微信群卖酒,为何有人卖得不错,有人却把朋友都卖跑了?

2016年04月03日 澳洲葡萄酒资讯



文 | WBO专栏作家 陈有进


微信群经济流行了一阵子,归根结底就是利用身边基于地位、工作、年龄、学历、爱好等属性形成的朋友群来进行营销。


于是,很多葡萄酒商也在尝试通过微信群关系卖酒。


大众对葡萄酒的认知度低,有较多的不确定因素,对酒商的信任自然都大打折扣,而传统人脉团购效率又较低。而微信群的圈子则相对简单而又有效果,但为何鲜见有人能真正做好呢?


选择合适微信群

北京玖慧咨询创始人郭福生认为:微信群仅仅是一个交流平台,一个工具。是有着共同爱好的人聚在一起而形成的,有的微信群不仅线上互动还有线下活动,群友之间黏性相对较高。


郭福生认为微信群卖酒最主要的是要选择一个适合推广的微信群,并非所有的微信群都适合卖酒。


在郭福生看来,现在很多群定位不清晰,不知道是干什么的,入群的人来源很复杂,加之没有群管理规则,常常有人发一些广告,早期入群的人很快就会离开,屏蔽掉,最后变成死群。


“如果你要想借用微信群卖酒,必须明确定位,需要的是屌丝群还是高端群,是否与要卖的葡萄酒相吻合。”郭福生指出,酒商微信群卖酒如何取得信任是首先需要解决的问题。最初的群多是身边朋友圈,毕竟朋友一般不会宰客的,何况信息这么发达,一旦发现欺骗,就会损坏朋友关系,这个风险估计少有人敢冒。有的微信群随着朋友圈的无限扩大,到后来的圈子成为弱关系。一个群都有一个核心人群,越靠外的圈子,离心力也越强,无法保证圈子的稳固。


为什么有的微信群重复购买率不高?

虽然群里推的酒品质保证了,但价格就很难说,鱼目混珠,各种角色都有,难保中间不会有差池。可能有酒商依托某意见领袖在群里推送了一轮,朋友纷纷下单后复购率却很低,这就值得反思了。这是很可能是因为酒的性价比不高或者有其他瑕疵。


曾经有一位酒商曾在其EMBA微信群卖酒,结果因为酒标粘贴不牢,常用酒标脱胶翘角,因此成了首单变尾单的案例。


另外,微信群的圈子,在购买量上也有一定的限制。一般而言,一款葡萄酒在一个微信群里推送出来,因为价格有吸引力,包装精美,微信群里有和推送者关系亲近的群友就会率先下单,从而形成影响力,引发跟进,如果能保持下去就会应发蝴蝶效应,这时及时解决物流送达也是一个关键,如果物流跟不上,副作用也很快显现。此外物流的成本也是一大难题,有的微信群推送的40多元的便宜酒,物流费包装费就占了10多元,客户拿到手中就会觉得不值,复购率也就无从谈起了。


很多酒商利用微信群卖酒,如果没有选对微信群以及产品,就形成骚扰,最终把朋友也卖没了。


微信群卖酒,需不断变换玩法,定位小众限量

郭福生认为,微信群卖酒应该定量小众,不是大路货,一年四季卖不完的酒,甩不完的尾货,群友会认为是骗局。最好是抓住时间节点来推广,如中秋、春节、情人节。


如果加上定制概念,精确到某一个葡萄园或者限量概念,比如一个酒庄这一款酒仅仅销售10000瓶,多了没有,反而能取得较好的推广效果。


笔者认为,有的酒商微信群卖酒为了激活群友的兴趣,还在推送的易企秀里增加了一些刺激博彩功能。比如一位酒商曾经推出“逢1000瓶的整倍数送礼品”的促销政策,声明凡是1000的整倍数的访客,如2000、3000……以此类推,请将此页面截屏,发送到客服号,皆可以获得一瓶赠酒。在页面下部还有“快邀请好友一起来参与”的字样。通过这种方法,使得这款酒的销量在各个目标社群里短时间内有了迅速的提升。


总之,葡萄酒商微信群经济要做好游戏规则非常重要,控制好葡萄酒的性价比,加之行之有效的促销政策,应该会有一番天地。

 (WBO对作者原文有补充)

 

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