小编 在 2016 年5月 购买第一台 Kindle （Kindle voyage）的时候，联系亚马逊官方 Kindle 客服 是通过登陆亚马逊中国官方网站Kindle voyage的详情页面，再找 Kindle在线客服 寻求帮助。这个过程是非常繁琐的。首先，需要登陆亚马逊中国账户，还要进入Kindle详情页面，还要满页着“Kindle在线客服”按钮在哪里？
即时你找到了亚马逊Kindle客服的联系方式，如果不在恰到好处的时间段，那么就会出现一下提示：
今天小编就来为你介绍如何解决这一痛点。2017年亚马逊全新上线了【Kindle微信客服】可以享受一对一的在线咨询，随时随地都可以享受【Kindle微信客服】的全方位服务。首先拿起你的手机打开微信，扫一扫关注【亚马逊Kindle服务号】。如何你有任何问题也可以关注公众号“Kindle大玩家”（二维码在右侧边栏的底部）。
首先，小编切图为你演示一下：如下图：这种层级关系看明白了吧。（可能文字看得不是蛮清楚，你可以操作试试！）
Kindle在线客服能为我们解决什么问题？接下来小编不怕麻烦的一一为你罗列出来（不用官方语言，用自己的话说）：
一、Kindle 设备的使用和购买
二、send to Kindle推送服务（也叫S2K推送方式）
三、Kindle app阅读软件（包括android for Kindle、iPhone、ipad、mac for Kindle还有PC for Kindle）
四、Kindle电子书的购买和下载
五、Kindle 促销码（也就是你购买Kindle之前可以选领取Kindle优惠券。福利啊！最高领取50元Kindle优惠券）
好了！以上是第一层，说的很概括，接下来再看每一层有包括哪些Kindle问题？
（一）、关于Kindle设备的使用和Kindle的购买问题：
如何在Kindle设备上注册亚马逊中国账户呢？也可以注册美国亚马逊账户哦。日本亚马逊账户也是可以的。
如何关闭Kindle首页屏幕的广告及屏保特惠？（我们叫广告，官方叫特惠。）
为了保护隐私，如何给Kindle设置开机密码呢？及设置Kindle开机密码的方法。
如何给Kindle设置本地时间，北京时间，美国时间机日本时间？
（二）、send to Kindle推送服务如何使用：
send to Kindle 功能怎么操作？及使用方法、操作指南：http://www.hcpzdm.com/send-to-kindle-used.html
如何绑定为的Kindle？也就是如何将亚马逊中国账号注册到Kindle设备。
通过邮件推送PDF、txt等格式的电子书，去哪里找自己的Kindle电子邮件地址呢？
为防止垃圾邮件，怎么样添加白名单呢？也就是认可的电子书邮箱。（只有认可的电子邮箱才可以成功推送）
有些人反馈，为什么使用了send to Kindle推送服务，为什么Kindle设备上还是收不到微信推送的内容呢？
（三）、Kindle app阅读软件的相关问题：
这部分为不作重点介绍，你看看这篇文章：http://www.yunjiale.net/kindle-software-downloads-and-update/
（四）、关于Kindle电子书的购买以及Kindle电子书下载
一步一步教你如何购买Kindle电子书：http://www.hcpzdm.com/ruhe-buy-kindle-ebooks.html
（五）Kindle的促销券及Kindle优惠券：
Kindle优惠券领取地址：http://www.hcpzdm.com/kindle-where-buy.html
补充：限于本文 篇幅长度及 Kindle 问题数量较多。（四）、（五）部分 小编将另写文章整理分享。感谢关注！
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