圣诞在即,大家在维护美国买家的时候都习惯于给对方发送一份节日的祝福。殊不知这一善意维系举动有可能反而会招来美国客户的反感甚至愤怒。原因就是:美国的犹太人,伊斯兰教,或者印度教、佛教徒是不过圣诞节的。
歪果仁都过圣诞节吗?
圣诞节是一个宗教节。因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝,因而又名耶诞节。这一天,世界所有的基督教会都举行特别的礼拜仪式。每年12月25日,是基督徒庆祝耶稣基督诞生的庆祝日,在圣诞节,大部分的天主教教堂都会先在12月24日的耶诞夜,亦即12月25日凌晨举行子夜弥撒,而一些基督教会则会举行报佳音,然后在12月25日庆祝圣诞节;而基督教的另一大分支——东正教的圣诞节庆祝则在每年的1月7日,大多数的俄罗斯人在这一天过圣诞节。
而美国的犹太人则是不过圣诞节的,有一位美国采购公司的老总就曾说过:我是一个美国犹太人,我们根本不过圣诞节,但是每年,我都会收到hundreds of Christmas greetings,这些圣诞祝福有的制作的非常精美,一看就是经过精心策划的,但是错误的节日祝福,让我觉得很啼笑皆非。
但如果对方是伊斯兰教,或者印度教,或者佛教徒,那么你给他特地发圣诞祝福,涵养好的客户收到这样的祝福,可能尴尬的一笑了之;脾气不好的,收到了极可能要骂你“stupid”;严格的宗教徒,估计要火冒三丈。
节日是问候买家提高买家黏度的好机会。我们在做美国市场时一定要深入了解当地的各种文化习俗,细致到位的问候往往会起到意想不到的效果。所以,在发送祝福之前,先搞清楚你的客户过不过圣诞节。
相对于满天飞的电子贺卡,小编也建议,不如给对方寄去纸质的贺卡,花点小心思就可以脱颖而出,给买家留下很好的印象,何乐而不为呢!
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