对于每一个开店的老板来说,没有一个是不希望自己店里的生意红火的,农资零售店老板也一样。现如今农资零售的竞争越来越激烈,农资老板做好生意还真是难,因此这时候零售商就必须认清自己、发挥优势,以达到既能赚钱又能得到农民的赞许。
第一、零售商自己的优势在哪里?
零售商开店的本质,不过是追求利润,但是,怎么样才能让人心甘情愿地把利润给你,载体自然是商品,但是,这些农药产品不是你自己生产的,你不可能垄断,所以才有串货的烦恼。那么,什么是人家无法模仿的呢?答案就是自己的优势。
优势1:技术。你拥有了能够下田诊断病虫害的技术,能够最大地提供给仅仅是商品无法提供的技术,这肯定是一个大优势。不过这个有时不是说想有就能有,这是个日积月累的过程。
优势2:个人魅力。比如农民朋友买东西都爱占点小便宜,你如果斤斤计较,肯定不受欢迎,反之,虽然损失了一部分利润,却赢得了农民的好感。这个做人也是一个很有技巧的活儿。
优势3:地缘亲戚关系。这个虽然不是优势,也是优势,因为中国人的社会毕竟是人情社会,你没有得罪他们,同样是买东西,为什么不做个顺水人情,这是普遍存在的心理。当然,也有远来的和尚会念经和灯下黑的情况,这个就要找找自己的原因了。
优势4:品牌。我说的不是商品的品牌,而是你的门店的品牌,也就是说,一想到买农资,首先就想到你,这就是品牌。
优势5:服务。这个指的就是门店的地理位置,辐射范围内的受众多少,能否给予最大方便。能不能赊账,你的营业时间是否能满足你的服务对象的需求。比如,农民朋友不仅会种田,也会除外做零工,那么,做零工的上下班时间你如果和你的营业时间不符合,肯定不行。
第二、创新和开拓
农村人的需求不仅仅是农资,还有其他的,比如百货日用品,邮递,交费。甚至帮人去县城带东西,这些拓展服务,也能拉拢一些客户,这样的例子也很多,也不用我一一列举。
零售商做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。比如过期商品和滞销商品,干脆就作为附赠品,既清理库存,也是一种变废为宝,达到意想不到的效果。一包叶面肥成本不过几毛钱,搭配在杀虫剂里送人,却能获取禾苗长势更加良好的后果,这也是一种方式。此外,零售商要肯动脑筋,还有很多拓展的方法。
做生意有时候不仅仅是获取利润带来喜悦,有时候,体现自己的价值更有成就感。如果混口饭吃吃,抱着成不成都无所谓的心理,生意肯定也不会太好。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如送货下乡,赊销,农民会,赠品促销等。这些套路很老,但是要做出新意来,而不仅仅是模仿。
第三、确保合理的利润
零售商做生意,必须获得合理的利润。砸价只是短期内引起注意的,干扰竞争对手的一种低级方式,可以用,但是不能作为杀手锏,一方面树敌,一方面杀人一万自损八千,自己的利润其实也在减少,如果没能成功抢占市场,其实是在割自己的肉,给自己挖坟。通过赚取利润,再投资到经营中去,就能长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。
第四、发掘需求,满足需求
零售商必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。比如了解到了当前的病虫害情况,了解到了相关的销售信息。只有满足了农民的需求,你的生意才能持续进步。否则,像某些所谓电商的一时炒作的出来的火爆场面,是不可能持久的。一个敏锐的商人时刻能够发现商机,比如论坛里的蜜蜂,因为敏锐地发现,一盒拌种剂就能吸引半村人成就4万多的生意。这其中,发掘出来了拌种剂的需求,满足了他们的增产和减轻劳动力的需求。
还有在日常生意上,要坚持以谦虚的态度倾听顾客的看法,顾客的话语里,尤其是吐槽,往往就是需求的地方。你要设身处地站在农户的角度想问题,有时候顾客的价值观念不见得跟我们的相同,才能明白农民究竟需要什么样的东西。
第五、掌握良机
零售商生意的成功,关键就在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机,就要在时刻注意选择适当的时机,调查顾客预定购买的物品以及购买时机,这样在销售的把握上就会方便许多。再次以蜜蜂的故事为例,因为客户的偶尔一次询价,通过人情和赠送优秀产品试用,从而获得了一个极好的开拓市场的机会。我也曾经因为帮人免费诊断田间的病虫害,并适时的发放自己的名片,从而吸引了一个村的农民前来购买。
第六、把客户变成朋友
精明的零售店主会让消费者把店主看作是朋友,这样,纯粹的商业活动变成了朋友间的互相扶助,这样的客户的关系就更加的牢固了。
第七、与竞争对手变敌人为朋友
这一条其实是很难做到,但是做到这一点的人,给人有度量的感觉,要明白,做生意只是求财,不是斗气,斗气的结果是赢了面子伤了骨子。因为不是敌人,才能互通有无,信息共享,同时更好滴了解和维护市场。当然,也有小人,因为嫉妒你的生意红火,恶意串货,这是一个商业毒瘤,遇上这样的,只能是呵呵了。
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