这个女人要把谷歌拆了!4年罚掉谷歌476亿,苹果984亿,科技巨头最怕的女克星!

2018年09月11日 创业财经汇


来源:金错刀(ID:ijincuodao);作者:张一弛


—谷歌、苹果,亚马逊会害怕女人吗?

—会,而且怕的是同一个女人。

 

谷歌,是世界最牛的搜索引擎,是手机操作系统领域的绝对王者,是面对总统痛斥,连腰杆都不肯弯一下的纯爷们儿,但每次面对这个女人,谷歌就毫无招架之力,只有跪搓衣板的份儿。

 

上个月,她给谷歌开出43亿欧元(大约342亿元人民币)罚单,创下反垄断历史上的最高记录。



不光是谷歌,上任四年,这个女人把前任留下的最难啃的硬骨头各个击破:苹果、亚马逊、星巴克、宜家、高通......总之,胆子大到把这些世界上最有权势的科技公司通通起诉了一轮。

 

累计罚金200亿欧,累计人民币1600亿,算起来,相当于罚掉市值最鼎盛时期的拼多多。

 

美国媒体对她的评价是:“没有她开不了罚单,只有她懒得盯上的公司”。



她的硬派政客形象深入人心,连丹麦的电视剧编剧在写政治剧《Borgen》时,都用她来做原型。


她是欧盟的“反垄断铁娘子”——格丽特·维斯塔格,是让整个硅谷闻风丧胆的人。


1


斗谷歌:

用户受了多少委屈,我就如数奉还!

 

2014 年 的冬天,维斯塔格正式被委任为欧盟委员会竞争专员,接下一个8年都没有解决的案子。

 

八年前,英国一对夫妻辞职创业,两人精心筹备了很久,建立了一个比价网站Foundem。可几周后,网站的流量依然低的可怜,两人怎么想都想不通,直到Google了网站的名字,他们终于发现:

 

Google将这个网站定义为“垃圾网站”,自己的网站早就在谷歌上消失了。


Foundem创始人 Raff


随后,他们给谷歌发了邮件,但对方没有任何回应。两人就这么跟谷歌纠缠了一年,谷歌终于手动给 Foundem 开了个“白名单”,网站流量瞬间涨了100 倍。

 

但这对夫妇并没有因此终止对 Google 的控诉,因为:

 

搜索引擎不应具备任何编辑性政策,只应为用户提供综合整体的结果,公正且仅基于相关性。

 

那时的反垄断专员跟谷歌打了5年的拉锯战,但连谷歌的皮毛都没伤到,一次次败下阵来,曾三度与谷歌达成协议,每次的斗争到最后都会变成握手言和的照片。


前任竞争专员 Joaquín Almunia


时间一长,谷歌就更不怕开水烫了,因为他不仅发展成为全球第一的搜索引擎,而且谷歌地图,Youtube,Chrome浏览器,单拎出来哪一个都是十亿用户的量级。

 

谷歌旗下的Android系统,覆盖了80%的手机市场。也就是说,除了苹果手机,其余的,几乎全是谷歌的地盘。


可当维斯塔格上任以后,谷歌就遇上了最硬核的女人。

 

她一点一点搜集谷歌垄断的证据:她调查了20多个领域,从图书,旅行到地图,在办公室里一个接一个的听完了这些诉求者的不公遭遇。


在掌握了所有证据之后,维斯塔格以“谷歌正利用搜索结果,破坏网上零售服务的竞争规则”的罪名起诉了谷歌。


她拒绝与任何游说组织见面,拒绝任何私下谈判,她直接用法律对抗:开出了60亿欧元的罚单。(最终罚款24亿欧)

 

一张罚单,罚掉了2015年谷歌营收的10%!



这时候的谷歌并没有服软,一边上诉,一边通过舆论造势:我们搜索引擎做得好,难道是我们的错吗?

 

维斯塔格针锋相对地回复:做得好不是你的错,但不让别人做好,那就是你的错!她隔空跟谷歌喊话,绝不妥协,要么接受罚款,要么滚出欧洲。

 

2017年6月,维斯塔格又发现谷歌不仅毫无收敛,反而利用安卓系统的垄断地位捆绑销售Chrome浏览器。



谷歌打的算盘很精,安卓手机上都得用谷歌浏览器和谷歌搜索引擎,不就能一石二鸟,一下解决了两个领域的潜在竞争对手。

 

维斯塔格再次发声:竞争对手没有展示的舞台,这不是反创新是什么?谷歌你不是制造市场紊乱,是什么?

 

7月18日,欧盟委员会公布对谷歌的罚单,罚款金额高达43亿欧元(大约342亿元人民币)。这笔罚款成为了欧盟历史上对高科技公司开出的最高罚款记录。


更强硬的招数还在后面。 


玛格丽特给了谷歌90天的“宽限期”,令其纠正目前的“违法行为”。但如果整改不达标,90天后谷歌面临的罚款金额为其母公司alphabet年度营业额的5%,大概55亿欧元。


骄傲的谷歌在她面前,不止一次的败下阵来。


2


撕苹果:

甘愿成为库克最恨的女人!


2016年1月21日这天,苹果公司CEO库克也走进了维斯塔格的办公室。

 

维斯塔格盯上苹果的原因是:他发现苹果公司与爱尔兰政府勾结,利用爱尔兰的税务规则进行避税漏税。

 

库克被激怒了,“这完全是政治上的手段!”

 

那天的库克完全失去了君子风度,在维斯塔格的办公室恐吓她,打断她,甚至大喊大叫,扬言要教教这个女人税法。



可她的回答,噎的库克一句话说不出来:


我是个执法者。我的决定不是基于政治,而是基于事实。根据我的判断,事实表明科技公司滥用了自己的权力。

 

苹果怎么说也是世界上最大的科技公司,也不是吃素的,他们开始一步一步给维斯塔格施压:

 

185位美国公司首席执行官向欧洲政府首脑上诉,要求撤回该裁决,称其是“严重的自残伤害”

 

接着,美国政府也出马,发布白皮书,批评维斯塔格的竞争总司就像一个“超国家级税务局”,树立了一个“不良先例”

 

美国贸易代表办公室在一个更广泛的报告中重申其观点,认为维斯塔格过于“偏离判例法”。



就这么跟苹果僵持了整整7个月,所有人都开始猜测铁娘子终于撑不住,临阵退缩的时候,维斯塔格发声了。


她穿着一件天蓝色的连衣裙,戴着一条长长的银链,走上了委员会新闻发布室的舞台,掷地有声宣布了她的判决:苹果公司必须补缴130亿欧元的税款及利息。


骄傲的苹果,遇到了49岁的铁娘子,也失败了。

3


当科技巨头开始作恶,

你敢不敢跟这个世界斗一斗?


对于美国这些高科技公司来说,反垄断条例是他们最烦的事情,因为神不知鬼不觉的利用巨头身份搞搞垄断,一能除掉竞争对手,二能赚的盆满钵满。

 

所以,对于他们来说,维斯塔格变成了整个硅谷的克星。

 

2017年5月,她给Facebook开出一张1.1亿欧的罚单,因为Facebook2014年收购WhatsApp时向欧盟提供误导性信息。

 

2017年10月,亚马逊被罚了2.5亿欧元,原因是欧盟认为它利用卢森堡的税收政策进行逃税漏税。

 

而在整个欧盟的历史上,从来没有任何监察员有维斯塔格那样的能力,来起诉避税、征收数十亿美元等级的罚款,或是强制公司进行大规模的整改。


维斯塔格年轻时期


可当记者问她是不是恨死了美国,铁娘子是这么反击的:

 

我自己其实是苹果的忠实用户。但哪怕是给人类带来翻天覆地变化的技术创新公司,也要有同等的法律约束。


写完这句话,刀哥看了三遍。


还记得滴滴是从什么时候开始变坏的吗?


滴滴以革命者姿态进入,以垄断者姿态告终,从打车到拼车到代驾,滴滴想揍的,要么被兼并,要么过得凄惨。程维忘了最初的口号是“让出行更美好”,垄断者之后,利润和上市成为首要目标。


还记得曾经链家是怎么作恶的吗?


链家的商业模式逻辑中让中介行业最佩服的,他把互联网体系运用到了极致,可当形成垄断之后,哄抬房价,长租公寓暴雷,阿里P7员工因入住的甲醛超标而患白血病去世......



垄断最终带来的结果其实是害人害己,失去竞争对手之后的,也同时失去了道德底线。


维斯塔格用了四年成为了反垄断先锋,也成为了大公司眼中钉。


“我从来不反对成功,但企业一旦拥有了垄断地位,就有了某种特殊的义务,关键在于企业不能滥用。”



“当市场成为一切后,你发现有些公司一直在欺骗用户,用户无法掌控,而我们有能力改变这一切。”


在维斯塔格的办公桌上,一直摆着一个比中指的雕像,是曾经被她的决策触犯到利益的组织,寄来讽刺她的“礼物”,可她偏偏摆在最显眼的位置上,因为这个女人要时刻提醒自己:


“当巨头开始作恶,

你必须战斗!”


本文部分细节参考自《连线》杂志:

《欧洲与硅谷:在敌后,这位女性决定了谷歌的命运》

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