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每个人在这世界上都有好多身份。36年的人生历程里，我的生活虽平淡无奇，却也风平浪静。25岁以前我是爸爸妈妈宠爱的女儿，25岁以后，我跟先生相互扶持，互敬互爱。30几岁出头，我初为人母。
与此同时，事业也进入了另一个阶段，开始与澳洲医生合作，创立了自己的医美品牌——纤仙堂医美。
创业的第5个年头，我遇到了创业以来甚至是三十几年的人生里最重大的挫折——就在2018新春伊始，一觉醒来，一家西人媒体报道我们被“勒令停业了”？！还在经营中的我们被这样的不实报道一时间弄得不知所措。
2018年3月，因客人的投诉，政府机构对我们内部的管理经营要详细检查。作为一家正在成长中的医美诊所，我们积极配合，员工、团队都充满信心，一致认为这也正是一个很好的学习进步的机会。我也希望调查结束，给客人一个满意解答。
我们的律师当即发表了媒体声明：证明停业的传闻不属实，我们会配合调查机构完成这次投诉的调查。
可就在那家西人媒体收到律师信，核实并更正错误新闻的第二天，20几家中文媒体开始轮番转发了之前“被停业”的错误信息。一时间“停业传闻”让诊所经营，父母和家人受到了很大干扰，我的情绪陷入很深的低谷……
一天早上起来，爸爸突然幽幽对我说：“哎……爸爸昨天没有睡好，晚上听见你在楼上哭，爸爸知道我女儿然没有讲，但是我的女儿遇到了难处。你不要担心，” 爸爸拍著胸脯，他说，“爸爸可以帮你。爸爸虽然不会英文，但是这个社会一定是讲情理的。”
父母眼圈湿润，我知道他们为我心疼。我陷入深深的自责。父母60多岁了，还想为我遮风挡雨，还在为我操心。我只有默默祈祷，求上帝给我勇气跟毅力，恒久忍耐，等待政府机构调查结束，我们澄清的一天。我不能倒，纤仙堂医美，你这个风雨中飘摇的品牌，你也要坚强，不要倒，我们坚持，好不好？
用心灵跟诚实去信仰
去回馈给每位客人
这次的政府检查，让纤仙堂对内部管理本着“从严、从难”的原则进行了全面整顿。所有医疗类项目都由经验丰富的医生操作（护士不再操作针剂类项目）。所有纤仙堂医美的医生、护士、激光师、美容师也在这段时间进行了大量的进修培训，纤仙堂还投入大量资金引进先进的设备。并在今年下半年，诊所申到了 Health service permit (健康服务许可）……
今年年初纤仙堂引进了产自美国的全球闻名的超声刀顶级品牌Ultherapy 超声刀和热立塑溶脂设备。纤仙堂最新的欧洲之星fotona 仪器，处于全球领先技术水平，全维省包括各大整形医院也不过只有数十台。同时，高素质的医疗团队纤仙堂还将自己的医生公派去斯洛维尼亚参加Fotona激光研讨会，以其获得最前沿的资讯，将最好的技术带给未来的客人们。
多雨的冬天过去了，春暖花开，我们收到政府的邮件——是的，调查结束了！我们在这段时间的整改进步，让我们递交了令政府，令每个客人满意的答卷。
经过层层审查，在对每个从业医生和技师资质核对，诊所卫生环境，感染预防控制，内部药物管理，以及客户档案管理等多方面进行了严格检查以后，我们符合行业标准，可以继续以医疗诊所的级别去经营所有的健康类和医美类项目。一时间所有的磨难和看似艰难的等待都成为了化了妆的的祝福，成为美好的预备，让我们整装待发，重新出发！
感恩这次的经历，作为一个基督徒，当我凭借信心勇气走出这死荫的幽谷，我对信仰有了更深刻的了解。
忍耐跟等待，就是这次经历让我学到的最好的美德。
Dr. Fitzgerald，澳大利亚皇家全科医学院院士，于1985年获得医学学士学位和外科本科学位。Dr.Fitzgerald从1996年以来一直从事医学整形和皮肤癌手术。Dr. Fitzgerald旨在为所有患者提供最好的整形效果。她的治疗领域主要是脂肪移植、吸脂、面部抗衰老治疗、面部玻尿酸填充、激光治疗、腿部和面部红血丝治疗、面部线雕（picture of Pearl)等。
在采访中Dr. Fitzgerald也对现在的医美行业跟求美者提出了一些客观的建议。她说：“迄今为止，还没有任何一项治疗是万无一失、没有风险的。只要是医疗行为，都会有这样那样的风险。求美者能做的，就是找个好医生，这样风险就会降低很多，而好医生的评判标准之一就是他会客观地告诉你手术或治疗的风险因素。”
业务经理及感染控制顾问Mr.Tang是工商管理及健康管理双硕士，有着十几年在大型公立和私立医院手术室消毒部门的管理经验，包括健康教育和感染控制培训。
他已在澳洲当地掌握了高水平卫生管理专业人员所需的技能和知识。Mr.Tang希望在推动公共卫生实践的同时，在全球公共卫生体系范围内制定相关的政策和规划。他希望带领他的团队用心灵和诚实去面对每一个客户，要做到的不仅是提供专业的服务，更要让每个员工用爱心来服务每一位客户，体会客户的所求所想，让客户在医疗过程中感受到呵护与爱。他说：“当我凭着天父上帝给我的勇气跟毅力带领这个品牌走出困境的时候，我对我们未来的发展充满了无限的信心，也希望我们这个品牌能给大家带来美丽和幸福，让更多的客人体会到抗衰老项目所带去的美丽与爱的真谛。”
女医生 Dr. Maxwell, 澳大利亚皇家普通医师学会会员，有超过30年的女性保健医疗经验。她是一个训练有素的GP. Dr. Maxwell 的主要治疗领域 全科、妇科保健、激光治疗女性阴道松弛，子宫下垂，女性私密养护。她说“治疗之前和你沟通很重要，应由医生本人亲自确定你的治疗方案。医生要了患者的病史、特别注意患者最近服用过的医药和身体状况是否会引起治疗后不良反应。”
此篇文章刊登于《澳中商圈》2018年8月刊，品牌故事 Brand Story，P52-P53.
