稳食艰难 总会有一些苦

需要人扛着 但怕一说破了

流出的不是眼泪 都是心酸

生活不易

最近又有一个外卖小哥刷屏！

凌晨4点，骑行20多里冒雨送餐。

寒风中，小哥瑟瑟发抖，

不料顾客始终不接电话。

只能推着没电的电瓶车，

步行3公里回家。

心灰意冷之下，

外卖小哥给顾客发了一条信息：

“谢谢你，让我彻底告别这一行。”

后来得知，顾客因为熬夜工作，实在太累睡着了。

很多时候，我们听了无数的故事，却始终不能想象，故事背后赤裸的真实。

我们见过无数的外卖小哥，却始终无法察觉他们现实中，揪心的苦楚。

杭州一位网友在外卖平台点餐后，一连收到几个电话，一接通就被挂断，令他十分生气，还发了一通脾气。

直到清理手机短信的时候，才发现，送餐的是一位聋哑人。

 2 

一位上了年纪的大叔送餐员，因为顾客地址没写清楚送餐超时，大叔苦苦哀求，自掏腰包补偿损失，顾客依然选择投诉，最终，大叔被罚款500块。

晚上，他到店里，问店主讨要那碗没送到的米粉，想带回家给女儿吃。

过了几个小时，米粉根本不能吃了，

店主说再做一碗，而大叔却拒绝了。

你只在意自己因送单超时而饥肠辘辘，

却没想到，有个女孩可能因此空腹入眠。

 3 

房山暴雨，街道被淹，外卖小哥蹚着齐腰深的水，进小区送餐。

订单超时，顾客想要取消订单，小哥电话道：“您别取消了，我这就给您蹚水送过去，您要让我再送回去，来回40多公里我白跑了。”

艰难险阻，

再难难不过顾客的    

一次取消，一次投诉。

 4 

一位外卖小哥在电梯里哭喊：“只要再给我一分钟！就一分钟！”

因为电梯一楼一停，最终配送超时，小哥不仅白跑一单，还遭到了客户投诉，即将面临着几百元的罚款。

小哥稚嫩的脸庞老泪纵横，

愤懑、悲伤，更多的是无奈。

风里雨里，外卖送你，

我们点一点手指，

他们就要风驰电掣。

为了准时送单，不被罚钱，

许多外卖小哥都在用生命飙车。

 5 

一辆黑色轿车左转，不慎与骑着电动车的外卖小哥相撞，

车主正在讶异，不料，倒地的外卖小哥一个轱辘爬起来，扶着腰，小跑着将外卖    送到马路对面的顾客手中，等回过头来，肇事司机已经不见了。

一旦送餐迟到了，

不仅被投诉被罚钱，

还可能受到侮辱。

 6 

大雨封路，外卖小哥没能准时送餐，当他风尘尘仆仆将外卖递到顾客手中时，气急败坏的顾客将餐扔到他身上，还出言侮辱：“你永远都是个送餐的！”

“这种职业这么苦，

为什么还有人做？”

因为生活的苦，总要有人来扛。

我们向往美好，渴望舒适，

他人的含辛茹苦，

默默隐藏在背后。

唯有理解得以宽慰。

 7 

外卖小哥穿行在全国城市的大街小巷，除了送餐，他们最出名的是“爱管闲事”。

四川一外卖小哥在送餐过程中，发现不远处两名男子架着一名少女，行动很不自然。小哥遂一路跟随并报警，最终解救下被绑架少女。一切结束时，已经有5、6份订单被取消。

赚钱很重要，

人格价更高，为了正义，

少跑几单又有什么关系。

 8 

南昌，一名外卖小哥在送餐过程中，发现一男子欲跳楼轻生，小哥一直陪伴在男子身边，劝他不要想不开，然后趁男子注意力转移时，飞身将男子救下。

在生命面前，

一切价值都要让路，

即便小哥也冒着生命危险。

 9 

重庆，一餐馆突发大火，半路经过的外卖小哥放弃送餐，立刻参与救火。在解救被困人员的过程中，小哥右腿不慎被玻璃严重划伤。

小哥是送外卖的，

但不仅是送外卖的，

他没有七彩祥云，

但也是个盖世英雄。

 10 

黄冈，一商场内，一位妈妈推着婴儿车上了扶梯，不料一个不稳，婴儿车翻滑，孩子掉了出来。

说时迟那时快，紧随其后的两位外卖小哥扔掉手中的餐点，接住了婴儿。

再平凡的人，

也有自己的力量，

在你不经意的时候，

他们也在默默爱着这个世界。

11

浙江宁波，一外卖小哥在送餐途中，看见一男子当街持刀追砍一女子，赶紧上前，空手接白刃，并按住男子，直到警方到来。

所以送餐超时千万别恼，

没准外卖小哥正在行侠仗义，

拯救世界。

12

上班时，他们是外卖小哥，下了班，他们是和我们一样的人，也有自己的理想和追求。

郑州一外卖“老哥”总抽送餐间隙看考研资料，有人质疑：“你还考研呢？”他说：“大不了就再来一年！”

寻常的外卖服下，也有宏图大志，

请少一些偏见，多一点支持。

13

北京一外卖小哥有个小“怪癖”，送餐时随身带一本书，有空了就拿出来看看，送外卖两个多月，他已经看了三四本书了。他说：“我喜欢看书，特别是纸质书。”

学习不分时间不分人群，

想到了就去做，管他闲言碎语。

14

一名在四川外国语大学附近送餐的外卖小哥，给顾客的通知短信全部用英语，他说他的理想，是成为一名同声翻译员。

再微小的灵魂，也有自己的方向，

即便走的慢一点，

在路上，就始终不远。

 15 

在一次互联网活动展上，一个外卖小哥的到来引起了大家的注意，他默默在一幅分享作品前驻足，然后留下了纸条：兄弟，我要向你学习。

他还将自己的工作用产品流程导图画了下来，他说，他要成为一名产品经理。

今天的我很平凡，

明天的我也可能很普通，

但想改变，就已经与众不同。

外卖小哥穿行在全国的大街小巷，

满足着我们嗷嗷待哺的胃，

也是偌大城市的守护者，

请多给他们一些尊重，少一点苛责。

毕竟，生活不易，

有人潇洒度日，就有人负重前行，

愿所有灵魂都被温柔对待，

所有心灵都被适当安放。