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生活在大土澳，留学和工作生活中，免不了要租房，
房东和租客之间发生沟通问题是十分常见的，
通常是因为他们对彼此权利和义务的理解不同。
今天，小编就来说说租客们在租房过程中，
都有哪些权利和需要注意的事项。
毕竟现在签房子不容易，
动辄几千澳元的租房押金，
退租时一个不小心，
左扣一个清洁费，右扣一个维修费...
最后退回到手上的，就所剩无几了...
先来说说租客的权利：
发生纠纷最好的方法就是通过法律途径维护自己的合法权利，那么我们作为租客，都有什么权利呢？希望下边的问答题能让你有所了解。
你的房东在没有通知的情况下，到访你的房子，这时你能做些什么呢？
A. 邀请他们进来喝杯冰沙再一起去练练瑜伽
B. 告诉他们“给我走开，给我小心点”
C. 把Netflix的声音调低，假装自己不在家
正确答案：B
你有享受自己在家中舒适的个人空间的权利。不管房东再怎么友好，他们都必须在拜访之前通知你，一般是以书面形式。包括带人看房在内，他们来房子的次数都是有所限制的，除非有紧急事故。
你准备搬家了，并考虑要不要给地毯进行蒸汽清洁才好拿回所有押金。这是你第一件事需要做的是？
A. 花适当的价钱找一下靠谱的清洁服务
B. 租一套蒸汽清洁装置，自己来做
C. 查看一下自己所在州的法律，看看是否有这个必要
正确答案：C
如果你住在维州或新州，蒸汽清洁地毯其实并不是你退房时必须做的事情。按照Residential Tenancies Act所说，租客需要“在离开房子时候将其保持在合理清洁的程度”，这里并没有包括说一定要做蒸汽清洁地毯。
所以，中介在租约里要求你必须做蒸汽清洁其实是无效的，但试想一下，你住进新家时地毯上全是灰尘，你会高兴吗？所以如果你的地毯确实有点脏，还是要做一下蒸汽清洁的，但如果你想逃避责任，那么你的中介就会找你好好聊聊了。
以下哪一项需要紧急维修？
A. Wifi出现故障
B. 没有热水了
C. 墙壁涂漆太丑
正确答案：B
紧急维修服务主要热水供应故障、房顶泄露或者下水道堵塞等情况。这些情况发生时，你有权利要求房东进行紧急维修。如果房东拒绝，你就可以联系消费者权益保护的组织或者向法庭投诉了。
又到了续签租房合同的时候了，但是你的房东却打算把周房租翻一番，这时你应该：
A. 设立众筹网页来支付增加的房租
B. 搬去另一个便宜的社区
C. 向房东表示房租过高
正确答案：C
房租通常是根据市场规律来定的，你可以上网查查自己所在区域的房租来进行对比。如果觉得房租过高，你有权利向房东提出不满或者跟消费者权益保护组织投诉。
到了退房的时候了，你很害怕因为房子里一些存在多年的痕迹而损失押金。这时你应该：
A. 将自己故意在墙上弄出洞称为合理磨损
B. 用牙膏来遮盖住
C. 将使用时间达10年之久的地毯称为合理磨损
正确答案：C
你有权利声称房内的受损痕迹为合理磨损，除了你自己造成的那些。
合理磨损（Fair wear and tear）是指房子内物体因为时间过长所产生的损坏或者恶化，比如用旧的地毯或者遮光性变差的窗帘。
你可以向房东声辩，也可以向消费者权益保护组织投诉。
房子太旧了，你想要装修下自己租的地方，请问以下哪件事是你能做的？
A. 在院子里挖坑建游泳池
B. 把墙壁给拆了，好腾出更多空间
C. 将墙壁重新刷一遍，然后换掉马桶盖
正确答案：C
你可以在获得许可之后对房子进行装修或翻新。一般来说，只要房东同意，在墙上挂一幅画或者刷枪这类细微的修整都是可以的。
以下哪一个装置是房东必须提供的？
A. Spotify听歌软件
B. 空调
C. 烟雾报警器
正确答案：C
你有权利要求房东在房子里安装烟雾报警器。
以下哪一种情况发生时，你可以受到反歧视法的保护？
A. 你有了孩子
B. 你养了宠物
C. 你抽烟
正确答案：A
联邦法律保护任何因为种族、性别以及身体残疾而受到歧视的人。这也就意味着你不能因为这些原因而被拒绝入住。
父母也是受到保护的，比方说房东不能因为你有了孩子就多收房租。但如果房东因为你抽烟或者养宠物而拒绝让你入住，那也是合理的。
房产中介没有正确提醒警告你房子会出现霉菌，对此应该谁负责？
A. 房产中介不应该对你有所误导
B. 房产中介可以不负责
C. 由房东决定
正确答案：A
你有权利对房产中介的不正当行为发出质疑。
这些权利你都知道吗？希望各位小伙伴在租房过程中都能顺顺利利，不要遇到坑爹的中介和房东。有问题的时候多上网查查相关规定，有纠纷了可以找维州民事和行政法庭（Victorian Civil and Administrative Tribunal，简称VCAT），联系方式如下：
电话：1300 01 8828 （周一至周五，9am-4.30pm）
E-mail：不同服务有不同的地址，详情可到官网查看：
网址：
https://www.vcat.vic.gov.au/contact-us
或者可以直接去其办公室，就在55 King Street, Melbourne Vic 3000 Australia
记住：法律永远是保护你的武器。
接下来，说说租客需要避免的常常会犯的错误：
结束租约前，未以书面形式通知中介
你可能会觉得奇怪："合同结束当天搬走就好了，还得书面通知？"
没错！根据我们的经验，很多人容易犯这样的错误。
比如，有位居住在墨尔本的学生租客，在合同结束的那一天到中介那里去还钥匙，却被通知要多交28天的租金。
在澳洲的大部分地区，结束租约前都需提前以书面形式通知中介的出租经理或房东，通常以28天为周期。
当然，不少中介为了方便租客，会在租约结束前几周来邮件通知，询问是否续约或解约。但如果中介没有主动询问，租客应该自觉提出书面通知。
因为如果没有这样做的话，定期合同到期后通常会自动续约，转成周期性合同，到时租客会面临需要随时搬走的尴尬局面。
签房子前，没有仔细阅读或完整填写入住时的房屋状况报告
租的房子好不好，可不是眼睛看一看就能说了算，得有证！据！
入住前，中介会提供房屋状况报告给租客，
必须仔！细！核！对！
如果你幸运地拿到了一套没有瑕疵的房子，
那么退租时你需要特别注意以下6个关键的细节：
遗忘风扇及过滤器问题：
经过12个月租期后，住宅厕所的通风扇、过滤器、抽油烟机内部以及其他看不见的位置一般会积攒大量污渍。一般租户只记得清除浴室污垢或者厨房油渍等等，却忽视风扇等隐蔽之处，导致押金被扣。试想一下，比如那台默默为你吸了一年炒菜油的油烟机，不清洁一下，内部一定是非常肮脏的。
清洗烤箱及洗碗机问题：
很多人认为烤箱和洗碗机不需要经常清洁，但实际上却不然。
将洗碗机过滤器取出、清洗洗碗机内部是必要的，即使你平时不清洁，退租时也一定不要忽略，因为部分物业经理以及房东会检查烤箱和洗碗机内部。
宠物污垢问题：
一般出租的公寓都不允许租客饲养宠物，但如果你有幸拥有宠物，那么一定要重点打扫宠物遗留污垢，特别是推拉门缝隙以及壁脚板区域。
霉菌问题：
如果租住房屋出现霉菌，必须尽快处理。否则，霉菌累积到一定程度，损坏了墙面或地毯，押金分分钟都不够扣的！房间通风不足是霉菌产生的主要原因之一，所以在租住期间，房间、特别是浴室，应该经常通风，这也是为了大家的健康着想哦。
花园及户外区域维修不足：
如果租的住处有漂亮的花园，那么租户应该尽量将物业花园维持在最佳状态。虽然澳洲夏季炎热缺水，会导致部分植被枯萎，但花园有没有经常打理，还是能一眼就看出来的。
门窗墙壁破碎及划痕问题：
这一点是最重要的，租户必须注意门窗及墙壁出现的破损或者污垢，搬走家具后如果蹭到了墙壁留下印记，也要及时处理。中介会判断这些痕迹是否可归于日常消耗范围，否则就要扣除押金作为维修费用了。当然啦，租户退租时如果能将灯开关、门把手上面的灰尘也清理干净，则会对退租检查的结果产生明显影响。
如果你拿到的房子已经有些使用痕迹，那么：
入住前务必将房子中已有的损坏、痕迹详细填写在房屋状况报告上，甚至可以拍照作证发给中介，这样就可以避免日后的纠纷。房屋状况报告通常包括房屋内的主要设施，若租客觉得需要添加额外项目，可直接与中介提出。
如果物业状况报告没有如实记录的话，日后房东有权以此追究租客的责任，扣留押金。
租的房子出现问题时，没有及时告知维修
这个问题太常见了。。。
租的房子坏了个灯泡、蹭掉了块墙皮，很多租客都会选择“视而不见”。
但是你知道吗，如果租客发现物业出现状况而不主动报告，导致事态日益严重，房东后来不得不花费更大资金去维修时，房东一般情况下可以追究租客的责任。
所以就自己换了灯泡这样的小事，也要向房东和中介通知一声哦。
换句话说，修一修又不要你出钱，可别懒惰。
搬家时有东西带不走，留给下个租客吧？
不少租客搬家时都是大包小包的，有些零碎带走真的很麻烦啊。。。
要不，不拿走了吧，留给下个租客岂不是一举两得。
错！！
搬家时，租客应该清空所有属于自己的物件，否则，很有可能要支付由之产生的垃圾处理费！总之，拿到房子时是什么样的，按原样交还就对了。
和中介、房东的通讯记录要保存好
留证据！证据！证据！！
重要的事情说三！遍！
书信、邮件、微信等等通讯记录都应该保存好。
虽然大部分房东和中介都是可靠的好人，但是！
租赁双方都应妥善保存重要的通讯记录，万一有任何争端，可以作为凭证。
签约前不好意思提住房要求
这又是一种“土豪病”。。。
有些租房合同上的条款并不十分合理，但是租客却不好意思提出疑问或者修改。
那真是亏大了！
签下租约就代表要付房租啦，若是对合同有任何不满意的地方，看在钱包的份上，签前不改，更待何时。。。
租房合同是法律文件，签署前不提出修改意见的话，之后通常就没有机会更改了。
忘记租赁期限
相信大家一定都知道，不遵守租赁期限是被扣押金的最大原因。
签下租约后，务必要检查合同到期时间，
最好提前28天通知中介和房东关于解约、续约事宜。
租赁期限经合同形式确定下来之后，一般就不能更改了，提前解约的话，租客是有责任向房东支付余下的租金或赔偿费用的。
租客签署个人财务保险
房东签署的和出租房相关的保险，通常是为了保护房东，而不保护租客利益的。
租客若要进一步保障私人财物，需要自己另行购买相关保险。
晚付、少付、忘付租金却没提前通知和解释
不少租客在有困难时未按规定支付租金，也没有联系出租经理。
交租当天忘记或者卡里没钱时，觉得“房租晚付几天没有关系”，
这种想法可要不得！！
因为这时大部分中介会自动采取罚款措施，直接从下月房租中扣除将近一百刀的罚金。
但是，忘记付租金和遇到财务困难应该采取不同的应对方式。租客忘记付租金时，即使向中介解释，可能也不能避免被罚款，因为按时交租是租客应尽的责任和义务。但当遇到财务困难时，租客可以在交租前与中介沟通，双方协议后可以将交租时间延长。
所以，如果租客遇到暂时的现金流问题，应该与中介的出租经理及时沟通，避免对方由于收不到租金而启动法律程序。
返押金时，租客签署了没有押金数目的退款表
退房返还押金，当然是天经地义，
但是！为了提防黑心中介和房东，
租客还是必须确认填写返还的押金金额后，再签署押金退款表。
如果不这样做，风险是可能无法收回本来应得的押金退款。
什么？！
你说押金没了就算了？
那小编也帮不了你了。。。
文章综合自：In澳洲在线、无忧澳洲
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