澳知名咖啡店接连倒闭致多名华人加盟商欠巨债！其背后RFG零售食品集团的残酷商业模式令人心寒！,NewStars纽星达教育移民微信公众号文章

相信所有来澳洲旅游过或者生活过的小伙伴都会发现澳洲人民一个特点——爱喝咖啡。

无论去到哪里，无论是市中心还是郊区，都会有大大小小的咖啡厅。

有的是怀旧复古风：

有的是清新田园风：

有的是废旧工厂风：

各种不同风格的咖啡厅让人实在忍不住走进去尝试一下，就算只是在里面坐一个下午看看书也感觉十分惬意。

在这样一个全民爱喝咖啡的大环境下，许多有生意头脑的人纷纷做出了加盟知名咖啡品牌的决定。然而，Michel's Patisserie，作为澳洲数一数二的的咖啡店连锁品牌之一，是食品零售业巨头Retail Food Group（RFG）旗下的一个品牌。

除了Michel’s Patisserie之外，这家集团还拥有Gloria Jean's, Brumby's, Donut King 和CrustPizza等很多在澳洲耳熟能详的连锁品牌。

可口的咖啡、美味的食物和极高的知名度，让Michel’s Patisserie吸引了众多加盟商的目光。单是在墨尔本，Michel’s Patisserie就有二十余家分店。

然而，Michel’s Patisserie最近却让所有加盟商伤透了心。

最近，澳洲9 NEWS民生节目《A Current Affair》曝光了Michel’s Patisserie作为一个致命的咖啡连锁品牌，竟然通过欺凌加盟商的手段迫使他们破产，并从中不断地谋取利润！

在众多受害人中，有不少都是华人加盟商。两名华人加盟商的损失超过了100万澳元。一名加盟商更是在接受采访时哭诉道：“我的人生都被毁了！”

澳洲九号台新闻报道称，滕女士（Jenny Teng，音译）就是众多被坑的加盟商之一，她个人的损失高达50万澳元。位于墨尔本Northcote的Michel's Patisserie就是她的店铺，但是，这家门店已经关门停业。

滕女士还表示：“在澳洲开咖啡店是一个美好的梦想。现在，它已经成为了我的噩梦。”

另外一位加盟商洪先生（Wayne Hong，音译）表示，自己的损失也超过了50万澳元。此前，他和滕女士为了前往RFG总部参加培训，总共缴纳了1.5万澳元的费用。

但两人表示，他们并没有在RFG总部学到什么有用的东西！滕女士称，RFG的工作人员甚至没有教她如何使用店内的收银机以及咖啡机。

而另外一位名叫Robert Verni的墨尔本人就表示，在他的加盟店破产后，他被迫从自己孩子的银行账户拿钱来还债。

他告诉9 News的记者，几年前，他加盟了一家Michel's Patisserie咖啡店。刚开始生意还很不错，他也以为能靠着这个店养家糊口，可是没想到，如今他却因为这个店债台高筑。

他表示，现在“我只能告诉我的孩子们，他们的教育基金已经没有了，因为爸爸需要钱来给大家买面包和黄油。”

写到这里，相信很多人都和小编一样内心充满了愤怒和心疼！

然而实际上就在去年12月的时候，Retail Food Group身为澳洲最大的零售食品特许经营公司就已经因为他们残酷的商业模式爆出丑闻。

经费法斯传媒调查，数百家商店因零售食品集团RFG的残酷商业模式，而面临破产。

而更过分的是：该集团已对各加盟商发出严重警告，要求店主不能公开投诉，否则将违反签下的特许经营协议。

据《悉尼晨锋报》报道，加盟商Wayne Hong称，自己简直就如奴隶般生活着，“他们把我们像狗一样对待”。还有许多加盟商皆声称该公司监视他们，并收取特许经营费等各项费用，以此推动品牌稳定发展，并从中获得高额利润。

针对现状RFG已经任命德勤会计师对其国内特许经营业务进行“全业务”审查，包括Donut King、Gloria Jean's、Brumby's Michel's、Crust Gourmet Pizza和Pizza Capers，以确保其商业模式适合于现下零售市场。然而该审查预计需要2年时间方能完成。