2014 年的斯坦福银发设计比赛主题是“如何扩展失智症(俗称老年痴呆症)患者独立生活的能力”,来自台湾的女生姚彦慈带着她的作品Eatwell斩获一等奖。她不仅要带给失智症老人更好进食体验,还要带给他们独立生活的尊严。
失智患者有视觉障碍以及对距离的侦测障碍,简单的动作对他们来说都变得极其不易,有些老人又同时因手部颤抖症状而撒落食物,造成他们进食困难,也提高了照顾者的负担。
于是 Eatwell 以增加患者进食量、维护患者尊严、以及减轻照顾者负担这三个目的出发,经过四年的研究开发,设计出失智症老人专用的餐具。它长这样:
这个看似儿童餐具的设计作品竟暗含多达21个设计玄机,让我们看看其中一二:
1. 缤纷的颜色:根据波士顿大学的研究指出,鲜艳的色彩可以促进食欲,让每个失智症患者平均多摄取 24% 的食物和 84% 以上的水份。因此 Eatwell 也采取视觉对比强烈的颜色设计,来刺激使用者的进食份量。
2. 倾斜的碗底和杯底:倾斜的碗底让食物会随时自动聚集到碗内的同一侧,方便使用者舀取;同样的原理,有高低差的杯底以及杯盖能够让吸管自然的稳定在杯中,让失智患者不会因不停滑动的吸管而影响喝水的意愿。
3. 整套餐具的底部都橡胶基底的防滑设计,让餐具不容易被打翻;而杯子的杯柄延伸到桌面,也有助于增加支撑力。
4. 碗壁设计为和碗底垂直,防止使用者直接将食物拨出盘子之外。
5. 汤匙的设计和碗的弧度互相吻合,减少舀取食物的困难度,也让使用者更好握。
6. 托盘上可嵌入餐巾,接住掉落的食物,让食物不会掉到患者的裤子上。
改善失智老人进食的问题,不是想办法让他们吃进更多食物就好,而是要透过优化失智长辈的进食体验,让他们重拾自理生活能力和乐趣。不只是用餐,长辈如果坐的越久,就会越不想自己起来动一动。所以要尽量鼓励他们自己来,对于他们生理和心理的健康都比较有帮助。
姚彦慈与奶奶
姚彦慈在美国念的是产品设计,为了让产品能贴近用户需求,姚彦慈到好几间不同型态的养老院去当义工,观察失智症老人的作息、和失智症老人相处、再把产品原型提供给老人机构的患者和专业照护者(包括护理师、职能治疗师和社工)试用,从他们的建议回馈中持续修正产品。这套餐具除了要达到让老人顺利进食的目标,也要让他们觉得愿意用、好用,才能发挥产品价值和设计初衷。
谈到长者照顾,姚彦慈欣赏美国的态度 “我们对长者的态度不能只是让长辈们延续生命就好,美国的做法比较倾向于视老年生活质量为一种人权。”