每天活在奢侈品的世界里是许多年轻女生的梦想，而她却把梦想变成了现实。见Michelle Santoro时，她手上Cartier的手镯闪闪发亮，而Hermes的标志性橙色H型手镯更称得她肤色白皙，合身的套装和价值不菲的手袋无一不体现出她的品味，与她作为澳洲Luxury Network维多利亚州执行董事的身份相得益彰。
Luxury Network被称为“奢侈品牌的创新营销”，它是全球领先的联合营销组织，是联合了全世界奢侈品牌的集合作、互通、用户发展于一体的豪华网络体系。自2007年在伦敦推出以后，Luxury Network便涵盖了高端市场的所有领域，包括海洋、金融、驾驶、礼宾等接待服务，还包括了保健、美容、航空、地产、旅游、高尔夫、活动、珠宝及钟表、娱乐及时装等行业。Luxury Network的目标非常简单：利用“亲和营销”达成企业之间的合作和新业务的开展活动。通过Luxury Network独特的合作伙伴关系通过战略联盟、合资合作、产品布局、媒体共享，充分发挥B2B和B2C网络资源，销售创造并展示活动和品牌伙伴关系。
奢侈品是种生活方式
从小优渥的生活环境和在私立高等学校就学的经历，使Michelle习惯了高品质的生活，而随父母四处游历的青少年时期又扩大了她的视野和阅历。她笑说，这些过去都是她如今能够在Luxury Network中工作的基础。Luxury Network是联合了全世界奢侈品牌的豪华网络体系，充分利用其联网资源促进和实现会员企业间的合作。
虽然每天接触的都是很多普通人望尘莫及的高端品牌，但Michelle对奢侈品这个概念有着自己的理解。她曾经在接受本地时尚杂志Executive Style时，表达过一个观点：“一个真的奢侈品牌并不需要称自己为奢侈品，品牌的魅力是从悠悠之口中相传而来。例如LV并不需要把自己的名字起名做LV奢侈。人们并不愚蠢，他们有能力辨别何为真正的价值。”
Michelle作为一名资深奢侈品行业从业者向我们介绍说，其实奢侈品分为很多等级：日常奢侈品牌（Everyday luxury）、买得起的奢侈品牌（Affordable luxury）、更易于接受的奢侈品牌(Accessible core)、中端奢侈品牌（Premium core）、超高端奢侈品牌（Super premium）、顶级高端奢侈品牌（Ultra High End）以及最高等级的私人订制（Bespoke）。很长时间以来，购买奢侈品牌对于很多人来说是一种展示财富的方式。“奢侈品的奢侈不仅体现在它的价格昂贵上面，而是提供一种享受生活的方式或者某种服务，而价格只是其价值的具化体现。”Michelle的话令人深思。
随着现代人们对于品质的追求和消费能力的逐步提高，不少奢侈品品牌为了吸引更多的消费者也将品牌划分等级，价格也变得更加平易近人。例如George Armani中就包括Armani exchange、Armani Jeans等不同等级的旗下品牌，可供不同阶层的消费者选购。而目前不少知名设计师与街头品牌的合作限量款，也让大家以优惠的价格购买到高质量的商品。“这是他们特别聪明的一点，扩大了市场的同时，也让更多人更加了解了奢侈品，”Michelle略微感慨地表示。
目前中国作为世界奢侈品的消费大国，以令人惊叹的消费能力不止一次占据国际性媒体的头条报道。那些“席卷”各地奢侈品商店的购买者被西方媒体称为“The Henry”——High end not rich yet。甚至在一些文章中有这样的观点：“虽然拿着LV的手包，但这与他们全身其他的装扮并不搭配。”提到这些报道和观点，Michelle看起来有些严肃，“我觉得任何人都不应该去随意地评价他人，而且现在混搭是种风格。以对方的穿搭来随意推测他们的身份或财力，这本身就是一件很愚蠢的事情。这个世界中应该允许各类人的存在。”Michelle相信当奢侈品渐渐走下神坛，“以貌取人”的陋习也终将过去。
效率决定一切
作为一位在工作中频繁接触众多奢侈品牌的女性来说，Michelle笑说：“我总是处在购物的诱惑中。”Luxury Network的工作环境，使Michelle常处在时尚生活的最前端，小到首饰、手包，大到汽车，都是在Luxury Network的会员公司购买的。“我承认我很喜欢购物，”她坦诚地表示，“但这并不是一切” 。
Luxury Network目前已经覆盖了全世界30多个国家，拥有100多家分部。单在澳洲，Luxury Network就覆盖了维多利亚州、新南威尔士州、昆士兰州、南澳、西澳等主要市场，Michelle是维多利亚州的执行董事。提起工作，Michelle滔滔不绝，“我们直接对接各公司的CEO，定期举办活动将他们聚集在一起，研究互相合作的可能性。”加入Luxury Network要经过严格的审核机制，通过对公司的规模、业绩、影响力等各方面的考核，才会被邀请成为Luxury Network的会员。
“效率是一切。”在采访中，Michelle不止一次提到这一点。相信对于在澳洲生活过的人来说，都曾不止一次吐槽过其缓慢的审核机制和办事效率。这一点对于许多公司来说更是如此，很多大公司的问题就在于部门众多，一个决策层层审批下来时间不免耽误过久。因此Luxury Network就是能够将所有决策层聚集在一起，直接进行CEO与CEO之间的对话。“当沟通双方站在同一水平线上，决策做起来才会更有效率。”Michelle说她的很大一部分工作便是促进双方合作。
从2013年开始在Luxury Network工作以来，Michelle主办及协办的活动不计其数，在接受采访的前一周，她便协办了3场大型活动。在2月19日，由Luxury Network主办的会员答谢活动中，协办方LK 地产开发集团提供了令人惊叹的豪华游艇Superyacht Vegas，并介绍了最新的地产项目Capitol Grand，现场邀请了Luxury Network的众多会员公司总裁参加。正因那一次的活动，目前已经有5家公司联络LK地产开发集团租用其游艇举办活动，而接下来还将有10家将与LK地产开发集团进行商业上的合作。
“你的所有努力都是能看到结果的，这是件特别令人兴奋的事。”Michelle提起工作有说不完的话。
充分利用资源是最大的捷径
在Luxury Network的官网上，反复出现了这样一个词“Affinity Marketing”，直译为中文是“亲和营销”，又被称为“关联营销”。Michelle对此解释说：“简而言之，就是充分利用资源，才是最大的捷径。”
Michelle介绍说，Luxury Network的创始人原本就是奢侈品行业的从业者，每天会接触到豪华游轮、香车宝马。他逐渐发现这些品牌都拥有同样的目标客户，所以如果能将这些奢侈行业的客户聚集到一起，既可以为客户提供一站式服务，也可以充分发挥客户资源，而不至于损失或二次推广。就因为这样，Luxury Network在众望所归中诞生了。
Michelle说：“若能充分地利用Luxury Network中的会员资源，就如同站在巨人的肩膀上看世界，会为一家公司节省许多市场成本。”令人惊讶的是，截至2016年3月份，加入澳洲Luxury Network的200多家会员中，只有两家为华人公司。一家是位于悉尼的China Blue Print ，另一家便是《BQ澳洲》杂志。Michelle充满期待地说：“我们特别荣幸能够邀请到中国企业进入澳洲Luxury Network，我们也期待更多中国高端品牌公司的加入。我相信，这绝对会为中国企业打开澳洲市场发挥不可限量的作用。”
来自澳洲中文周刊第一品牌《BQ澳洲》
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