澳航支持产假期间积分不间断
澳航近日出台新政策,参与澳航飞行常客计划的年轻父母再也不用担心因为休产假而中断这一积分了。
据《悉尼晨锋报》报道,澳航这一政策主要是针对白银、黄金、白金会员,不论男女,不论是自己生育还是领养的情况,都可以享受这一新政策。
这可以让这些会员们在产假期间,即使没有飞那么多,也可以维持现有的会员状态,仍然享受休息室、额外积分、优先选座等等待遇。
此外,澳航还提高了家庭成员之间转移积分的上限,从之前的一年最多转移40万积分,提到可以转移60万积分。
澳航客户忠诚部门负责人Lesley Grant说,这一改变主要是因为很多会员反馈说,希望飞行常客计划能够更加弹性更加人性化,比如他们因为家中添了新成员,而不能保持之前的飞行旅程的那段时间,应该有新的政策。
Grant说澳航的飞行常客计划本身就是为了保持客户的忠诚度,他们也乐于听取会员的意见, 满足客户的家庭需求。
具体的标准是,新生儿或领养孩子的白银、黄金、白金会员,可以享受6个月连续不飞行,也能维持目前会员身份的特权,5年之内可以享受两次,具体的申请时间,应该是宝宝出生的前六个月或者后三个月。
澳航的竞争对手,维珍澳洲航空,则是为会员提供6个月的产假时间维持现有会员状态,而且在该假期休完的12个月里,也仍然可以保持他们之前的白银、黄金、白金会员状态。
而且,新生儿的父母在孩子2岁前,都可以休这个假,也就是说父母两个可以轮流用自己的时间休假照顾孩子,不用担心飞行旅程。
不过澳航和维珍,都要求会员在申请的时候,需要提供证明文件,比如说雇佣证明、出生证明、领养登记证明等。
↓↓↓↓↓ 点下方“阅读原文”查看更多