据stuff网站报导，奥克兰一位女士在Ponsonby一家美容院接受面部美容后，发现脸部多处灼伤。

35岁的Bassam Tabar上周五去到Ponsonby区的iCandy Nail and Waxing salon美容店选择facial waxing美容，结果脸部美容不但没有达到预期的效果，反而多处灼伤。她的朋友建议她赶紧去看专科皮肤医生，以免毁容。

让Bassam Tabar更感到生气的是，美容院拒绝退款，并推卸责任。当Tabar将实情放到脸书上时才知道，她并不是唯一的受害者。

记者曾试图联机美容店经理，但对方挂线，拒绝回答问题。记者后来登门采访，美容店负责人否认拒不退款一事，并不愿发表更多评论。

这家美容店随后在脸书上表示，取消引发事故的facial waxing服务项目。

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