由于"捷星日本航空"延误，180名乘客被困机场，其中包括175名中国人，和5名日本人，日本航空公司当天寻找并带走了5名日本籍旅客，却对剩余的175名中国籍旅客置之不理！

甚至在旅客与航空公司因语言沟通不畅时，对中国旅客恶语相向。

当地时间24日22点15分，在东京成田国际机场T3航站楼，计划由成田飞往上海浦东的捷星日本航空GK35号航班超过登机时间后久久未登机。

捷星日本航空表示，因上海天气恶劣，出于安全原因，决定延迟24小时后起飞。而该航空公司在此后的24小时之内没有任何航班可以飞抵上海，全部旅客滞留机场，这趟航班共有旅客180名，其中中国籍旅客175名，日本籍旅客5名。

捷星日本航空寻找并带走了5名日本籍旅客，对于剩余175名中国籍旅客置之不理。在旅客跟航空公司语言沟通有障碍的情况下，拒绝安排会中文的工作人员到现场就此事第一时间与旅客进行面对面的沟通，只是一味地用非常恶劣的态度要求175名旅客领走自己的行李自行解决住宿等问题，并对中国旅客用英语说“get out！”

由于事发已接近于凌晨，在场175名旅客出于各种客观原因根本无法在深夜自行解决住宿及交通问题。因此旅客仍然希望捷星日本航空能够派出会中文的工作人员进行面对面的沟通，但此合理要求依然被拒绝。

面对如此的境况，航站楼内的其他工作人员在一旁还能有说有笑，全然没有顾及在场被滞留的旅客们焦虑的心情。

由于捷星日本航空不积极的应对态度，因此在场175名旅客提出了几点诉求：

1、请立即安排会中文的工作人员和现场滞留的中国旅客进行面对面沟通。

2、是否可以协助改签捷星日本航空的联盟公司（日本航空）的航班尽快陆续回国。

3、请为175名旅客提供正常的人身保障，不能肆意切断登机口这边的电、暖气和水。

4、现场旅客中有老人、小孩、身体不适者，如发生突发状况请给予医疗救助。

对于以上诉求，捷星日本航空的一位工作人员在聆听后表示需要向上级汇报，但汇报的结果回馈过来，是拒绝了旅客提出的任何要求。

至此175名旅客寻求捷星日本航空帮助无果，并受到了非人道主义的待遇。无水、无餐食，甚至连小孩妈妈需要拿小孩的尿布和奶粉都被非人道地拒绝了。

凌晨2点多，有位旅客实在饥饿难耐，准备前往离境区内的二楼自动贩卖机处购买食品。在出门时遭到了捷星日本航空工作人员的限制，要求不许走动。因此一部分旅客和当时在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。

捷星日本航空的其中一名女性工作人员在并未触及其身体的情况下顺势倒地，矛头指向某位旅客打她。随后此女性工作人员要求报警，警方到场后只询问了女性工作人员事发的经过，随后要求带走某旅客接受调查。

某乘客告知警方自己非常愿意配合调查，但是为了避免因语言沟通不畅而导致更深的误会，所以要求在有中文翻译在场的情况下，再配合警方调查。 

但是即使如此，千叶县的警务人员依旧要立刻强行带走他。该旅客在被强行带走的过程中，衣服被撕破。

在场的中国人觉得同胞不能莫名其妙地就被带走拘捕，而警务人员也围成了人墙。

现场一片混乱，现场的警务人员甚至推搡60多岁的老人，小孩子也吓坏了，因为滞留机场，不让出去，有带小孩的家属要求更换十几个小时没换的尿布也遭到拒绝。

这就是日本，这就是日本人对待遇到困难的中国人的态度，然而当外国人 来到中国遇到困难的时候，中国人是怎么样对待外国人的，

日本男子丢车，武汉5万人全城寻找，3小时找到 日本人在中国收到的待遇远超过中国人

换位想想，如果是日本人被困在中国，很可能不仅不会被怠慢，还会受到额外的照顾。比如送上符合其口味的食材，准备更好的住宿。别说断电断暖了，估计还会送上额外的毛毯和热水。现场肯定会留下多名精通日语或英语的服务人员，以保持随时顺畅的沟通。——这几乎是毫无疑问的。

中国人这样做似乎并未得到日本人的认同和尊敬。相反，他们似乎还在心里留下了中国人似乎更好欺负，自己在中国人面前似乎就应该高人一等，自己在中国人面前就应该有“超国民待遇”的自负心态。而恰恰是这种心态，才是导致中国人不断在国外备受歧视和欺负的关键。

中国屡次用“超国民待遇”对待外国人（包括日本人）然而却换来的却是日本人如此的不人道的对待，中国该醒醒了。

一个民族的人要想赢得尊敬，光靠逢迎外族是不可能做到的。人善被人欺马善被人骑，要想争取到足够的尊重和公平，就应该一视同仁，而不应该再给予外国人“超国民待遇”，更不能给日本人“超国民待遇”。