针对电话公司之间收取跨网通话的转接费,澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission,以下简称竞消委)决定实行降价和设置上限等举措,通话和短信费用或许会变的更便宜。
消费者监管部门周一表示,该决定将转接费用调整与海外水平一致。将通话费用减半至1.7分/每分钟,并且固定每条短信收费0.03分。对长期以来手机用户每条短信被标高了900倍的做法,消费者权益保护组织表示极其愤怒。
竞消委并未规范零售商的收费,包括通话和短信,但是他们希望因这两个决定而节省下不少费用的企业,可以使得消费者们也受益,比如说零售商可以降低收费,或者提升套餐中与通话和短信相关的服务。
竞消委可以通过调整电话公司间的转接费用,使得手机服务更具竞争力且降低通话费用。
在澳大利亚,大部分的通话和短信都是由3G网络来运行的,比起海外常见使用的2G网络要更有效率。澳大利亚的移动网络相比海外也承载了大量的数据通讯量。这些特征是促使降低转接费这一决定的重要考量。
竞消委对于短信费率的决定是基于澳洲网络承载力和收发短信设备的考虑。成本远低于目前的商业费率。在竞消委去年开展的问询里,澳大利亚通信消费行动网络(ACCAN)表示短信收费被抬高了,因为电话公司间互相收取“天价”转接费。
根据计算,电话公司单挑短信的批发成本是0.00016元(0.016分),如果按照目前每条短信收15分来算,消费者多付了900倍之多。ACCAN是这样描述手机转接费率的:“如果澳都斯的用户给澳讯用户发短信,澳讯会收取澳都斯批发价位的转接费。同样,如果澳讯的用户回复澳都斯用户短信,澳都斯同样会收取澳讯批发价位的转接费。”据信,新出台的价格会从明年年初起生效。
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