中国驻日本大使馆获知消息后，连夜第一时间紧急介入处理。

“一名中国籍男子25日在东京成田机场涉嫌对2名航空公司职员施暴，当天已被成田机场警署拘捕。”

今天一大早，日本多家主流媒体刊登了这样一条简短的消息。

报道是这么说的：虽然这名中国男子否认警方对他的指控，但日本警方坚持认为，该男子因不听劝阻、企图进入机场限行区域内，并导致一名航空公司女性职员“左脚扭伤”。

日本《产经新闻》26日报道截图

日媒报道说，当地时间25日凌晨3点左右，在成田机场第3航站楼摆渡车等待区域，一名中国男子“不听从航空公司2名职员的劝阻，将2人撞倒在地，导致其中一名女性职员左脚扭伤”。

另外，据成田机场警方透露，涉事中国男子原本计划乘坐24日晚10点的飞机前往上海，但因上海天气条件差而导致航班取消。

事情的真相，真得就像日媒形容得如此轻描淡写吗？

凑巧的是，微信公众号“东京新青年”在25日晚上发布了一篇文章。文章曝出了一个让许多中国人无比寒心的一幕：

涉事航空公司当天寻找并带走了5名日本籍旅客，却对剩余的175名中国籍旅客置之不理！甚至在旅客与航空公司因语言沟通不畅时，对中国旅客恶语相向。

文章是这么说的：

当地时间24日22点15分，在东京成田国际机场T3航站楼，计划由成田飞往上海浦东的捷星日本航空GK35号航班超过登机时间后久久未登机。

捷星日本航空表示，因上海天气恶劣，出于安全原因，决定延迟24小时后起飞。而该航空公司在此后的24小时之内没有任何航班可以飞抵上海，全部旅客滞留机场，这趟航班共有旅客180名，其中中国籍旅客175名，日本籍旅客5名。

捷星日本航空寻找并带走了5名日本籍旅客，对于剩余175名中国籍旅客置之不理。在旅客跟航空公司语言沟通有障碍的情况下，拒绝安排会中文的工作人员到现场就此事第一时间与旅客进行面对面的沟通，只是一味地用非常恶劣的态度要求175名旅客领走自己的行李自行解决住宿等问题，并对中国旅客用英语说“get out！”

由于事发已接近于凌晨，在场175名旅客出于各种客观原因根本无法在深夜自行解决住宿及交通问题。因此旅客仍然希望捷星日本航空能够派出会中文的工作人员进行面对面的沟通，但此合理要求依然被拒绝。

面对如此的境况，航站楼内的其他工作人员在一旁还能有说有笑，全然没有顾及在场被滞留的旅客们焦虑的心情。

由于捷星日本航空不积极的应对态度，因此在场175名旅客提出了几点诉求：

1、请立即安排会中文的工作人员和现场滞留的中国旅客进行面对面沟通。

2、是否可以协助改签捷星日本航空的联盟公司（日本航空）的航班尽快陆续回国。

3、请为175名旅客提供正常的人身保障，不能肆意切断登机口这边的电、暖气和水。

4、现场旅客中有老人、小孩、身体不适者，如发生突发状况请给予医疗救助。

对于以上诉求，捷星日本航空的一位工作人员在聆听后表示需要向上级汇报，但汇报的结果回馈过来，是拒绝了旅客提出的任何要求。

至此175名旅客寻求捷星日本航空帮助无果，并受到了非人道主义的待遇。无水、无餐食，甚至连小孩妈妈需要拿小孩的尿布和奶粉都被非人道地拒绝了。

凌晨2点多，有位旅客实在饥饿难耐，准备前往离境区内的二楼自动贩卖机处购买食品。在出门时遭到了捷星日本航空工作人员的限制，要求不许走动。因此一部分旅客和当时在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。

捷星日本航空的其中一名女性工作人员在并未触及其身体的情况下顺势倒地，矛头指向某位旅客打她。随后此女性工作人员要求报警，警方到场后只询问了女性工作人员事发的经过，随后要求带走某旅客接受调查。

某乘客告知警方自己非常愿意配合调查，但是为了避免因语言沟通不畅而导致更深的误会，所以要求在有中文翻译在场的情况下，再配合警方调查。

但是即使如此，千叶县的警务人员依旧要立刻强行带走他。该旅客在被强行带走的过程中，衣服被撕破。

在场的中国人觉得同胞不能莫名其妙地就被带走拘捕，而警务人员也围成了人墙。

现场一片混乱，现场的警务人员甚至推搡60多岁的老人，小孩子也吓坏了，因为滞留机场，不让出去，有带小孩的家属要求更换十几个小时没换的尿布也遭到拒绝。

在中国大使馆的出面督促下，滞留在成田国际机场的中国旅客得到了登机的通知。

此事经报道后，中国网友纷纷在微信朋友圈和微博中转发，并留言表达愤怒。

有网友表示，“捷星航空，再也不会坐了，立帖为证”。

 

还有网友留言称，“我敢百分百确定，如果是来华的日本人遭遇同样事情，绝对不会被这样对待”。

 

还有人一针见血地指出，这真是太可怕了，日本服务闻名世界，怎么现在就这么膨胀了。

 

一位在日本的留学生则说，自己在日本留学5年多，真得感觉日本已经开始慢慢腐朽，不再是以前的日本了。