如何更好地控制成本,澳洲会计师公会上海办事处微信公众号文章

无论经济形势如何变化，注重成本控制都会有助于企业保持盈利能力，防止出现成本失控的情况。然而，在实际操作中，如何抓住重点，既要帮助企业节约成本，又要考虑到自己为此付出的时间成本，还要兼顾因节省开支引起的和同事、供应商、顾客之间的矛盾，这其中很有讲究。总的来说，更为明智的做法是留意那些长期并反复发生的开支，而不是把重点放在削减短期开支仅获得短期成效。

想要更好地管理成本，可借鉴以下的方法：

· 继续监控主要的支出项目，但不要对每项支出过于苛刻，而应该关注如何在可控的情况下降低某一方面的支出情况。例如保险的开销，可以通过找保险中介，也许能从另外一家保险公司拿到更低的保费或安排更合理的投保范围，从而降低总的保险支出。

· 从各项支出中找出可以保证企业持续经营的支出项目，并确保这些支出可以维持。

· 对每次推广活动的效果进行评估。例如，直邮式广告（如直接发送到客户的电邮或优惠券）比其他广告可以更好地追踪效果。一旦从这些反馈中找到数据，就应该重新安排推广开支，把重点放在已经证明效果较好的活动上。

· 与员工一起找出业务流程中应该改善的地方，以便节约成本。

· 灵活安排员工的配备。这方面包括重新考虑顾客的数量，安排适量的员工来满足服务顾客的需要。在改变员工安排之前，还要熟悉相关的法律要求。

· 努力留住优秀员工。更换员工代价会很高，这不仅会直接增加招聘成本，而且失去重要员工还会影响到现有员工和顾客。

· 在员工的主要业绩指标里包含降低成本的内容，并对完成指标者给予奖励。

· 建立制度，定期从有关大额支出项目（如商业贷款）的不同供应商获取报价，即使与同一个供应商已经有多年的业务关系。这种做法的好处是，如果主要供应商出现重大问题，便可以较快找到可接替的供应商。

· 研究外包某项业务或流程是否能以更低的成本达到同样或更好的结果。比如，把公司内设服务器改为利用云端服务供应商。

· 预测未来12至24个月的需求情况，找出潜在的过剩能力。之后，找出减少过剩能力的方法，比如，改善员工的轮班，处置过剩的资产，或者不再继续租赁某些设备。

· 定期检查公司是否存在浪费现象。有些简单的措施就能节省成本，例如，纸张回收，减少能源的过渡使用，以及改善对消费品（如文具）的控制。