南澳大学(University of South Australia)教授朱英(Ying Zhu,音译)在Charles Sturt市完成了一个“准备中国(China ready)”讲习班,教澳洲商人如何开拓中国市场。其中关键就是澳洲企业必须改掉排斥雇用亚裔员工的习惯。
据《卫报》报道,澳洲商人渴望进入世界最大人口的国家这个市场。但是朱说,“他们很多人都是澳洲白人,对中国一窍不通。他们看到并渴望抓住商机,但是他们的公司还没准备好。”
朱对他们开了一个速成课,教他们“关系”这门课,关于跨文化交流、合适的推销手段和正在重塑中国的社会变革。参加这次培训的商人主要是养老服务提供商,他们将成为一个例子,告诉大家一旦澳洲公司摸到亚洲商业的命脉,将获得什么样的利益。
由于计划生育,中国老龄化加剧,因此儒家的亲自奉养双亲的文化正在改变,转为澳洲现有的养老方式。
Charles Sturt市长Angela Evans说,目前,仅仅在山东省一个地方,就有总价值为20亿美元的6个养老公司可供竞购。她认为,澳洲的保健业很发达,完全可以抓住这个机会。
朱在这些讲习班里一直强调的一点是,短短的速成课不能帮助这些澳洲企业快速融入一个不同的世界,获得成功。他觉得澳洲公司要抓住中国乃至于亚洲庞大商机的关键就是不要拒绝亚裔员工。他认为公司可以从雇用亚裔实习生开始做起。
他说,“为什么澳洲那么多亚裔学生毕业后必须改名才能找到工作?人们看到亚裔的名字就把他们排除在外,这是文化中根深蒂固的。”
澳洲多元化理事会(Diversity Council Australia)把澳洲公司对亚裔的排斥和公司的亚洲商业能力联系起来。
2014年的报告中称,澳洲劳动力中有9.3%是亚裔,只有4.9%可以成为高管。亚裔中只有15%强烈同意公司利用了他们的多元文化来提供更好的服务。
理事会在2015年9月的后续调查中,将全国劳动力的亚洲商业能力做了排名,其中专业科技类、住宿膳食类、新闻通讯类名列前茅。
该研究发现,澳洲公司要拥有最强的亚洲商业能力,不在于在亚洲市场上获利,而在于是否把劳动力文化多元化放在首位,是否没有文化差异相关的刻板印象和偏见,是否有亚裔高管。
〈编辑自网络〉
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