各位在英国读书生活的小伙伴,相信包包里都有几张英国银行卡吧!话说在英国虽然没有支付宝微信这么方便,但如果你有contactless卡,30镑以内的消费也是嗖嗖地就出去了。而且在英国网购也是不需要专门办理网银,拿着银行卡输入卡号,CVV,卡上的小钱钱就这么没了……
所以委员今天想要提醒的是:别因为刷卡一时爽,就忽略了安全问题,最近英国就爆出几起跟银行卡安全有关的新闻,很多安全隐患和漏洞让委员的卡包更haipai了,大家平时刷卡网购的时候也一定要小心了!
上千人称银行卡被盗刷了两次
最近根据BBC的报道:英国已经有上千人发现自己的银行卡在只消费了一次的地方被刷了两次钱,下面是一些网友的真实经历👇
"我发现我的银行卡被你们餐厅消费多了一次钱!"
“我最近在一家商店买了一点食物,但是我的银行账单却显示两笔同样的交易”
“我跟我的朋友星期三在你们餐厅吃饭,但是我们的卡都被多收了一次钱”
吓得我也赶紧去检查了一下我的银行卡账单……
不过,后来发现是由于Cardnet运行的刷卡器有问题才会出现上述情况。但在这里还是要提醒大家:要时不时检查自己的银行账单,如果发现了以上一笔消费被刷了两次钱的问题,一定尽快跟银行联系申请退款。
英航乘客银行卡信息被黑客盗取
除了信用卡被盗刷的情况,之前还爆出了英国航空泄露38万乘客的银行卡信息的新闻:8月21日至9月5日期间,英国航空网站遭黑客攻击,38万张银行卡数据被泄露。在这期间,只要是通过英航官网或app购买机票的乘客的信用卡信息,很有可能被黑客盗取,但如果你是通过其他渠道购买英航机票的话,应该就不会受影响。
前几天英国航空公司已经为乘客信息失窃道歉,承诺将赔偿遭受经济损失的用户。梅姨办公室也发表声明说,政府已知道这起“网络攻击”,正在调查事件经过。
如果在这段时间内通过英航官网或app购买了机票的童鞋要小心了,请及时去查看下自己的银行信用卡有没有不明消费。如果你实在不放心,觉得自己的银行卡信息被泄漏了的话,也可以及时跟银行联系,他们会把这种情况当作是银行卡被盗来处理,把银行卡信息换成新的。
银行卡被盗刷怎么办
虽然银行卡被盗刷的情况在英国并不少见,但如果真的不幸遇上了,也还是有办法解决滴,委员这就来给大家支招:
如果你发现自己的卡被盗刷了,第一件要做的事情就是联系银行先让他们冻结你的银行账号,然后申请退款,一般情况下,被盗刷的金额不大的话,24小时内就能收到退款,通常5个工作日内会寄新的银行卡给你。
在这里委员要提醒一下大家,如果你发现自己的卡是在某个消费场所被盗刷的,先不要去这些地方申请退款,因为有网友反映:他去Apple专卖店申请退还被盗刷的钱时,被告知要先得到银行的chargeback order才能够帮他退款。
银行卡被莫名扣费怎么办
除了被盗刷,还有一种银行卡会被莫名扣费的情况:
红领巾粉丝宝宝@晕眩一辈子曾跟委员分享,他在NatWest银行开户,并开通了网上银行,之后因为查账看到了一笔10镑自动被扣除的消费,一查账单发现划钱的是:Complete Saving、Shopperdisc,之后回忆发现是因为自己在买机票时曾经点击过一个优惠券的对话框,注册之后银行卡被绑定,并出现了扣费的情况。
针对这种情况,其实解决的办法很简单:
1.电话取消:拨打Complete Saving的电话08003896960取消
2.邮件取消:先下载他们提供的cancellation表格,填好发到指定邮箱即可
这里委员提醒一下大家:如果是其他的扣款网站莫名扣费,也可以给他们发邮件,但要注意语气要严肃,全部采用大写字母来写也无妨,这样才可能被对方重视。
如何保护个人财务安全
不管怎样,委员都不希望大家会用到以上提到的方法。那要想自己的钱好好地躺在卡里还有钱包里,以下这些保护财务的小tips, 要记住啦:
1. 定期检查自己的银行账单还有余额!委员建议大家可以下载一个银行app,这样就可以随时随地在手机上检查银行账单和余额。
2.搬家换地址之后,一定要及时拿着护照以及相关身份和地址证明去银行更改地址,避免银行账单和重要信息寄回到无效的老地址。
3.不要向他人泄露银行卡信息,比如密码和银行卡背面的security code。在公共电脑上(比如学校的图书馆电脑),如果输入过银行卡信息,一定不要让网页记住任何密码。
4. 可以下载一个记账app (委员现在使用的是Ahorro), 每次消费完都可以记在上面,花了多少钱心里就有谱了,如果遇上盗刷的情况,对照银行账单一下就清楚,而且记账app也能帮助省钱(委员亲测有效)
5.网购的时候要留个心眼,如果出现什么优惠或者免费的服务让你加入,一定要看清楚他们的条款 “Terms and Conditions Apply”,看看是不是过了一段时间比如30天后就会自动扣费。
6.在用卡付钱或者在ATM取钱时要先留意周围有没可疑人物,然后用卡时不要让自己的视线离开卡。
7.这一点大家应该都是知道的,但委员还是想再啰嗦一句,你们在外面的时候不管是在咖啡厅还是图书馆,都要把重要的财物放在自己的可视范围内
8.如果遇到很紧急的情况比如在街上被抢劫或者发现自己被小偷跟踪,这时就可以拨打999
以上就是委员对于保护个人财务给出的建议啦,如果大家也有好的建议欢迎在下面留言跟我们分享哦!更多关于在英国如何保护钱财的内容委员都放在"阅读原文"或 "Read more"里啦,想了解的童鞋速速Mark下来。
在英国生活的童鞋,如果遇到任何问题,尽管来找委员,作为你们的英国生活必备指南,我是非常乐意帮助你们哒!