不论是在iTunes下载音频还是购买数码相机或手机，澳人支付的钱最多要比美国和英国消费者高出50%。

根据消费者研究集团Choice的一份分析，澳人购买电脑游戏的钱要比美国人平均多出50%，购买软件、iTunes音乐、电脑硬件分别要多支付34%、52%和41%的钱。

与此同时，澳人正成群结队地使用VPN（虚拟专用网络）服务进行海外购物，越来越多网上商店通过秘密途径进口商品，然后以相比Harvey Norman等传统实体店明显更低的价格转售给消费者。

这些并行进口或“灰色”进口在没有经过知识产权权利人允许的情况下被带入澳洲。例如HarveyNorman可能与索尼达成协议，以特殊价格采购索尼的产品。

索尼通常会在中国大陆或香港以远远更低的价格向零售商出售同样的商品。灰色进口商只需从海外购买这些产品，运到澳洲，然后以较大折扣转售给澳人。

国内零售商RuslanKogan率先开创这一理念，于2006年设立了Kogan.com，现在有许多灰色进口商从中获利。

国民银行（NAB）最新的网上零售销售指数显示，在截至8月的一年里，澳人的网上零售消费约为175亿元，相当于传统实体店消费的7.1%。

数据分析公司Invigor Group及比价网站ShoppingNinja的创始人Gary Munitz表示，大型零售公司正面临一个严峻的问题，除非它们在价格上能变得更有竞争力。

刚刚在今年6月成立的ShoppingNinja目前每月可吸引5万名以上的用户，Munitz说道，该网站的大部分销售都来自灰色进口商，手机、照相机、平板电脑和耳机是最受欢迎的产品。

Shopping Ninja通过这一平台收集所有销售的佣金。它的目标是，在成立的第一年里获得三百万元的销售收入，随后两年里增长至两千万元。

该平台的平均折扣是20%到30%，手机通常处在这一折扣水平的高位。其他价格比对更加明显。某灰色进口商出售的尼康Coolpix P610数码相机标价为384元，而Harvey Norman的标价为599元，贵了55%。

Munitz称，像Harvey Norman这样的零售商仍在采用几十年前的商业模式。索尼会说，没关系，澳洲拥有2000多万人口，我们的利润本来就该这么多。但是，互联网跨越了这种差距。

Choice发言人Tom Godfrey称，国内零售商已经让高价格保持了这么长时间，挫败的澳洲消费者最终自己解决了问题。

他指出水货带来了十分必要的竞争。事实就是，在从玛氏巧克力棒、数字产品到法国香槟等一切商品上，澳人多年来一直受到澳洲税收的打击。

Godfrey称澳洲本土企业需要开始在价格上竞争。

如果他们现在仍然没有意识到就有点太晚了。