28日(周五)下午2点半左右,澳洲联邦银行的系统再次发生崩溃,包括NetBank、EFTPOS、ATM机和电话银行在内的多项业务全部无法使用。
据新闻集团公司报道,澳洲联邦银行发言人表示,系统在下午5.05分恢复正常,但却没有告知为什么会发生崩溃。
遭遇尴尬时刻的储户们纷纷在推特上吐槽,发泄着自己的不满。
Lynda Grierson在Twitter上写道:“我当时正准备用银行卡退房,结果卡刷不出来,这卡在早上还好好的。”
Michael Bainbridge表示,“又坏了!跟6月份的那次故障差不多一样,但这次我连NetBank都用不了了,网站和App也连不上,希望你们都有现金在身上。”
Lyn Woods则表示,自己当时正在Woolworths结帐,可是卡却刷不出来。无奈之下,他只好把一车食物留在了Woolworths。
Addy Anderson的怨气似乎更大,作为联邦银行30年的老客户,Addy在网上愤怒的写道:“如果你那糟糕的NetBank和App继续不让我用钱,我肯定会把你换掉。你上个礼拜让我女儿滞留,现在又让我加不了油!我真的快气死了!”
据9News报道,Haris Qureshi表示,不能取钱可怎么办,当天下午5点之前,一定要支付1000元…..
最惨的是LeeLee,他说,“我只有12刀了,现在加油却无法转账,还有2个小时的车程才能到家.”
在本月初,联邦银行也出现过一次类似的情况。当时,该行的Travel Money卡系统崩溃,不少身在外国的游人碰到了账户清零的窘境。