新西兰的人口数量较少，民风淳朴，生活富裕，贫富差距不大，所以新西兰的治安状况在发达国家中算是不错的。不过，新西兰的自然灾害较多，有时候也难免碰到交通意外或小偷小摸的骚扰，防止意外伤害或是意外情况的准备还是应该有的，以下是在新西兰幸福安全生活的一些必要的小常识。

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新西兰紧急电话111

新西兰的匪警、火警和救护车的报警电话号码都是“111″，这比大陆的119、110、120、999等各种不同的紧急号码容易记很多，而且在拨打的时候手指也不需要大幅度的跳动，把1键按三下即可。当您的人身安全受到威胁或发现其他人需要紧急帮助的时候，请拨打111，接通后告诉对方有什么需要帮助，不要怕英语不好说不明白，哪怕是一些简单的关键字和报警人身处的地址，接线员也会尽量“猜”出报警人的意思并派出对应的人员前来救助。当然，作为非英语为母语的移民，必要的一些英文单词还是要记住的，例如警察(Police/cop)、消防员(Firefighter)、救护车(Ambulance)、交通意外(Crash/accident/…)等等。

人身方面的意外伤害求助ACC

绝大多数远离家门外出旅行、学习、工作的人，最怕的就是发生意外 导致生病或者受伤，却无力支付昂贵的医疗费用，尤其是意外发生在国外，更是令人担心。然而，如果您在新西兰发生意外，您完全不用担心，新西兰国家意外赔偿制度，将为您支付所有医疗费用，无论您是来自哪个国家，也无论你来新工作、学习，还是短期旅行访问，无论是您自己跌倒、遇到车祸、或是急病突发，也无论发生意外的地点在旅行途中、工作/学习场所、或者干脆就在住所，您都可以获得免费医治，直至康复。

无论发生意外情况的人是何种身份，只要新西兰境内出了事情，新西兰意外赔偿局ACC就会为您负责；这就是新西兰著名的意外赔偿制度（Accident Compensation Corporation），简称ACC制度。

在该制度下，ACC的经费从每一个新西兰人的收入里抽取，每个纳税者税前总收入的1.4%必须上交ACC，作为ACC赔偿资金，所以，付钱的是新西兰人，但是得到保障的却是全世界的人，无论您是谁、无论出了什么意外、也不问是谁的责任，只要在新西兰境内出了意外，ACC都会赔偿您的所有治疗费用以及误工费用。这就是新西兰的ACC制度，一个大公无私、把人文关怀精神体现到极致的制度。

新西兰的交通安全

新西兰使用英式交通制度，汽车、自行车等等都要靠左行驶，所以初来乍到的移民新西兰的朋友参与交通的习惯注意改过来；过马路的时候应该是先向右看，再向左看，最后再向右看一下然后再过去。新西兰汽车行驶速度较快，虽然司机有避让行人的意识，但是如果碰到鲁莽的司机或本身过马路的时候就是不正确的方法，那么造成交通意外伤害的可能性也是存在的。

新西兰大部分交叉路口的行人红绿灯是由行人自己按的，如果没有人按，那么人行道的红绿灯就会一直灭着，直到有人按下那个红色的按钮，指示灯才会显示当前的状态，等到绿灯亮的时候，通常会伴有低沉的“嘟嘟”的声音，那是体现人文关怀，给视力障碍的人士过马路做指示用的。新西兰行人指示灯绿灯亮的时间很短，然后就是红灯不停的闪烁；在这个期间行人都可以合法、安全、放心的通过路口；如果红灯亮起不闪烁或是没有任何灯指示，则说明现在行人不能通过这个路口。

新西兰的人行横道分两种，一种是正规的人行横道，也就是白色斑马线，只要上面有人在行走，那么通过的车辆一定要停下来给你让路，等行人走过去以后机动车才能通行。另外一种是非正规人行横道，通常是在电影院门口等繁华地段，为了方便行人通过而非官方的划出人人行横道，有的时候是突出地面的一短路，机动车没有义务为非正规人行横道停车，但是绝大多数司机会停车让行人先过。

在新西兰预防火灾

新西兰的房子大多是木制结构，因此最怕火灾。而且由于新西兰的房屋使用的框架木头质地相当不错，所以着起火来，火势非常凶猛；因此，新西兰房屋中大多装有及其灵敏且响声奇大的烟雾报警器。不仅是独立的房屋中有报警器，实际上为了防止火灾隐患，新西兰基本上人类活动的所有场所都有防火报警器，遇到一点点烟雾，就会超过100分贝的声音报警报个不停，直到消防员或专业人士人工将其关闭。

在封闭场所中，一旦听到烟雾报警器或是火灾报警器响起，我们所需要做的第一件事情就是先不查究原因，疏散出建筑才是合理的选择；如果周围有需要帮助的人，一定要帮助他们一起疏散；等待消防队员或是专业人士前来查找原因并在确认安全后关闭报警装置。

自家的烟雾报警器要合理的安装在房屋的所有地方，烟雾报警器的电池寿命大约在半年到一年左右，当电量不足时报警器会发出提醒的声音；一定要及时更换电池，这样才能保证发生火灾意外的时候报警器能够正常的工作，提醒疏散。

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