就在这一消息披露的前一天，Kmart也经历了类似的网络安全漏洞。

澳洲联邦警局（AFP）正在调查这起发生于上周五的事件，David Jones在本周五午餐时分向顾客发去了一封电子邮件，详细解释了这件事。

声明称David Jones得知这起事件之后便迅速采取了行动，以防止任何进一步的非法访问。这份声明也出现在了该公司的Facebook主页上。

我们为此事的发生真诚地向您致歉，我们想向您保证，您作为David Jones宝贵的客户，我们正在尽一切努力，以确保此事不会再度发生。

目前还不清楚有多少客户的个人信息遭到了非法访问，David Jones称，它刚得知此事，就直接联络了那些受到影响的客户，出于公开性和透明度的考虑，决定在本周五发表公告。

黑客访问了客户姓名，网购订单详情，电子邮件和电邮地址——特别是那些要求送货上门的客户。

该公司称，没有任何信用卡信息，财务信息或密码遭到访问，因此客户无需更改账户设置。

该公司已经向澳洲联邦警局，总检察署和澳洲信息监察员办公室（原名隐私监察员）报告了此事。

David Jones欢迎对此感到担心的客户向该公司的隐私工作组发送邮件。