在中国,我们有ISO9001、国家免检产品、中国驰名商标等各种“权威认证”,但在英国人眼中,这些都弱爆了。
英国企业的金字招牌,不是什么质检机构的认证,而是至高无上的“皇室认证”。
一边,一些公司争着抢着给地位较高的皇室成员“进贡”自家产品;另一边,要是某位皇室成员用哪家的产品用得舒心了,就可以赐予供应商皇家委任认证(Royal Warrant of Appointment)的称号,堪称双赢。
一家公司的产品如果能入皇室内地位较高成员的法眼,被授予皇家认证,直接就成为了“尊贵”、“优质”、“值得信赖”的代名词。
目前,只有三位皇室成员有资格颁发皇家认证,各自认证的徽章也是不一样的。
分别是咱的女王奶奶伊丽莎白女王(Her Majesty The Queen)
女王的老公菲利普亲王(His Royal Highness The Duke of Edinburgh)
女王的大儿子、乔治小王子的爷爷查尔斯王子(His Royal Highness The Prince of Wales)
如果能同时拥有这三位皇室成员的认证,那就是皇室特供品牌中的战斗机了。
被授予皇家认证的品牌,从CHARBONNEL ET WALKER巧克力、Carr’s的饼干…
Hunter的雨鞋、Barbour的外套、Launer的手包到卡地亚的珠宝,涵盖生活的方方面面。
这些供应商要至少要提供商品给某位皇室成员至少五年,才会被考虑授予认证,认证可每五年延续一次,有些供应商就持有超过一百年,但认证亦可随时被收回…
最近,就有一家为皇室服务了57年的老店被摘掉了认证,全因女掌门人在新书中泄露了皇室成员们的私密信息。
里格比和佩勒(Rigby&Peller)是一家高档内衣公司,在创始人Gita Peller和Bertha Rigby的努力下,他们的内衣店从1960年开始被认证为皇室御用品牌。
然而,金字招牌却没有给他们带来多大的经济效益,随着亏本和创始人Peller的去世,1982年,Rigby决定出售她们一手创立的内衣品牌。
同样经营着内衣店的June Kenton和丈夫买下了Rigby&Peller。根据规定,新掌门人必须要去白金汉接受女王的检阅,才能保住原先的皇室认证。很快,Kenton就接到了手令,前往白金汉宫为女王量身定做内衣。
是的,她可能是唯一一个能让英国女王在她面前宽衣解带的女人…
戴安娜王妃有时候会到她们店里来,还给她带花。
成功获得皇室成员的认可,成为皇室专业内衣咨询师后,Kenton凭借她的经商头脑,将Rigby&Peller一步一步打造成了女人们心中的Dream Bra,自己也成为了英国首屈一指的内衣咨询顾问。
1970年代,英国的Bra最大只有D-cup,比这大的罩杯只能定制。Kenton很快抓住了商机,推出了从A-K各种罩杯的胸罩,还推出了尺寸各异的泳衣。而且,店内的服务人员需要培训3个月才能上岗,看一眼就能给客人提供最适合的内衣选择。
而且,皇室成员都穿的内衣,自然是顶级的!
很快,Rigby&Peller就在内衣品牌中取得了独特的地位。
即便一个胸罩能卖到60英镑到350英镑的天价,为了得到它,女人们还是愿意在店门口排起长龙,逼得内衣店不得不请出保安控制人流量。
如今,Rigby&Peller旗下已经拥有7家分公司,当初Kenton女士花两万英镑收购的内衣店,如今价值800万镑。
不仅女王、戴安娜王妃、玛格丽特公主爱穿她家的内衣,许多名人也对它趋之若鹜,撒切尔夫人、Lady Gaga、金卡戴珊、寡姐Scarlett Johansson也是她家的忠实客户。
为皇室的女人们做了几十年的内衣,掌握的八卦自然也很多。
前不久,这位女王私人内衣顾问出了一本书,其中披露了皇室一众成员的隐私信息,据说包括她们对内衣的偏好以及size…(具体内容,恐怕要看了书才知道)
据Kenton女士透露,女王会在她面前半裸,试穿内衣的时候,旁边还有女王的柯基们~
对于戴安娜王妃的身材,她评价道:“她的身材非常好!(amazing figure)”
“那时威廉和哈里王子都在伊顿读书。我会把内衣模特的照片收起来,戴安娜就会拿去寄给她的儿子们。他们把明信片贴在宿舍墙上,遭来其他男孩子妒忌。”
“有时候我会和戴安娜王妃通电话,她也会给我写信。她去世的时候我伤心欲绝。我真不知道有谁能够承受永远活在公众视线下。她和她丈夫的家外,永远都有记者守着。”
就在出书后不久,皇室撤销了对Rigby&Peller的认证,大家都认为,这跟Kenton女士泄露了英国皇室的隐私有关。
Rigby&Peller已经被通知摘下店门口的女王认证徽章,在今后的任何宣传材料中都不得使用。
服务业最重要的一点,就是要懂得保守顾客的秘密,更何况服务的还是皇室呢?这样的结果,也只能说是No Zuo No Die了…
1. 1月16日,卡戴珊和肯爷的三胎女宝宝健康出生!
在亲自生下一男一女后,金大姐因为膀胱有并发症无法再怀孕。
后来他们找到代孕才怀上三公主。
期待金大姐以后能多晒晒小西北和妹妹一起玩的照片~
2. 29岁的洛杉矶女孩Lauren Wasser在2012年时因使用卫生棉条而患上中毒性休克综合征,导致右腿截肢。
上周,她因左腿一直以来的疼痛而决定将左腿也进行了截肢。
手术过后的Lauren在照片里面带微笑,看起来也气色不错。
优姐希望她能尽快康复,重新回到T台上~
优姐每日话题
你猜皇室身材谁最辣?
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(UVIC英国教育签证中心综编,图片来自网络,转载请说明)
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