今年6月,一辆载着35名中国游客的大巴,在安省的401高速上发生车祸,造成3人死亡、22人受伤。近三个月过去后,尽管这些乘客都得到妥善的治疗并渐渐康复,但是他们又为欠下的巨额医疗费而头疼,有人甚至想过自杀。
据本地英文CBC报道,这起案件发生于6月4日下午2点45分,地点是401高速公路西行线Prescott镇路段,位于京士顿(Kingston)以东100公里。涉事的是一辆隶属于美国麻省Union Tour Express旅游公司的大巴,载有37人(包括乘客、导游和司机),其中大部分都是来自中国的游客。
调查显示,该旅游巴士是在向西行驶的过程中失控,滑下了路沟,然后撞上了路石(rock cut)。尽管巴士并未翻车,但是强大的冲击力还是导致车前部严重受损,大量乘客被撞得头破血流。
事故发生后,省警、当地急救部门、消防部门紧急出动,将伤者送往附近不同的医院,伤势危重的人,则被空中救护队所出动的直升飞机送走,随后都得到了妥善的治疗,并陆续回国。
不过,当这些受伤的乘客渐渐康复后,又一个令他们非常头疼的问题摆在了面前,那就是巨额的医疗账单。
72岁的蔡女士展示一张张医疗账单
渥太华MG Law法律事务所律师米雅(Miryam Gorelashvili),代表了22名受伤乘客,他们都居住在上海地区。她对CBC透露,中国旅游保险公司仅承保事故发生后最初30天内的康复开支,所以现在车祸幸存者们需要为物理治疗和心理治疗自掏腰包。
至于肇事巴士公司的保险公司Safety Insurance,不但没有做出任何理赔,甚至没有对乘客的伤情进行评估。
米雅说,这些幸存的游客大多遭受了头部创伤、脊髓损伤和骨折等,有的还诊断出患有创伤后遗症。他们中的一些人,亲眼目睹了家人和朋友丧生。在创伤、悲痛之上,他们还需要担心巨额医疗费得不到理赔,生活充满了焦虑和不安。
上图:黄女士每天都通过社交媒体和网络同身在国内的幸存乘客交流。电脑中58岁的顾女士,原是同亲家一起出来旅游度假,谁知竟遭遇车祸,不得不接受开颅手术。她回到中国后,还要接受一次手术,以及物理治疗,再加上请护工,各种费用有上万之多。
MG Law法律事务所的国语秘书黄女士(Chunlin Huang,上图),负责和这些受伤的乘客沟通。据她了解,有的幸存乘客不得不向亲戚借钱支付康复费用,一些人则不得不动用退休金。一名没有家人照顾的单身妇女,甚至想过自杀。
CBC试图采访肇事巴士公司的保险公司Safety Insurance,但是被拒绝。他们在回复电邮中表示,已聘请了一家加拿大公司处理医疗索赔事宜,并将“完全按照保险单(Insurance policy)处理”。
来源:加国无忧