【商业思维】开公厕年赚2.2亿,成为德国最具创意公司,香奈儿、苹果都抢着求合作,他到底怎么做到的?

2017年02月10日 澳学集团


给我一根杠杆,

我能撬起整个地球。


3000万欧元的厕所


1990年,

德国柏林市开了一场有意思的拍卖会,

拍卖品不是实物,

而是柏林公共厕所的经营权。



当时的竞争者并不多,

很多企业都不看好公厕市场,

因为他们认为无利可图,

甚至有亏本的可能。



汉斯·瓦尔却看准了这次机会,

他向政府做出承诺:

"你把这个厕所包给我,

我敢接,而且承诺免费提供。"


汉斯·瓦尔是瓦尔公司的创始人,

人称"茅厕大王"

一辈子和厕所打交道。



这在当时引起热议,人们私底下帮瓦尔算了一笔账,以每人每次0.5欧元计算,单柏林一个城市而言,他每年都要赔掉100万欧元。


而且,德国政府硬性要求:

城市的繁华地段每隔500米应有一座公厕;

一般道路每隔1000米应建一座公厕;

其他地区每平方公里要有2—3座公厕;

整座城市拥有公厕率应为每500—1000人一座。



死局。


无数人开始等着看瓦尔的笑话,

看他是如何一步一步将自己送入地狱,

然后破产。



但让人大跌眼镜的是,

他不仅没有破产,

还年入三千万欧元,

折合人名币2.2亿,

赚了个钵满盆满,

破了这个别人眼中的死局。



免费建数以万计的公厕,

而且免费对市民开放,

这一年3000万欧元的收益,

他是怎么做到的?



原来,瓦尔从一开始,

就没有想过从市民身上赚钱,

所以分文不取,

他赚的,

是厕所内外的广告费。



有思想的人,

通常都懂放长线钓大鱼,

他们不疾不徐,

别人眼中的废棋,

不过是以退为进的铺垫,

他们等的,

往往只有最后致胜的一击罢了。



瓦尔先在柏林根据地段要求,

建立大大小小的公厕,

为了让自己的厕所更受欢迎,

他可谓是无所不用其极。



聘请日本、意大利专业设计师,

保证每一座公厕不尽相同,

且趣味性十足,

逼格满满。

尤其是男性公厕,

结合了动漫、模特等元素,

延长市民在公厕的停留时间。



组建清洁团队,

每天3次不间断地检查,

有问题立即整修,

时刻保持公厕的可使用性,

让市民看见他们的诚意。



这还不够,

瓦尔给所有的厕所都安装了自动清洁装置,

若是有人不小心"便后遗忘",

公厕就会自动出水清洁,

不留"后患",

立志做最干净的厕所。



每一项举措,

都在大幅度地增加成本,

一度让公司陷入危机,

负担重重,

甚至濒临破产。



但瓦尔十分坚持,

该做的一项都不允许偷工减料,

终于在不久后,

收到了成效。



他的公厕大受市民欢迎,

人流量越来越多,

还有人只为参观不为如厕,

好评如潮。



这一现象引起了品牌商的重视,

他们纷纷找到瓦尔公司,

表示想要合作,

租用厕所外的广告位。



OK!愿者上钩!

瓦尔的广告位市场打开了。



他的墙体广告费,

比一般的广告商要便宜,

在第一个试水品牌商收到良好效果后,

租用公厕广告位的品牌商越来越多,

以至于还没有建好的公厕,

都被早早预定下来。


因为能针对性做出有效传播,

香奈儿、苹果、诺基亚这些国际大牌,

也难耐公厕广告的魅力,

向公厕伸出了橄榄枝,

表示合作意向。



于是,瓦尔公司第一次盈利了,

几千万欧元,

然后打败宝马奔驰,

成为德国最具创意公司。



之后,他更是玩转创意,

把公厕外墙体广告做到内墙体,

甚至是里面的摆设,

都添加了广告功能。



厕纸上画数独游戏,

印文学作品,

画漫画……



走到这一步,

瓦尔也该高枕无忧,

安安稳稳地等着收钱了吧?

但人家偏不!



他在公厕外安装了公用电话,

既方便了市民,

又能向运营商收取费用,

名利双收。



和附近的餐馆合作,

上厕所送餐券,

然后餐馆返利给公司,

达到共赢。

都是些常用的技能,

偏偏被他玩得风生水起。



19世纪柏林有个被人亲切地称为"阿赫台克咖啡馆"的公厕,二战后这座厕所被毁,瓦尔为了留住这段历史,特意拿出10万欧元重建修复,且不设置任何广告位,只为了尽量保持历史原貌。



"阿赫台克咖啡馆"开业的时候,

柏林市长沃韦莱特亲自前来,

对他表示感谢,

比公司打广告还来得实在。



放弃一颗玉米,

却得到了一个西瓜,

这种生意头脑,

让人不得不佩服。



2009年,市值几个亿欧元的瓦尔公司,

并入高德公司旗下,

业务迅猛发展

延伸至德国60多个城市和土耳其40多个城市,

势不可挡。



德国公厕市场的成功,

让人不禁想到中国的公共厕所,

数量少,脏乱差,

且毫无市场概念,

反倒让投机取巧的人占了先机。



职业无贵贱,

哪怕只是为厕所服务,

用心了,

就能做到最好。



这个世界,

没有死局,

少的,

只是创意。


来源:天使翼

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