7月8日，英国航空公司在北京举行中国空乘基地开幕庆典，宣布其招募的首批54名中国籍空乘正式服务于云端，英航旅客已可在北京、上海和成都的航班上，一睹这批优秀空乘的风采。
英航大中华区执行总裁谭睿德、中国演员李光洁与中国籍空乘代表合影
英航大中华区执行总裁谭睿德介绍说，此次招聘与北京外航服务公司合作开展，共吸引了2500名应征者，最终脱颖而出的54名空乘在位于伦敦的英航总部接受了为期八周的密集式训练，涵盖航空安全、保安和医疗程序，以及学习如何提供世界级的客户服务体验。希望凭借他们对本地旅客的喜好了解，将中国文化更好地融入机上服务，为旅客打造无与伦比的飞行体验。
谭睿德称，现在只在北京、上海两个城市分别建有中国籍空乘基地，不排除在成都建设空乘基地。北京基地中有多名四川籍空乘也将在万米高空为成都—伦敦航线服务，这也意味着旅客乘坐外籍航空公司的航班也可以用四川话和空乘交流。
英航除了空乘服务贴近本土化，而且在空中航班餐食方面也极力体现本土风味和特色，日前著名成都小吃担担面等已登上英航餐单，四川旅客可以在万米高空中吃到来自家乡的味道。
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