首先，我们来分析一下为什么您的客户会苦苦挣扎。 
您的客户需要快速获得现金来支付工资（或支付税款），就像刚刚倒地的吸毒者。打电话叫救护车可能会让他们在相对较短的时间内重新站起来，但没有办法从根本上解决致使他们染上毒瘾的情绪问题，也无法指定计划帮助他们戒毒。 
如果您的客户经常因现金有关的问题而苦苦挣扎，他们就很可能存在“长期贫困”的思维方式——除非您准备帮助他们从内而外解决问题（处理金融知识问题以及情绪和思维因素），否则您给予的咨询建议将永远无法成功。 
为了帮助客户克服这些让他们陷入贫困的路障，您必须首先找出根本原因，然后帮助您的客户从源头上解决这些问题。

现金只不过是您用来支付款项的一张纸。利润仅仅是一个会计术语，用于说明从所产生的收入中扣除所有费用后剩余的部分。利润甚至不是真实或有形的东西，您无法将利润存入银行和储蓄。税收是您在创造财富和利润时向政府支付的款项。当您的客户为这些词语赋予不利或负面的涵义时，他们在不知不觉中就步入了痛苦和挣扎的世界。 
大脑是一个以生存为中心的机制——它会让你远离危害。如果你的客户真的相信利润、现金和纳税情况差，他们的大脑会全力保护他们不受影响——这实际上是潜意识层面的问题，你的客户会做出损害自己的行为，以避免遇到这些事情所遭受的痛苦。 
当你协助客户摆脱他们对现金、利润和纳税情况的负面看法后，这会使他们如释重负，把更多精力转向生活，这是很有意义的。 

你是否听你的客户曾说过，他们是如何舍近求远地去购买耗材、燃料或打印机墨盒，只因为价格便宜几美分或几美元？你有没有发现他们会购买（或大批量购买）不需要的东西，仅仅是因为这些“交易划算”？尽管他们认为自己节省了钱，但这些不良习惯总是会让他们“赔钱”，因为他们浪费的时间、金钱、精力超过了他们所寻求的价值。 
我看到，当客户的现金、投资回报较差时，客户会为节省100美元而浪费时间，而不会想办法争取签订价值10万美元的物品购买合同，他们不会要求律师或会计师在签署合同之前对合同进行审查。 
如果你的客户因省小钱吃大亏，那么你需要通过强大的意志力和严厉的对话来帮助他们摆脱困境。神经科学已经证明，打破或形成新的习惯需要21天的时间，客户需要你提供持续有效的支持，以确保他们能够确定财务决策的优先级并对其进行适当评估。 

如果你的客户有匮乏心态，他们往往会把生活看作唯一的馅饼，如果其他人得到一部分，那么其他人能够得到的就会减少（或者剩余量不够）。 
匮乏是非常危险的，因为它会影响你的客户和相关的其他人。这意味着他们不太愿意分享（包括权力、利润和认可）。此外，匮乏心态会让客户的每个决策集中在极短的期限内，导致客户忽视长期结果。匮乏心态会使客户感觉必须用尽目前拥有的资源，否则这些资源就会丧失，因此匮乏性会直接影响现金流。这正是匮乏心态会导致客户冲动和做出糟糕决定的原因所在。 
另一方面，充裕心态源自一种信念，即有足够的资源供每个人使用。当你的客户选择抱有充裕的心态并专注于感恩时，客户会分享他们的声誉、利润和决策。这会发掘出各种可能性、选择、替代品和创造力。 

许多企业家错误地认为，为了创立一家成功的企业，他们需要殚精竭虑，用尽所有的现金。即使他们的企业真的很成功，他们自身得到的回报往往也非常少。 
也许更常见的是，许多雇主会向包括雇员、税务人员、银行以及所有供应商在内的所有其他人支付报酬，但经常忽略和低估他们自己在公司的作用。在进行自我评估时，你的客户需要学会为自己支付薪酬和退休金，并赚取利润，这是企业成功的关键。 
建立一个意识体系
-      为每位雇主支付定期工资，并休假调整
-      这意味着你的客户步入正轨，克服贫困思维，并建立健康可持续发展的公司。

小企业主很少因自身价值而获取报酬。无论是因为缺乏自我价值，还是担心失去销售机会，他们支付的价格从来不会低于常价。客户的价格直接影响到他们的利润率，而利润率是决定现金流的关键因素之一。如果管理不善，可能会导致高净利率和低现金流，但实际上很少出现低利润率和高现金流的情况。除非你的客户正在融资或出售资产，或者除非从最开始就能获得可观的利润，否则不可能有高额现金流。 

这正是必须帮助客户缩小工作重心的原因所在，只有这样才能获得高价。如果你的客户让他们的客户或竞争对手降低价格，那么他们注定要持续面对现金流问题。 
指导客户如何展示其独特解决方案的价值是你作为顾问的职责所在。除非你的客户相信“他们物有所值”，任何金融知识培训或预测都无法解决现金流问题。 

 
只要你持续积极关注客户现金流在技术和财务方面的问题，你每个月都努力提升价值，获得优势，并影响客户。 
要想彻底解决客户的现金流问题，你必须改善你作为顾问的思维、软技能、工具和资源。 
制定一项计划，转变或重构客户的心态或观点，使其变得积极向上，或者如果客户需要摆脱坏习惯（或形成全新的好习惯），则至少需要连续提供21天的支持服务。 
但为了有效地实现这一目标，你还需要致力于培养软技能，以获取从内到外解决这些问题所需的知识和工具。 
请记住，这些情绪障碍、恐惧、限制性观点和自损在客户的心中已经根深蒂固。这不仅需要积极思考、金融知识，还需要快速采取方案解决这些问题。 
但好消息是，这些根深蒂固的问题可以克服，你可以学习软技能来帮助你的客户应对和解决这些问题。

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