长文 | 前哈佛辍学生写下千字,带你畅想未来世界新模样

2017年08月30日 TTL星腾科高端留美



你是否也曾想象过在不久的将来,这个世界会变成什么样?是人工智能一统天下的机器人时代?还是线上社区嵌入千家万户的零时差世界?亦或是物联网+VR(虚拟现实)带你实现一切的掌上移动帝国?......


在我们迈出第一步打造未来世界之前,不如先来看看这位前哈佛辍学“优等生”带来的奇幻脑洞世界:社交媒体Facebook CEO扎克伯格在今年早些时候发表了一篇长达6000字的宣言从内容上看,与其说它是一份社交巨头的商业企划书,不如说是一篇乌托邦式的社会指南。在宣言中,扎克伯格开篇明义地反对美国正在兴起的孤立主义和对移民的恐惧,他表示自己很担心孤立主义抬头,因为这与Facebook创立时的理想“连接世界”相抵触。


而实际上,大部分美国高等院校对于来自世界各地的申请者都持有非常开放和欢迎的态度,而扎克伯格身上的这种强烈的社会责任感、求真务实的精神和卓越领导力,也正是以哈佛为代表的美国精英教育体系所看重的。那么今天,就让我们随扎克伯格一起,大胆猜想一下未来世界的可能模样吧。


(以下内容系原文节选,译自网易科技)




我们社区的同仁们:


在我们让世界互联的过程中,我们常常讨论的是正在开发的产品和最新业务进展。但今天我想关注最重要的问题:我们建立的世界是我们想要的么?历史就是我们学习如何使更多的人不断走到一起的故事——从部落到城市再到国家。我们一步一步地建立了社会基础设施如社区、媒体和政府,使我们能完成单靠自己无法完成的事情。


今天我们即将迈出另一步。我们现在最好的机会是全球化——如繁荣自由的不断传播,促进和平和谅解,帮助人们摆脱贫困和加快科学发展。我们面临的最大挑战也需要全球响应——如阻止恐怖主义蔓延,应对气候变化和预防流行病。要取得进步也需要全人类共同努力,而不仅是几个城市或几个国家就行。这点现在特别重要。Facebook就是为了让我们联系更紧密,建立起全球化社区。


此时全世界很多人都在反思如何能发挥最积极的影响。我想起了一句自己喜欢的有关科技的话:“我们总是高估了我们在2年里能做的事情,而低估了我们在10年里能做的事情。”我们可能没有能力立即建立起我们想要的世界,但我们今天都能开始为长期前景努力。在这种时候,我们在Facebook能做的最重要的事情是开发社会基础设施,使人们有权力建立对我们所有人都有用的全球化社区。



将我们聚集起来组成一个全球化社区是比地球上任何一个组织或公司都要大的项目,但Facebook能为回答下面5个重要问题做出贡献


  • 我们如何帮助人们建立相互支持社区,加强会员数在下降的传统机构?


  • 我们如何帮助人们建立安全社区,在一个任何人都能影响我们的世界里,防止伤害、相互帮助共度危机和危机过后进行重建?


  • 我们如何帮助人们建立信息灵通的社区,在一个每个人都有发言权的世界里获得新思想和建立普通理解?


  • 我们如何在一个参与投票的人有时不到一半人口的世界里,帮助人们建立一个公民参与的社区?


  • 我们如何在一个几乎没有全球社区样本的世界里建立一个包容性社区,反映从当地到全球各层次、跨越不同文化、民族和地区的共同价值观和普遍人性?


我的希望是越来越多的人将投入精力建设使人类走到一起的长期社会基础设施。这些问题的答案无法全部由Facebook提供,但我认为我们能起到重要作用。


我们在Facebook的工作就是帮助人们发挥最积极的影响,同时减少科技和社交媒体造成分歧和孤立的领域。Facebook是一项不断进步的工作,我们致力于学习和改进。我们严肃对待责任,今天我想谈论我们如何计划发挥自身作用,建立起这个全球化社区。


相互支持社区


建立一个对任何人都有用的全球化社区,要从我们可以出于个人、情感和精神需求而加入的数百万个更小的社区和关系亲密社会结构开始。


无论这种社区是教堂、运动队、联盟或其他地方团体,作为我们社区的基础设施都有重要作用。这些社区为我们所有人提供目的感和希望;我们被需要和属于比自己更大事物的一部分的道德认定;我们不是一个人的舒适,和为我们看护的社区;辅导、指导和个人发展;安全网;价值、文化规范和责任;社交聚会、仪式和遇到新人的途径,以及娱乐的方式。


我们的目标是帮助我们在线上和线下聚会加强现有社区,以及使我们能形成完整的新社区,超越地理位置限制。当我们做到这点时,我们不仅加强 了在线联系,而且通过让我们亲身参与聚会相互支持,加强现实中的社区。


一个健康的社会需要这些社区支持我们的个人、情感和精神需求。在一个现实社会基础设施一直下降的世界里,我们有着帮助加强这些社区和我们社会结构的真正机会。


安全社区


随着我们建立起全球社区,我们会迎来真正重要的时刻。我们的成功不仅仅取决于我们是否能够抓拍到视频,并与朋友们分享,还取决于我们是否能建立起帮助确保我们安全的社区,可以阻止伤害、帮助应对危机以及危机后重建等。


今天的威胁越来越具全球性,但保护我们的基础设施却还没有实现全球化。像恐怖主义、自然灾难、疾病、难民危机以及气候变化等问题,都需要全球范围协调应对。没有任何国家能够独立解决这些问题。某个国家爆发的病毒可迅速扩散到其他国家,某个国家的冲突可引发各个大陆的难民危机,某个地方的污染可能影响全世界的环境。人类当前体系还不足以应对这些问题。


在我们的前行之路上,认识到全球社区需要社会基础设施,以帮助我们避开来自全球的威胁。在预防灾难、危机中提供帮助和灾后重建中,我们的社区正处于独一无二的位置。确保全球社区安全是我们使命的重要组成部分,也是将来我们衡量自己取得进步的重要指标。


知情社区


任何社区的目标都是将人们聚集起来,共同去做我们个人无法完成的事情。要想做到这一点,我们需要不同的方式来分享新的创意,只有达到足够互相理解的程度,才能真正的协同努力。对于公共舆论来说,每个人都能发出自己的声音是非常积极的力量,因为这可以增加共享创意的多样性。但是过去1年已经证明,这可能会破坏我们共享的现实感。我们的责任是扩大积极影响,减少糟糕的影响,以继续增加多样性,同时加强我们之间的共同理解。这样,我们的社区就能对世界产生最大的积极影响。


我们的目标是帮助人们看到更完整的内容,而不仅仅是交替的观点。在这样做的时候,我们必须保持谨慎。研究显示,某些最明显的观点,比如从相反的角度向人们展示文章,实际上是通过从其他角度的取景加深两极分化。更有效的方法是展示一系列观点,让人们看到自己的观点在频谱中所处的位置,并得出他们认为正确的结论。随着时间推移,我们的社区可确定哪些来源提供了完整的视角,以便于那些内容能够自然浮出水面。


无论你身处何种情况下,当你进入我们的社区时,我们的承诺就是继续改进我们的工具,为你提供分享体验的权利。通过增加我们观点的多样性和加强我们的共同理解能力,我们的社区可能对这个世界产生最大的积极影响。


民事社区


有时候,人们必须讲出自己的诉求,证明他们认为什么是对的。从解放广场到茶党,我们的社区利用我们的基础设施组织起这些示威活动。每天,人们都在利用他们的声音分享他们的观点,而这些观点又被传播到世界各地,最终演变成不同的运动。Women's March就是典型例证,当时1名祖母在网上写了一篇文章,促使她的朋友们组织起Facebook活动,最终演变成数百万人在世界各地大城市中游行。


从建立之初,为人们提供声音就是我们社区承诺的职责。当我们展望未来,为全球社区建立社会基础设施时,我们将努力工作,开发出新的工具,鼓励有想法的公民参与。授权我们使用我们的声音只会变得越来越重要。


包容性社区


建立全球性包容社区需要建立全球公民参与社区治理的新进程,我希望我们能够对此进行探索,包括如何在这种大规模社区中做出集体决策。Facebook不仅仅是技术或媒体,而是人的社区。这意味着,我们需要社区标准,它们需要反映出我们的集体价值观,包括我们应该和不该做什么。


在过去1年中,我们已经看到,这个问题的复杂性已经超出了社区治理的现有进程。我们看到许多次错误地删除有新闻价值的视频,包括Black Lives Matter与警察暴力、越南战争历史照片等。我们看到,在政治辩论中,这种误判导致憎恨言论沿着两个方向发展,即删除本该留下的账号和内容,而留下本该被删除、充满恨意的内容。这些问题以及它们的文化重要性近来日益受到关注。对于我来说,这是相当痛苦的,因为我经常赞同那些批评我们正犯下错误的人的观点。但我们社区标准的指导哲学就是尝试反映我们社区的文化规范。当在受到怀疑时,我们总是喜欢给人们更多分享的力量。


总体而言,管理好如此复杂的大规模社区、满足民众需求非常重要。我们承诺将做得更好,即使那包括建立世界级的投票系统,为你提供更多声音和控制。我们希望这种模式可为其他全球社区提供集体决策的范例。目前正是我们全球社区发展的重要时刻,全球各地许多人都在反思我们如何产生最积极的影响。


(全球社交软件地图,蓝色地区Facebook为主)


我记得林肯总统曾在美国内战期间说过:“我们只有万众一心才能取得成功,这不是‘我们能想象的更好?’而是‘我们可以做得更好!”过去的教条不足以应对当前的暴风雨,面对重重困难,我们必须随机而起。由于我们需要面对全新的情况,我们必须重新思考,重新行动起来。”


我们中有很多人都致力于将人们团结起来,并帮助世界联系更紧密。我希望我们着眼于未来,建立新的社会基础设施,打造出我们世世代代都能幸福生活的世界。与你们共同踏上这段征程是我的荣幸,感谢你们加入这个社区,感谢你们为让世界变得更开放、联系更紧密所作出的贡献。

—— 马克



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