来悉尼开会的亚洲游客的消费是其他游客的6.5倍。他们购买的主要是奢侈品及奶粉(包括婴儿配方奶粉)。
据《悉尼晨锋报》报道,悉尼大学商学院(Universityof Sydney Business School)的这项研究彰显出亚洲游客的强劲消费能力。这种出国游的激励方案已经成为不少公司奖励员工或是吸引及留住顾客的手段。调查人员对1300名亚洲游客进行了采访,发现最抢手的产品包括手表、珠宝、雪地靴、维生素及绵羊油等等。
悉尼会议奖励旅游局(BusinessEvents Sydney,简称悉尼会奖局)首席执行官Lyn Lewis-Smith表示:“来悉尼开会的游客每人每天都要消费近1000澳元,消费地点一般在宾馆、饭店、旅游景点、商店及纪念品商店等。”
2014年,亚洲会议团体在悉尼的消费总计达5620万澳元,其中75%的人来自中国。澳洲旅游研究协会(TourismResearch Australia)发布的2015年12月游客调查结果表明,全澳范围内来看,中国游客人数增长了21%,他们的消费也增长了45%,达到83亿澳元。
悉尼科技大学(UTS)对从亚洲(中国、印尼及泰国)来到悉尼的会议游客对零售业的影响也反映出了这一增长趋势。悉尼科技大学副教授CarmelFoley表示:“中国市场很信任我们的产品,比信任本国产品还信任。”
研究还发现,亚洲奖励游客中占比63%的独立游客最爱逛超市,其次是纪念品商店、百货公司和商场。
Lewis-Smith女士称,研究结果表明,澳洲“好产品”的国际声誉可见一斑。去年,中国顾客对西方国家的婴儿配方奶粉的需求飙升,促使Coles及Woolworths纷纷实施限购令。
下周,又将有约4000名中国游客借着激励计划抵达悉尼参加为期6天的会议。悉尼科技大学还研究了他们的消费支出比例,发现普通游客30%的消费花在衣服、手提包及鞋子上,22%花在纪念品、珠宝及玩具上,10%花在食物和饮料上。其他方面的消费支出包括各种维生素、带回家的食品、娱乐、科技、赌博及烟酒等。
Edwards教授还指出:“值得一提的是,这些顾客都很精明。购物之前他们会在网上了解产品和价格,因此他们能够知道是否被宰或是价格是否虚高。”
国际管理咨询公司Bain & Company的一项调查发现,中国的奢侈品税使得该国的奢侈品价格比海外高20%,导致去年的奢侈品市场整体下滑2%。该公司对近1500名中国消费者进行了调查,发现海外奢侈品消费增长了10%,澳洲、韩国、日本和欧洲都是热门采购地,因为以上国家的价格和汇率更具竞争力。
〈编辑自网络〉
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