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当你走进一家大创(Daiso)店,里面充满明亮的颜色,播放着亚洲流行歌曲,很容易让你相信这里的一切商品是真的便宜呀!但是,这是不是只促使你盲目购物的一个手法呢?
从陶器到化妆品,从园艺工具到玩具,1.8万款产品中绝大多数的定价是吸引人的2.80元,购物者根本没有货比三家的必要。
和澳人过去看到的一元店,两元店不同,大创主打自己是可爱的“日本购物乐园”。它在澳洲已开了29家店,计划到2020年以前让这个数字翻一番。大创的澳洲负责人Garry King说:“我们的顾客从他们花的钱当中的到了更多价值,所以,想必用10块钱买一样商品,他们可以花更少的钱在大创买到三样商品,虽然他们可能不是名牌,但他们的功能是一样的。
但是,有一种东西叫一致性理论,或者‘宜家效应’,就是说:既然我已经来了我就应该买点什么。
由于97%的商品都是2.80元,人们很容易兴奋过头,从而疯狂购买。Fairfax Media进行的价格调查发现,其实对于有些商品,消费者在Kmart能买到更实惠的。
例如,Kmart的袜子、儿童用品和棉签的价格都小于2.8或着元。
而在大创有一些盈利高的商品——同类雨伞、杂志架和可移动墙钩的价格都是其他商店的两倍。
当然,我们很难对两家连锁商进行公平的对比,Kmart产品的价格点分布广泛,而大创提供的是独特的日本商品。
来自迪肯大学的消费者行为专家Paul Harrison表示,大创的成功是基于它的新奇和古怪,随着它成为主流商店,这两个特色会逐渐失去它们的光环。如果你想避免盲目地购物,你必须停下来想想,而不是像通常那样对刺激物作出回应,最好的方式是问问你自己:我真的需要这件商品吗?
大创是百元店(日圆)的开创者,遍布日本的大街小巷。同样的商品在日本卖100日圆,按目前汇率换算就是1.29澳元。King说道,在澳洲做生意的成本更高,包括工资和租金,所以不可能提供像这样的价格。
他说,考虑到Kmart在澳洲的规模、它的批量采购能力和不同的质量规格,在一些相似商品上,它的价格会比大创便宜。
虽然还不清楚大创给澳洲零售巨头会造成什么影响,但有一件事是可以确定的,自从它来到澳洲之后,出现了很多跟风者。
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