2014年第一季度全国游客满意度调查报告发布会10日在北京举行,中国旅游研究院在会上发布了2014年第一季度出境游客满意度调查报告,新西兰、美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、意大利、泰国、英国、法国和韩国跻身游客满意度前十名,越南垫底。
调查显示,2014年第一季度中国公民出国旅游满意度指数为78.92,处于“基本满意”水平,与去年同期水平(78.07)、上一季度水平(79.06)相同。从满意度指数构成看,游客的现场满意度指数为78.39,游客的评论满意度指数为80.46。22个样本国家中有21个达到75分以上的“基本满意”水平。
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