导语： 据《The Age》报道，周一Westpac旗下St George银行、墨尔本银行和西澳银行的电脑客户端、手机客户端和电话银行运行中断，无数客户陷入无助状态。

雪上加霜的是，由于劳动节公共假期，新州、昆士兰、南澳大利亚和首都领地各分行周一全部不营业，Westpac表示关闭的分行今天不会开门。

周一用户登录St George银行时出现的页面。

网络中断具体是从什么时候开始的并不确定。St George银行一名客户告诉媒体说她从周六开始就登陆不了账户了，另一名St George客户表示他们的网上银行是从东部夏令时间周日上午11点开始无法登陆的，也就是说截止到周一上午11点时银行网络已经中断了24个小时多了。St George银行首次通过Facebook通知客户网络中断是在东部夏令时间周日下午5：13，但很多客户说他们在那之前就无法登陆了。

周一用户登录墨尔本银行时出现的页面。

登陆St George网上银行时页面显示：“银行电脑系统周末升级时出现问题。我们正在处理，会尽快恢复网上银行服务，给您造成不便非常抱歉。”墨尔本银行和西澳银行也在Facebook上发出了类似通知。原先预定的中断时间是从周六晚上11：30到周日早上5点。

周一用户登录西澳银行时出现的页面。

St George银行表示客户仍能使用自动取款机和POS机终端，许多客户抱怨无法使用银行卡从存款账户中转钱到别的可登陆账户上。

Westpac旗下银行的Facebook页面上全是客户投诉，一些客户要求银行在公共假日开放分行以便他们能使用资金。

St George银行客户Jules Lewis周日下午在银行Facebook网页上留言到，“出去吃饭却无法转账付钱真是超级尴尬！今晚上所有的计划都要取消了，因为没有网络或电话银行就用不了钱，感谢St George。”

另一名客户Chris Garrett写到，“为被毁的长周末感谢St George，谢谢你把我们全家都困在房子里，因为我们的假期计划需要钱……真是太可笑了。周二上班时你们会损失掉一大批客户的。”

客户Brianne Lowe也写到，“真是可笑！！现在是放假我们却哪儿也去不了，什么也做不了！我的车不能加油，买不了尿片，也买不了菜无法做饭，现在还不知道一家人晚上要吃什么。赶快修好吧！”

9月11日联邦银行也曾遭遇一次大范围网络中断，信用卡、网络银行、手机银行、电话银行、ATM、POS机终端均受到影响。六月份联邦银行还发生一次长达三小时的网络中断，导致该行POS机无法使用，客户部分网络银行业务无法办理。

图片均来自The Age。

亿忆网编译报道并保留全部著作权限，未经书面授权禁止转载。

采编：Sharon