为打败对手Woolworths，Coles超市近日宣布，圣诞期间，从现在到下周四，全澳的Coles门店的收银台均会投入使用，2600个新增收银台将提供服务。

为了让顾客们在圣诞期间免于排队，Coles将额外增加2.5万个班次。

这样一来，Coles要支付逾400万澳元的工资。至到平安夜和新年这天，该超市的员工将从早上10点工作到下午6点。在新州，Coles将开放800个收银台，新增7500个班次。

Coles总经理杜尔肯（John Durkan）称，这种做法属全球首创。“我不敢说这样就不用排队了，但肯定能尽量减少等待时间。我们想向顾客保证，不管在圣诞期间何时来购物，Coles的所有收银台都可提供服务。”

据预测，在12月，Coles消费者将买下300万公斤火腿、100万个圣诞布丁、75万公斤虾以及800万公斤土豆。

据悉，这个计划的提出是因为Coles想争夺880亿的超市份额。为迎接Coles的调整，Woolworths本年也很努力，投资了6亿澳元来降低产品价格及完善服务。

超市老总Brad Banducci拒绝对此事发表评论。

杜尔肯说，圣诞期间开放收银台反映了在超市行业的竞争中，客户服务已成为优势关键。

他还说，超市价格六七年来都在降，价格战也将越来越激烈。