事件经过：

9月3号下午5点左右，在Box Hill的华人商场里，有三名澳洲青年聚集在一家华人店外，之后两个澳洲男走进店里，用不敬语言骚扰女性店员，让另一名澳洲女生的偷东西！结果被店员发现！

由于没能得逞，三人开始辱骂女店员！内容涉及人身攻击，并耻笑华人英语能力有限，让华人滚回中国，有多远滚多远！

店员不想惹是生非，只能假装听不懂。就这样一边为其他客人服务，一边被三人的污言秽语骂了十几分钟。其中一位澳洲女生不肯罢休！最后居然冲过去辱骂客人！

由于那位无缘无故被骂的中国客人嘴角下长了颗痣，澳洲女就对此开始人身攻击：“你们中国人就是长着这幅丑脸！”

最后用手指大力点女顾客头部，女顾客抵抗，却遭毒打，眼镜被打飞，受害女子之男友见情况不对要保护女友，却被那两名澳洲男子多次推到在地！！

受害女子腹部被重击数十下，并且被澳洲女子用脚重踢，之后拉扯其头发并伴有极度侮辱性言语。当时女销售员已经联系商场保安并报警。2名保安来到见情况不对试图劝说施暴人但未果！直到十余名澳洲警察赶到现场。

我和女朋友来买东西，过了几分钟，看到我女友跟那女的吵，我过去劝架，结果听到那女的用言语攻击我女友，关于我女友长了颗痣，还说 "FUCKING CHINESE!!!" 我为了保护我女友，推开那个女的，让她别打我女友，结果另外一个澳男跑了过来威胁我别动，并说“我他妈”杀了你！

（被害人男朋友提供的事件经过）