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近日、不知道为何出现非常多的标题党、小编随便列举几个大家观赏下
“慌了!Bioisland这个保健品牌出事了!澳洲保健品监管世界最严"
“被投诉一年多,澳洲监管局昨天公布判定结果”
“澳洲代沟热门Bioisland摊上事了!被药监局公示,澳洲药品监管最严,真不是吹的”
“Bioisland摊上大事了,被投诉?!一年后澳洲药监局终于公布审核结果”
看完了这些大字报式的标题党连带里面的内容
我觉得吧,不能当谣媒
首先我来剖析一下这些文章的结构:
大字报形式的标题引人入胜、断章取义CRP判决、结尾一带而过,只是广告问题,不等同于质量问题。以澳洲药监局真是严厉结尾,引人无限的遐想以为产品质量有问题。
小编特地去家周围的药房、看到Bioisland还在销售架上、如果像那些文章说、被TGA查了、摊上大事了。投诉了一年到现在、药房还是依旧上架销售、并没有受到TGA的强制召回和下架,大家都不忘在强调澳洲药监局如何严厉、那不是赤裸裸的打自己的脸吗?
说质量有问题的?
拜托能有点逻辑思维?
什么是CRP呢?
给大家详细描述一下、因为所有文章里面所涉及的投诉都是在CRP中。
CRP(Complaints Resolution Panel 处理投诉专组)是TGA下属的第三方服务于政府TGA的部门,负责收录处理投诉建议,没有处置和执行的权利,收录所有投诉转交给TGA,最终处罚及执行权由TGA负责。
澳大利亚监管体系透明,所有公众都可以对市场上任何一款产品进行监督或投诉,不管投诉是否成立,CRP都会进行收录,并给出如果投诉成立后的处理建议,就是说,谁去投诉都会留下投诉记录,因此在这个网站上,能找到澳洲所有品牌的投诉。
而且注意,这个并不是政府网站,政府网站都是gov.au,CRP是com.au,不能代表政府的意见,它只是一个服务部门。
CRP网址如下:http://www.tgacrp.com.au/
Blackmore鱼油投诉
CRP:除非事先得到“1989年治疗用品法”的批准,广告法第5(2)条禁止“明示或暗示提及附录6第2部分所列的严重疾病,病症,疾病或缺陷的广告。由于Blackmorces鱼油产品中明确提及风湿性关节炎,违反了广告法条例。
Swisse胶原蛋白液投诉
CRP:广告法第4(1)(b)条规定:治疗用品的广告只包含正确和均衡的陈述,以及申请人已证实的权利。第4(2)(c)条规定:禁止“直接或通过暗示或通过强调,比较,对比或不作为”的误导。
CRP组织制裁:
1.撤销广告进一步发布;
2.撤销小组以上发现的任何违反“法案”或“守则”的陈述
关于CRP的投诉问题、澳洲几个大品牌都是有对CRP不满的、如下网页链接中、CRP的投诉建议激怒了Swisse Wellness首席执行官Radek Sali,他呼吁澳大利亚竞争和消费者委员会直接管理治疗用品广告的投诉。直言说CRP不专业、简直荒谬、浪费纳税人的钱,希望能有执行权部门直接管理投诉。
Swisse successfully challenged a similar panel ruling on the advertisements last year in the Federal Court, which ordered the panel to reconsider the complaints because it had denied the company procedural fairness.
SW成功地在最高法院中挑战了负责广告宣传的这个专组,法院判决让该专组重新审核该投诉,因为专组对SW的判决有不公平性
He said the whole exercise had been a waste of time and taxpayers' money.
他说整个流程就是在浪费大家的时间及浪费纳税人的钱。
各位看官都清楚了吧、质量是没有问题的,全部是针对广告的。就是相当于国内有个人告雪碧的广告、透心凉、心飞扬。喝完雪碧并没有有一桶水浇下来、吃了旺旺大礼包并没有很旺。但是在澳洲、CRP就会受理投诉。
接下来、我们来看看这两天通篇所说的问题
指责其存在“虚假宣传”。矛头指向其产品包装说明中明确标注的“4周以上即可使用”,认为该品牌属于虚假宣传,在澳洲药管局TGA的网站上查不到文件证明4周以上的婴儿就可以使用。质疑该品牌多年来在澳洲市场上一直虚假宣传,欺骗消费者。
编者在网上搜索,该品牌曾在2009年因类似问题遭质疑,如果网友所质疑的BIOISLAND存在虚假宣传,而在这8年间BIOISLAND凭借这些被质疑的产品,一跃成为澳洲保健品品牌中不容忽视的大品牌,Excuse me ?!你当澳洲药品监管体系何在?
通过查询TGA官方网站,TGA明确说明了产品的标签、生产和广告必须受监管。链接为http://www.tga.gov.au/what-tga-regulates。也就是说BIOISLAND标签内容及宣传中提到的主要卖点4周以上婴儿可以使用,在TGA的监管范围。
浏览Bioisland的官网、发现他们官网已经发布了消息
原来Bioisland在最新的TGA认证中已经更改了标签、现在是0岁就可以使用!是0岁!依照官网的解释、Bioisland一直跟随澳洲政府提倡的母婴喂养、所以之前建议的28天、也就四周使用。
也就是、之前质疑四周、28天的声音
面对BIOISLAND最新的标签,0岁就可以使用
不知道内心是何等的卧槽···
打脸···疼···
以下文件都是小编自己去TGA官网查询的
网址如下:http://www.tga.gov.au
这是小编邮件TGA得到的回复邮件
大家看框起来的红线标识说的是:
“请您悉知,本产品已经通过审核,符合上市要求,审查已经结束,并没有任何问题”
理一下时间轴线
2016.2.18日CRP受理了投诉并提交给TGA
2016.9.14日CRP给了TGA审查意见
2016.10.11日TGA结案、审查认证跟新后的孕妇DHA没有任何变化、依然是孕妇专用。
前几日的帖子说4号终于判决、其实是个忽悠、都被骗了!因为如果你今天去看网站这个判决、上面的日期应该就是6号。哈哈哈,笑死我了。。感觉到了深深的无脑跟风黑
通过最新的TGA认证文件、成人乳钙并没有要求任何改变,意思就是压根什么所谓的判决。
随后,有些博主发布了一些证明BIOISLAND为中国人在澳洲注册品牌的信息,注册信息包括了股东为广东人的中文名字。这个不是多少年的梗了吗?不是很多人出来科普过吗?能不能别这么愚弄粉丝、花点心思,花19.99澳币去工商部查询一下
登录了澳大利亚工商部门的网站,付款后查询到的结果:
BIOISLAND母公司JBX公司
注册地址:Unit1, 13 Hoyle Ave, Castle Hill, NSW 2154
营业地址:Unit1, 13 Hoyle Ave, Castle Hill, NSW 2154
CEO:Cristaudo, David
股东: AZURE FORTUNE LIMITED 100%持股(英资投资公司、药品原料供应商)
写到这里,编者心情也非常复杂,药房超市里,这么多被澳大利亚市场认可的品牌,有澳洲本土品牌,更有其他国家的知名品牌,但真的极少见属于我们中国人或者中国人注册的品牌,冥冥中希望有一天,中国人的品牌,能够在这些网站上找到,这是非常值得骄傲的事情。随着国力日益强大、全球化各行各业不应该没有中国人的身影!
如果BIOISLAND被众多网友质疑的“虚假宣传”问题属实,而TGA多年来视而不见,允许违规情况在澳洲市场上存在多年,那么我们应该质疑的不仅仅是BIOISLAND这个品牌,而是澳洲的营养品我们还能购买吗?没有有效的监管体系,我们为什么还要选择澳洲的产品,国人选择国外产品,更多是选择信任其产品销售国的监管制度。
而且在澳洲本地的待产妈妈中、政府医院会发一种待产包、里面有bioisland这几个产品。你觉得如果质量产品不过关?政府会进行此类的公益活动?国家游泳队会为此品牌代言?
谣言止于智者
综上所述、大家心里就应该明白是什么回事了。
所以、大家就不用惊慌。
Bioisland、Swisse、Blackmores
三大品牌还是值得信赖的
如果连澳洲TGA上认证过的东西都不值得信赖了
那就没什么可以信赖了
文章转载自澳洲微生活