给我一根杠杆,
我能撬起整个地球。
3000万欧元的厕所
1990年,
德国柏林市开了一场有意思的拍卖会,
拍卖品不是实物,
而是柏林公共厕所的经营权。
当时的竞争者并不多,
很多企业都不看好公厕市场,
因为他们认为无利可图,
甚至有亏本的可能。
汉斯·瓦尔却看准了这次机会,
他向政府做出承诺:
"你把这个厕所包给我,
我敢接,而且承诺免费提供。"
汉斯·瓦尔是瓦尔公司的创始人,
人称"茅厕大王",
一辈子和厕所打交道。
这在当时引起热议,人们私底下帮瓦尔算了一笔账,以每人每次0.5欧元计算,单柏林一个城市而言,他每年都要赔掉100万欧元。
而且,德国政府硬性要求:
城市的繁华地段每隔500米应有一座公厕;
一般道路每隔1000米应建一座公厕;
其他地区每平方公里要有2—3座公厕;
整座城市拥有公厕率应为每500—1000人一座。
死局。
无数人开始等着看瓦尔的笑话,
看他是如何一步一步将自己送入地狱,
然后破产。
但让人大跌眼镜的是,
他不仅没有破产,
还年入三千万欧元,
折合人名币2.2亿,
赚了个钵满盆满,
破了这个别人眼中的死局。
免费建数以万计的公厕,
而且免费对市民开放,
这一年3000万欧元的收益,
他是怎么做到的?
原来,瓦尔从一开始,
就没有想过从市民身上赚钱,
所以分文不取,
他赚的,
是厕所内外的广告费。
有思想的人,
通常都懂放长线钓大鱼,
他们不疾不徐,
别人眼中的废棋,
不过是以退为进的铺垫,
他们等的,
往往只有最后致胜的一击罢了。
瓦尔先在柏林根据地段要求,
建立大大小小的公厕,
为了让自己的厕所更受欢迎,
他可谓是无所不用其极。
聘请日本、意大利专业设计师,
保证每一座公厕不尽相同,
且趣味性十足,
逼格满满。
尤其是男性公厕,
结合了动漫、模特等元素,
延长市民在公厕的停留时间。
组建清洁团队,
每天3次不间断地检查,
有问题立即整修,
时刻保持公厕的可使用性,
让市民看见他们的诚意。
这还不够,
瓦尔给所有的厕所都安装了自动清洁装置,
若是有人不小心"便后遗忘",
公厕就会自动出水清洁,
不留"后患",
立志做最干净的厕所。
每一项举措,
都在大幅度地增加成本,
一度让公司陷入危机,
负担重重,
甚至濒临破产。
但瓦尔十分坚持,
该做的一项都不允许偷工减料,
终于在不久后,
收到了成效。
他的公厕大受市民欢迎,
人流量越来越多,
还有人只为参观不为如厕,
好评如潮。
这一现象引起了品牌商的重视,
他们纷纷找到瓦尔公司,
表示想要合作,
租用厕所外的广告位。
OK!愿者上钩!
瓦尔的广告位市场打开了。
他的墙体广告费,
比一般的广告商要便宜,
在第一个试水品牌商收到良好效果后,
租用公厕广告位的品牌商越来越多,
以至于还没有建好的公厕,
都被早早预定下来。
因为能针对性做出有效传播,
香奈儿、苹果、诺基亚这些国际大牌,
也难耐公厕广告的魅力,
向公厕伸出了橄榄枝,
表示合作意向。
于是,瓦尔公司第一次盈利了,
几千万欧元,
然后打败宝马奔驰,
成为德国最具创意公司。
之后,他更是玩转创意,
把公厕外墙体广告做到内墙体,
甚至是里面的摆设,
都添加了广告功能。
厕纸上画数独游戏,
印文学作品,
画漫画……
走到这一步,
瓦尔也该高枕无忧,
安安稳稳地等着收钱了吧?
但人家偏不!
他在公厕外安装了公用电话,
既方便了市民,
又能向运营商收取费用,
名利双收。
和附近的餐馆合作,
上厕所送餐券,
然后餐馆返利给公司,
达到共赢。
都是些常用的技能,
偏偏被他玩得风生水起。
19世纪柏林有个被人亲切地称为"阿赫台克咖啡馆"的公厕,二战后这座厕所被毁,瓦尔为了留住这段历史,特意拿出10万欧元重建修复,且不设置任何广告位,只为了尽量保持历史原貌。
"阿赫台克咖啡馆"开业的时候,
柏林市长沃韦莱特亲自前来,
对他表示感谢,
比公司打广告还来得实在。
放弃一颗玉米,
却得到了一个西瓜,
这种生意头脑,
让人不得不佩服。
2009年,市值几个亿欧元的瓦尔公司,
并入高德公司旗下,
业务迅猛发展,
延伸至德国60多个城市和土耳其40多个城市,
势不可挡。
德国公厕市场的成功,
让人不禁想到中国的公共厕所,
数量少,脏乱差,
且毫无市场概念,
反倒让投机取巧的人占了先机。
职业无贵贱,
哪怕只是为厕所服务,
用心了,
就能做到最好。
这个世界,
没有死局,
少的,
只是创意。
来源:天使翼
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