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艺非凡(ID:efifan)
年薪七千万美金的传奇女子,
她究竟是谁?
Angela Ahrendts
在今年2月份
苹果2018年度股东大会上,
很多人注意到这样一个细节:
苹果CEO库克首次提到
“传递好交接棒”是目前最重要的事情之一。
苹果教父乔布斯,
因患胰腺癌56岁遗憾离我们而去,
接棒的库克可谓尽心尽力,
不过现年58岁,头发花白的他,
是该好好考虑选定接班人了。
那现任苹果十大高管团队中,
谁最有可能接过指挥棒,
成为苹果实际掌门人呢?
很多人都把目光投向了
Angela Ahrendts
现任苹果零售高级副总裁。
从印第安纳州一个小乡镇,
奋斗为Burberry首席执行官的传奇女人。
2013年,为了挖她,
苹果公司开出高达
7335万美金的薪酬总额,
是当时库克922万年薪的8倍!
这个女人到底有什么魅力,
让苹果不惜一切也要得到她?
1
没背景没高学历,
但她从小知道自己想要什么。
Ahrendts生活在一个大家庭,
家里6个孩子,
家庭情况却相当普通,
父亲做点小生意,
母亲则是家庭主妇。
Ahrendts小时候
“除了吃穿和爱,
父母给我们提供不了太多东西,
唯一值得庆幸的,
是母亲一直鼓励我们
做自己想做的事。”
家里其他兄弟姐妹,
只把母亲的话当耳旁风,
但Ahrendts却入了心,
她从小就坚持自己
缝制布娃娃和衣服,
梦想着有一天进入时尚界。
在楼下狭窄的几平米空间里,
一盏小灯,一个木架
点燃的蜡烛勉强提取的蜡油,
就是她发挥创造力的全部。
不过即便条件如此艰苦,
在自制服装方面的想象力,
还是让她在小镇中远近闻名,
不少人都专程跑到她家里,
只为看一眼她简陋的“工作室。”
“如果你读了我的高中年鉴,
会发现我就是这样的人,
16岁我就明确了将来要做什么。”
及至1982年,
将从鲍尔州立大学毕业的她,
期末考试完第二天,
就买了一张单程票,
单枪匹马闯荡纽约。
Ahrendts发表毕业典礼演讲
2
敢想敢做,能屈能伸,
做事从不拖泥带水。
初入纽约,
Ahrendts那些天马行空的想法,
遭到多家公司的无情讽刺与打压,
最终一家胸罩制造商Warnaco
勉强“收留”了她。
然而很快她就在时尚界
展露出自己的非凡才华。
每进入一家公司,
她都能“捧红”一家公司。
调整团队,优化架构,
产品升级,品牌重塑等工作
Ahrendts从艰难的“打怪升级”
到最后做到游刃有余。
DKNY、Henri Bendel
Liz Claiborne等时尚品牌无不如此,
公司业绩成倍增长的同时,
Ahrendts也一步步从无名小卒,
成长为执行副总裁,总裁。
2006年,
全球奢侈品行业风起云涌,
然而Burberry这家老牌贵族品牌,
却深陷泥潭不能自拔。
产品缺乏持续的创新、想象,
营销策略乏善可陈,
在行业形势大好的环境下,
品牌年增长额只有可怜的2%,
而此时竞品LV的收入
几乎是Burberry的12倍。
情急之下,
Burberry甚至开始操刀
更改品牌Logo。
彼时Burberry的CEO
Rose Marie Bravo找到Ahrendts
“软磨硬泡”希望她可以继任
Burberry的CEO。
事实证明,
这一选择正确无比,
短短几年,
Ahrendts就带领Burberry重回巅峰。
上任后,
Ahrendts做的第一件事
就是关闭35个产品类别,
因为这其中很多都采用“授权”模式,
品牌的过度许可,
导致自身价值大大削弱。
Ahrendts一针见血的改革,
让不少对其持怀疑态度的人,
都双双竖起大拇指。
此外Ahrendts还敏锐观察到
全世界60%的消费者
均为30岁以下的年轻人,
而他们正是互联网时代的原住民。
Ahrendts马上调整营销策略,
更新店内技术并转战电子商务,
自己熟悉网络营销工具的同时,
鼓励员工每天花30%的工作时间,
用在Facebook等社交软件上。
事实上,
这30%的尝试,
取得了不止300%的效果。
当年Burberry在YouTube上,
一个360度全景拍摄的模特视频,
获得130000次观看。
与此同时,
脸书和推特的粉丝也成倍激增。
小成本赢得大关注,
这几乎是每个品牌梦寐以求的事。
然而Ahrendts却并不满意于此,
她知道Burberry彼时最大的问题:
在于产品力太弱。
于是她马不停蹄找到
叛逆的潮人设计师:
Christopher Bailey
两人彼此间天马行空的想象力
彻底被激活,成为设计界的最佳CP。
默契十足地合作8年,
Burberry的业绩如同坐了火箭。
在修好内功的同时,
Ahrendts还特别注重“外交”
主动同苹果、谷歌等硅谷巨头
建立良好的合作关系。
iPhone 5s发布后,Burberry特意
用其录制伦敦时装发布会
从当时公司病入膏肓,
到Burberry股票升值250%
年利润超30亿美金,
堪称奇迹!
水涨船高,
早在2013年
Ahrendts就成为英国收入最高CEO,
年入2630万美元。
一举登上福布斯
“世界上最有权势的女性”名单第25位
因为拯救英国企业于水火之中,
她还获得“大英帝国最优秀勋章”。
2013年苹果相中了这位穿Burberry的传奇女子,想聘任她为苹果零售高级副总裁。
此举一出,引发业界广泛怀疑与争论,毕竟苹果先前从未出现过这一级别的女性高管。
连Ahrendts与库克第一次见面,都坦诚说道:“我是个念旧的人,对在Burberry的工作非常满意,况且我也不懂技术。”
不曾想库克只是冷静地点点头回应:
“我们已经有上万名工程师了,
你只需要做自己。”
从时尚跨界到一家高科技公司,
Ahrendts没有像之前那样,
迅速大刀阔斧地对公司做出调整,
而是在长达16个月的时间,
一直沉寂、学习和聆听。
在沉寂了16个月之后,
她的爆发力和对苹果的细致洞察,
着实惊人。
首先改进苹果的销售方式,
让苹果店成为任何人
都可进入玩耍的友好场所。
“苹果的门店,
绝不只是售卖产品和服务的地方,
它是新的社区中心和社交场所。
如果哪天你和朋友交谈中提起:
我们今天在苹果店见面,
听说那里有个活动,
那我们就成功了。”
音乐、艺术、设计等等,
都可以在苹果体验店出现,
唯独要弱化的,
就是“卖东西”这一属性。
三流企业卖产品,
二流企业卖品牌,
一流企业做文化。
或许苹果相中Ahrendts
正是欣赏她与生俱来的友好与包容。
她能以柔和的方式将苹果的文化与价值观,带给员工,带给顾客,这种无形的品质和影响力,千金难寻。
而无形中,苹果在业界的影响力越来越强,无人撼动。
去年苹果零售店进店人数高达5亿次,在线销售增长率超4成。
而在众多手机厂商疯狂追赶、围剿,线上线下双重冲击的情况下,苹果还能实现两位数的高增长,Ahrendts功不可没。
3
Burberry很重要
苹果很重要。
但并不比我的丈夫更重要,
并不比我的孩子更重要。
虽然Ahrendts称得上是“全球第一女高管”,但在她的心中,不论何时家庭都是第一位。
Ahrendts跟丈夫Gregg在小学相识,如今已相伴走过40年,为了照顾老婆,他忍痛卖掉自己的公司,搬到纽约,照顾妻子和三个孩子的饮食起居。
没有丝毫的抱怨,专心研究烹饪美食,一切都心甘情愿,乐在其中。两人巨大的差异,没有让他们渐行渐远,反而感情愈发甜蜜。
为了陪伴家人,
Ahrendts经常拒绝各类邀请,
甚至别人梦寐以求的
奥斯卡颁奖典礼邀请,
她都礼貌拒绝。
“因为家庭更重要。”
Ahrendts和两个女儿
在对孩子的教育上,
Ahrendts也赢得一片赞赏。
“这世上只有一种成功,
就是以自己喜欢的方式过一生。”
她从不硬性要求孩子做什么,
将来成为什么样的人,
而是任其兴趣自由发展。
Ahrendts的儿子詹宁斯,
梦想成为音乐家
她曾给两个女儿写过一封公开信《Always be present》,在推特上赢得一片赞赏。信中她这样告诉女儿:
保持开放的心态,留意去观察身边事物。这个世界没有偶然,所有在你生命中发生的事情都是命中注定。
你读过的每一本书,认识的每一个人,令你感到幸运的事情都是冥冥中等待你去实现的安排。年轻人若想遵循内心,内观自己不是一件容易的事。但在一定年纪,蓦然回首,你会惊讶于命运的精准,清晰地看到每一个节点之间的联系,因此而会对人生与未来肃然起敬。
不要允许任何人动摇你的决心,去做一些不符合自己天性之事,要知道,发现兴趣和专注于兴趣才会让人感到更快乐,取得更大成功!
如果你还没有发现自己的人生道路方向,也不要着急,保持开放的心怀去留意每一处微小的命运留给你的线索,听从内心的热情所在,人生路径自会点亮。
你的家庭是你的基础,你的赋能神器。不管你们在哪里,家人的爱总是相伴左右。
4
世界每天都在变化,
找准自己的自律节拍。
每天凌晨4点35分,
不需要闹钟,
Ahrendts就会从睡梦中醒来。
几十年如一日,
起床后迎着初升的太阳,
读书、锻炼、冥想,
“这是鼓舞人心的时刻,
是内心寻求平和的时候,
看着太阳慢慢升起,
每天早上都变得更平静,更好。”
时尚,有趣,包容,自律,友爱,
除去这些美好的品质,
Ahrendts在家庭和事业上的成功,
让女性看到了人生的另一种可能。
发现自己的人生方向,
保持开放的心怀,
留意每一处微小的命运线索,
听从内心的热情所在,
人生路径自会点亮。
资料参考自business Insider,mail online
作者:非凡君
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