贾雪莉（音译，Sherry Jia）是一名18岁的商科学生，她的兼职工作是购物——但不是为了自己，而是为了她越来越多的中国客户。这名悉尼居民是一个代购，在中国社交媒体应用微信上广告澳大利亚产品，如维生素，婴儿奶粉和非处方药。

起初，她只是帮在中国的家人买买东西，但随着口碑相传，她的生意越做越大。“他们听说澳大利亚的产品比中国的好，他们希望我帮他们买东西。”贾同学告诉SBS，“所以我开始买东西，然后寄回中国。我的家人又把我介绍给其他人，而其他人也会发微信，所以我的生意就越做越大。”

贾同学每周向中国寄送价值2000元的产品，而且她甚至不需要在家中囤货。“我就从药房买，然后直接去华人快递店发货，不需要在家里囤货。”

Think China的数字营销人员孙先生（音译，Benjamin Sun）表示，澳大利亚的代购队伍已经从2014年的大约4万人增长到了8万人。“如果我们采用更加广泛的定义，那么他们的人数还会增加一倍。”他告诉SBS。

他说，有一小撮“顶尖”大批发商，每年要采购3亿元的商品。中层代购每年可以买数十万元的商品。

AccessCN的市场营销专家王女士（音译，Livia Wang）表示，这是一个可供澳大利亚企业挖掘的价值1000亿元的潜在消费市场。她说：“现在，澳大利亚品牌的机遇是无限的。澳大利亚商品的质量以及对它们的信任是惊人的，特别是澳大利亚被视为一个非常天然和干净的国家。”

不断变化的行业

不过孙先生也认为，这个灰色市场正变得越来越复杂，把超市货架一扫而空的日子已经结束了。“去年，他们会去Coles和Woolworths，把货架一扫而空，然后去Chemist Warehouse和Priceline找便宜货。但现在，这个行业已经改变了，他们不再需要去零售商店扫货，可能出门走5分钟路就有一家代购商店，可以去那里补货，一些代购商店甚至可以自动发货。”

其中一家就是AuMake，它在悉尼有五家门店，而且即将在澳大利亚证券交易所上市。它的设想是把澳大利亚供货商与中国客户连接起来，使其成为一站式商店，在那里可以大量购买产品，然后包装好直接在柜台寄出。

该公司的执行董事长钟先生（音译，Keong Chan）表示，公司正在努力营造市场透明度。

消费者信任是关键

那么问题是，澳大利亚公司为什么不把中间人砍掉，直接卖给中国呢？

钟先生说澳大利亚供货商不需要去参加中国的贸易博览会，因为他们最好的营销人员是本地华人小区。他说这是信任问题——澳大利亚企业若直接打入中国市场，需要更长时间才能获得中国消费者的信任。

孙先生说，直接进军中国对澳大利亚企业是一项昂贵的运作，而且经常耗时漫长。“产品注册很容易就要花上两到三年。中国规定护肤品必须做动物实验，而大多数澳大利亚天然护肤品都不会这么做。对于膳食补充剂，他们也有不同规定，例如维生素D含量太高，必须减少，必须改变配方，才能在中国注册。”

王女士表示，代购也具有品牌影响力，有能力推广澳大利亚公司。而这种推广对澳大利亚企业来说是免费的。