澳洲人对坐公车不买票的行为怎么看待？他们又是否觉得谎报小孩年龄以获取折扣没什么关系？澳大利亚经常使用的“别人都这样做”的借口是否真的让人们感到堂而皇之？在社会道德的层面上，哪里才是底线呢？

QUT的研究人员波拉·杜森就这一系列话题调查了300多名澳洲消费者，结果发现大家认为一些非法行为是可以让人接受的。比如谎报小孩年龄而获得折扣，非法下载电视节目都在可以接受的范围之内。

杜森女士说：“当人们第一次这样做的时候，他们可能还要想一想他们的行为会给什么人带来负面影响，但是再次重复做的时候，他们就不再顾及这些问题了，而当做了一种习惯。这是因为人们不再就这些行为深思熟虑，久而久之就不觉得这有什么错了。”

澳洲售业专家认为，随着超级市场自助结帐越来越普遍，1%-3%的毛利润因为各种不良顾客行为而损失掉了。

澳洲人评定以下行为是否可以令人接受 (1 = 最能接受, 10 =最无法接受)

1. 使用汽油优惠券购买汽油

2.在iTunes的另外一个国家创建一个账号，购买在澳大利亚无法买到的音像制品 – 实属非法行为

3. 向店员谎称要退还的产品是别人赠送的礼物，以获得同情能更容易退货

4.在度假时谎称只有两人住宿酒店，其实住了四个人 – 违反规章制度

5. 非法下载电视节目 – 实属非法行为

6. 谎报孩子的年龄以获得折扣 -违反规章制度

7. 当店员算错了帐，你发现有利于你后一声不吭

8. 乘车不买票 -实属非法行为

9. 向保险公司谎报自己东西遭别人偷，其实是自己丢的 -实属非法行为

10. 使用偷来的信用卡在网上买东西 -实属非法行为