关于日本航线相关机票特殊处理的通知

2018年09月07日 南航新西兰


关于日本航线相关机票特殊处理的通知

2018年9月4日台风登陆日本西部,造成重大人员伤亡和财产损失。为保障旅客生命财产安全,方便旅客退票或改期,现将相关机票退票、变更规定通知如下:


一、适用客票:


客票为南航784票证,出票日期为2018年9月4日(含)前,客票航程中包含中国至日本之间南航承运航段,且该航段日期在2018年9月4日(含)至9月9日(含)之间。


二、操作办法:


对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至9月14日(含)前的南航实际承运日本航线。变更至9月14日后的航班,允许免除变更费(包括原客票规则不允许变更的客票)变更一次,因淡旺季或订座子舱位造成的票价差额不予免除。


南航日本地区各办事处的联系方式:

东京:03-5157-8011

大阪:06-6448-6655

名古屋:05-2218-8070

富山:07-6443-3895

新泻:02-5227-4158


扫码加入南航明珠会员,再享更多会员权益。


南航新西兰免费客服电话:0800895539

官网:www.csair.co.nz

中国南航客服热线:0086-40066-95539(24小时)


南航奥克兰办事处联系方式:

市中心办公室:

地址:4楼,139  Quay Street , Prince's  Wharf ,AucklandCBD,New Zealand,1140.

销售电话:0800895539

电子邮件:[email protected]

机场办公室:

地址:Room G, 20 Mezzanine Floor,AucklandTerminal, New Zealand,2150.

电话:+64(9)5510555

传真:+64(9)5510556

机场手机:+64(21)973766

机场邮件:[email protected](含行李查询服务


南航基督城办事处联系方式:

地址:China Southern Airlines Level 2,International Terminal, Christchurch International Airport,30 Durey Rd, Christchurch,New Zealand, 8053

销售电话0800895539

销售邮件:[email protected]

机场电话:+64(3)3571197

机场邮件:[email protected](含行李查询服务


预订广州中转酒店轻松扫一扫!


下载南航E行,全面掌控航班动向!


收藏 已赞