由于受到巨大压力,Woolworths将重新和澳航联姻。根据周二宣布的新方案,Woolworths的顾客将可以把“Woolworths返现金额”(Woolworths Dollars)转换成快达的飞行常客点数,只是可能需要等上一阵子。
据报道,这个为期三年的计划将允许Woolworths奖励卡的客户购买橙色标签商品时获得的10元返现金额,转换成870个快达点数(Qantas Points)。
但是,Woolworths和快达尚未宣布新安排的具体推行日起,因为这需要“作出IT和系统调整”才能实施,只表示它们预计“将在2016年上半年实施”。
而在2016年1月1日,也就是现有的自动飞行常客点数累积停止,到新方案实施之间,Woolworths表示,顾客将获得“一般的快达点数奖励,以确保在过渡期间,在Woolworths购物依然是累积快达飞行常客点数的最好办法”。
“我们改革后的Woolworths奖励计划对我们的顾客有利。我们看到了令人鼓舞的成果,会员人数强劲增长,在收银台扫描会员卡的比率升高。”Woolworths食品集团董事总经理班杜喜(Brad Banducci)在一份声明中说。
“这项新协议意味着我们的顾客可以从两种划算的方案中进行选择。那些想要返现的顾客可以继续使用Woolworths返现金额来抵消他们的购物金额,而热衷于积累飞行点数的顾客也可以选择把他们的Woolworths返现金额以非常吸引人的比率转换成快达点数,而且没有最低消费限制。”
“这个绝妙的结果意味着Woolworths的奖励计划100%适合所有的Woolworths顾客,同时还可以提供澳洲超市中最好的飞行常客合作关系。”
澳洲超市龙头企业Woolworths今年下半年决定取消购物送澳航积分计划,改为Woolworths积分返现。但是这一计划使大部分的顾客感到极度不满,纷纷到社交媒体上吐槽他们的做法。
此前,在Woolworths购满30元,就可以获得每消费1元获得1个快达点数,但这个计划将会在12月31号停止。
澳洲商旅网站的编辑弗林(DavidFlynn)表示,Woolworths高层这次犯下了非常严重的错误,严重低估了澳洲人对快达飞行点数的热爱。
目前有800万名澳人持有WoolworthsEveryday 积分卡,还有1100万人拥有快达的飞行里程点数会员卡。
〈编辑自网络〉
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