理行李舱，一位空姐要变动一下他们带上飞机的行李放置的位置，以便腾出空间可以让其他乘客摆放行李时，这对夫妇爆发了。
刘先生说：“可能在这个时候他们找到了一个爆发点吧。他们当时大声叫嚷起来，对空姐说：‘你凭什么动我的东西？为什么要把我的行李横过来放！’ 说的时候还用手指在空姐脸前不停指戳。”
那位美国空姐听不懂他们说什么，但从这架势上判断这两位一定是对她的工作产生逆反，于是用英语解释了一番，这是我的工作权利。
有乘客翻译给这对夫妇听了，没想到却火上浇油，他们一面大声斥责你是欺负中国人，还硬要空姐将行李按原位放好，并赔礼道歉。
刘先生说：“就在空乘还在解释自己要为他们安排行李位置的时候，那位丈夫就有些不耐烦了。他当时用英文让空乘闭嘴（You shut up！你闭嘴，在英语国家属于不礼貌用语），空姐就问他为什么要让她闭嘴，而那位男士只是一直在重复‘住嘴’这句话。”
刘先生又说：“不知道这样的情况在国内是如何处理的，也许，国航、东航、南航的空姐说不定真会给他们道歉。”
然而，美国空乘显然没有那么能受委屈。。。
那位美国空姐打开已经关闭的机舱门，一位懂中文的地勤登机与两位乘客沟通，请他们带好行李下飞机，你们不下飞机，飞机不能起飞。
理由是：空姐因为你们的非礼，情绪已经受到影响，只要看到你们就无法为其他乘客正常服务与工作；再则，因为你们的反常行为容易造成飞行中的不安全因素。
那名女乘客怎么受得了，大叫起来：“这不可能！就是打死我也不下飞机！”
接下来的事情就像美国大片，让人一下子回不过神来。
这时，机舱走廊上已经站好５个荷枪实弹的美国警察，架势有点可怕，原先在一旁帮腔那些游客都不出声了。
警察说：“你们已经违反了美国国家安全条例，必须下飞机接受进一步审查，如果不配合，我们将依法采取强制手段。”
“我向她赔礼道歉好吧？”女乘客见阵开始求饶了，但已经来不及了。
闹事的两位带好行李，在警察的护送下走出舱门。紧接着，机舱门关闭飞机滑向跑道，起飞了。美国警匪片的场景在眼前上演，一下子还让人回不过神来。
不久，机上很多人都开始担心这两位乘客的后续状况，他们的机票是否可以改签？他们会受到什么处罚？家人在接机时见不到他们会急成什么样？
"他们的航程依法被取消，已经不存在改签机会，处理结束只能自己再买机票回国，期间的一切费用都自理。这种有关安全和人权的事件美国非常敏感，轻则罚款重则拘留。今后还会在美国出入境处留下污点，有可能成为不受欢迎的人。"
因为语言不熟练，这对中国夫妇在沟通上的用词可能让对方觉得他们是有很大敌意的，感觉受到了侮辱，加之两人的语气有些强烈，这才导致了空乘报警的情况。
而据那位女乘客表示：为了不被赶下飞机，她和丈夫最后向机组道歉，但乘务员不理道歉，反倒叫来了机场警察和机长，机长也表示要把他们带下去。随后，美国警察进入机舱，表示有问题先下飞机再沟通。孰料一下飞机，舱门就立刻关闭。此时，他们未满12岁的女儿还留在飞机上，她表示想要把女儿带下来，但所有工作人员都没有理会她。
未满12岁的女儿自己一个人坐飞机回来，不少网友对此表示争议。
刘先生说：“他们有女儿这件事，当时飞机上的中国乘客并不知道。可能他们座位没有坐在一起的关系吧，而且他们下飞机的时候也没有和空乘们说他们有一个女儿。一路上，我都没有听到女孩子的哭声，可能是个比较乖的孩子吧！”
对此，美航回应：他们做出威胁举动
美国联合航空工作人员给出官方声明称，“两名乘客在空乘人员试图挪动其手提行李以便其他乘客放置手提行李时，做出威胁空乘人员的举动。…… 为了确保安全，乘务长决定通知关岛机场的机场警察将此两名乘客带下飞机。”
某大学民法教授表示，如果当班机长觉得该乘客确实构成航空威胁的话，乘客只有下飞机。至于他们未满12岁的女儿，乘务员是否尽了照顾义务，“航空公司或者机上的朋友要举证，才能判定航空公司有无责任。”
第二天，这对夫妇乘坐关岛经停韩国的航班飞回中国，机票价格一共为1100美元。
提醒旅客朋友们：机长拥有最高处置权
这是业内惯例，我大天朝民航法规中也是这样规定的：如果旅客在飞机上违反相关规定且不听乘务员的劝阻，机长也可以将旅客请下飞机。而美国的航班对安全的控制是最严格的。
所以，上飞机请听从机组人员。
尤其在美国，可能国内乘客有时候一些误机或者安检时候的情绪带到了机舱内，那么这时候就需要大家双方的理解了，基本以机组人员安排为主，比如行李放置的问题上，他们一定不会乱丢乘客的行李，肯定会在安全的前提下，以利于机上所有乘客的方式妥善放置的。
中国游客在外吃苦果历历在目
中国旅游团为何在国外被8两警车围剿? 从土豪海外撒泼看西人与华人的教养。。
上个月，据 @上海话是我们的言语 爆料，洛杉矶当地时间8日同行一个团被警察半路截拦！我们同胞在美国抢大巴座位打架，本来人家不管的，但因为一位孩子被波及，有人报警，结果一下来了八辆警车。。。伤着孩子的人，不管男女被扭着胳膊直接扣上。。。在美国，打架不是开玩笑的。人家法律不是说说的。。。
抢座这种事，在中国根本不叫事，即使惊动了警察也可能调解几句就完事儿了，但在美国就不一样了，这次这帮“爷们”算是摊上了大事，栽了！
所以就出现了这样的画面，不管男女被扭着胳膊直接扣上警车……
上了手铐，关了监狱，就意味着已经正式立案了，必须通过法庭来结案！
事儿才刚刚开始，离完事儿还早着呢。
在美国，警察只管抓人，具体判罪，这个是由法官说了算的。
在入境签证准许期间内，法官会有条件的给予当事人等候传票的相对自由，签证到期，就必须去移民局报到，届时也许会延长签证期限，也许会收押在移民局监狱里继续等候开庭通知。
这位受伤的同学
警察赶来后，给受伤的朋友，进行医疗检查。
说实话，在美国，尤其是洛杉矶，这种小案子在第一次上庭后，再审会拖上几个月，才能排进开庭日期是司空见惯的事儿，等着吧……
微信圈里传的图片
另外，假如当事人私自离开限制居住地，将会被列入法庭和移民局通缉名单的，可能终身禁止入境！
这在中国天空会飘来几个字，那都不叫事，即便叫来警察也治不了，甚至可以和警察吵吵几句可能就完事了。。。
因为抢座在国外摊上这样的事，真是太丢人啦！
一位中国空姐的感叹：富起来不难，难的是有教养
最近在阿联酋航空公司工作的一名中国籍空姐，发网帖，讲述其飞行过程的所见所识，解释了为什么空姐都愿飞日本航班却轮不上，很容易飞中国航班却没人飞的原因。
在飞机上服务的空档，大家总会闲扯，八卦。谈及中国，总会有人惊叹中国好富。每每此时，我都会浅浅一笑。笑，谢谢您夸奖。笑，您才知道中国富啊。笑，我已经习以为常了。笑，谦虚且傲娇着。
日本空乘不算多，偶尔遇到有日本空乘的航班，大家也会聊日本。同样是惊叹的口吻说，日本人特别有礼貌，日本航班特别有秩序，没有人按铃，没有人投诉。日本街景美，日本人热情，日本很发达。当日本被描述成神一样的国度的时候，日本空乘也只是浅浅一笑，说句谢谢。每当此时，在一边安静的听着的我总能感到内心沉重的嫉妒。
为什么北京就没那么受欢迎呢？虽然长城故宫口碑非常好，但是，北京航班是有名的臭脚航班！乘客素质参差不齐。总有同事抓住自己中国班上经历的个别糟糕事件跟我大加抱怨，当乘客们下飞机的时候，她对乘客说再见，但是，没有人对她说谢谢，甚至都不看她一眼，都面无表情的走了最后再加一句，〝I feel so bad!〞
我经常和鬼佬们争辩，我们中国不是都吃狗肉的，我们中国制造现在也很牛，哪里都有素质高的和素质低的。最近，有一个中国来的大公司组织员工来迪拜旅游，包了阿航77架飞机，还有40多家酒店，阿布扎比的法拉利公园被包场3天。这次飞北京，在飞前开会时，来自迪拜的副乘务长提到了这个大的中国超级旅游团，并且说迪拜的酋长非常重视这个事情，预计消费几亿迪拉姆，我们从北京回迪拜的飞机就是被这个公司包机了！
我心中暗喜！让你们这群土包子见识一下我们有钱的中国人！
可是，中国土豪公司造就了我有史以来最烂最烂的中国班。
起飞以后，大家忙着热餐，整理酒水车，准备服务，客舱里面已经有十几个乘客在按铃。副乘务长就让我们几个中国乘去回应。有问如何使用我们娱乐系统的，有叫我们打热水的，甚至有人叫我们过去就是问问还有多长时间开饭的。我平时总是用德国人自己跑来厨房自己取咖啡喝与印度人要一只糖都要按铃叫我们送，来讽刺印度人的。
有个阿姨说自己家孩子饿了需要马上吃饭，我说我们还在热餐，30分钟后就好。我们会先给孩子吃饭的。但是阿姨似乎没带手表每四五分钟都会或者按铃或者在我路过时候拽住我的裙子说，孩子得吃了饭睡觉，孩子不吃饭会胃疼等等。我说要不我先给找些饼干，正餐还在微波炉里，没法给您取啊。阿姨说孩子一定要吃正餐。忙不迭的给这个取了毯子，教了那个怎么玩儿游戏看电影，在热好饭了以后还没开始发餐就立刻给这孩子端去了饭，然后阿姨的问句把我惊呆了：〝怎么没有我的？〞阿姨，您孩子晚上十二点了不吃正餐胃疼，您神气活现的也一下都等不了么？过了一会儿阿姨自己来厨房了，说菜是辣的，要我们换一份儿饭给她，我解释说今天是满仓，每人一份，没多余，而且饭是您自己点的，但是阿姨还在那说说说。终于副乘务长忍无可忍，说，给她说清情况，继续你的服务。 she can screaming, but there is no extra meal, it is not your fault! 阿姨回去了，吃过饭，这个可爱的小朋友开开心心玩儿了几个小时的游戏才睡觉。
给咖啡饮料的时候，经常你还在问乘客要不要加奶，后三排的乘客已经把杯子举过头顶来要咖啡了。
我真的非常希望他们真的能像他们的穿着一样体面。
由于A380飞机很大，一层四百九十多乘客，从前到后服务下来需要些时间，好多乘客吃过饭后就不愿让餐盘再继续留在自己的桌板上，于是，客舱地上到处是乘客餐盘。那时那景，真的和印度埃及航班没什么两样，甚至更夸张。一起飞的中国姑娘说，她让一个乘客把她扔在地上的盘子递过来，那大姐竟然说，你自己捡起来不就行了么？！然后姑娘直接彪了，说道：我给您的时候是扔在地上的么？！安全出口的地方往往空间大一些，然后我就看到了十几个吃过的餐盘。我发誓，我飞巴基斯坦都没见过那个样子的。我把车子推过打算叫乘客捡起来，然后发现他闭着眼睛。我没理走了，等一会儿回头看见他醒了并且捡起来递给了一外国同事。一位大婶在我还离他三四行的时候就大喊快拿走快拿走，慢死了，盘子在这怎么睡！发餐收餐的时候厨房极忙极乱，刚才给孩子要餐的阿姨端着两个盘子又来了，说没地方放盘子，他们要睡觉。副乘说让她等等，这里太忙太乱。阿姨看了一下厨房没地方塞自己的盘子，就扔在了厨房的地上。
吃过饭后大家都排着队上厕所，先不说厕所里都是带色液体看起来不太像水。因为有颠簸，安全带指示灯亮了起来，我们用英语中文做广播请大家回座位系好安全带，不要使用厕所以免受伤。结果三遍广播下来，没有人回去。同事都开玩笑说，let your Chinese sit down。就像在戳我的脊梁骨。
诸如此类，等等，等等。我总是讽刺巴基斯坦航班上恐怖的厕所，阿拉伯各国航班上乘客粗鲁的态度和满地的餐盘。那一天当外国同事们在厨房以〝your Chinese〞来吐槽这一切的时候，我很悲伤。
这个航班虽然有点极端，但不是个例。多少中国人会带着耳机和你对话，多少乘客说话面无表情好似贝嫂维多利亚，多少乘客盯着电视屏幕对你摆摆手说不需要了。不仅是土豪、大妈、还有留学生、公司员工。过年乘自己航空公司航班回家，旁边坐着一个在伦敦城市大学的留学生也要回家。虽然也很客气，英语也不错。但是当收盘子的时候，她盯着屏幕，把堆得像哈里发塔一样的盘子递给乘务员的时候，我已经感受到收盘子的东欧姑娘内心无数的草泥马在奔腾。以前每当我提到我要去留学的时候，一些空乘总会有点不屑的表示留学生也不过那样，让我很不舒服。但是那一刻我明白，那些不屑里可能不是偏见与嫉妒。
也经常会遇到一些乘客，戴着耳机看书或者处理文件，发现快服务到她的时候早早摘下耳机等你，即使没看到你，轻轻说一声excuse me,神速摘下耳机，抱歉之后，立刻送来大大的一个微笑，等着你和她讲话。那一刻真的会觉得这个人满身都写着高贵。还有一次，航班上唯一一个把餐盘放在地上的是个抱着婴儿的母亲，等我过去时马上让旁边八九岁的大女儿把餐盘捡起来递给我，并道歉解释自己抱着孩子要喂奶。
因为飞机上空间有限，餐车里都隔成很窄的格子，每个用过的餐盘必须摆放平整才能放进车里，遇到堆成山的盘子，总是十分烦躁。所以印度航班总是让人抓狂，因为几乎每个递回来盘子都会堆成山，欧洲航班上好多人都会把盘子摆放整齐了递过来。而日本航班上，几乎看不到不平整的盘子。
曾经和同事说，希望自己有生之年，可以看到祖国也可以像日本那样有秩序，有礼貌，被世界认同，赞美。同事说，觉得自己有生之年也无法看到祖国变成日本那样有秩序，有礼貌，被世界认可，赞美。
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