在澳洲的道路上发生了车祸,不论是大型意外或轻微碰撞,大家都需要遵守道路规例。
在澳洲与车祸处理
正常情况下,没有人会刻意制造交通意外;但发生车祸的机会却难以避免。不幸牵涉其中的时候,应该如何处理?
发生交通意外后不顾而去属于刑事罪行。
发生意外后应再安全地方将车停下;在漆黑的环境中,紧记开着危险警告灯。
假如情况容许的话,应从路面移除所有可能构成危险的物件或碎片。
假如你没有遭受严重受伤,检查其他司机、乘客、骑单车人士、行人等的状况,确保他们无恙。
如非必要,切勿胡乱移动伤者。
在这些情况下,务必致电紧急热线 000:
有人受伤
有司机似乎受酒精或药物影响
有人严重受伤或构成严重财物损失
有涉事人士拒绝提供资料或已逃离现场
一般情况下,你无需致电紧急服务人员,但你仍须与其他涉事人士交换个人及联络资料。包括:
应该的日期、时间及地点
对方的个人资料(姓名、电话号码、地址、保险公司、车辆登记号码、汽车型号、颜色及批次)
假如对方并非汽车拥有人,你亦必须取得汽车拥有人的姓名、地址及电话号码
在可行的情况下:目击者的姓名及联络资料
假如有警员到场:警员的姓名、隶属警区及联络资料
紧记拍下意外现场的照片,包括所有损毁的情况。
有手机应用程式会协助你清楚记下上述所有资料,如 Car Accident Report 或 iWrecked。
假如对方的车主或驾驶者不在现场(如你在停车场发生意外),请向对方留下联络纸条。
在「严重事故」中而没有警察到场,你必须在 24 小时内亲身到警署报案。
「严重事故」的定义如下:
有人受伤或死亡
双方未有交换资料
车辆需要被拖走
损失金额为 $3,000 或以上
较轻微的事故毋须向警方报案。但保险公司可能仍然会要求你提供报案号码,因此报案对你有利。
你需要自行找相熟的拖车公司拖走汽车。
紧记随身携带拖车公司的联络资料。
拖车公司没有指定的。
如已购买汽车保险,紧记尽快致电保险公司;部份保险公司会为你拖走汽车。
保险公司将需要以下资料:
所有肇事车辆拥有人及司机的姓名、联络资料及驾驶执照号码
所有肇事车辆的资料(包括车辆登记号码、颜色、型号及批次)
其他肇事司机的保险服务资料
意外的详情
未经专业人员检查资料及对事件进行判断,保险公司不建议大家过早承认责任。
任何情况下,紧记保持冷静。
发生意外会令各方情绪紧张,但保持冷静会令处理车祸的过程更简单地完成。
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