据悉，多名家长在近日向维州出生，死亡和婚姻登记处（Registry of Births, Deaths and Marriages Victoria）反馈称，他们同时接收到了自家孩子与他人孩子的出生证明副本。

鉴于此，登记处的一位发言人表示，当局将会给予所有工作人员进修培训。

周二晚，登记处对外透露，已有5户家庭受到了影响。但是，到了周三下午，受影响的家庭又添加了4户。

一位不愿透露姓名来自Albury的男子向媒体透露，在收到女儿的出生证明时，他也发现了维州西区一位婴儿的证明。

不仅如此，他自己女儿的出生证明副本被送到了另一户家庭的手上，后者已经与其取得了联系。

“我很担心未来会出现身份诈骗的事宜，”这位父亲说道，“我原本以为发送出生证明是一件受到严格监控的事宜，会经过双重或是三重的检查，以确保不会出现失误。”

蒙纳士大学的隐私专家莫伊拉·帕特森（Moira Paterson）表示，混淆出生证明是个“严重隐患”，有可能会加剧身份欺诈的威胁。

在处理敏感文件时，登记处应该要保持高度警惕。

据了解，为了应对已经出现的失误，登记处已经向受影响的家庭免费发送了新的出生证明，旧式样本将会随之失效。

在致函受影响的家庭之时，登记处为存在的失误致了歉，且表示已经向隐私和数据保护专员上报了相关事宜。

“登记处正在设立相关程序以回收错误的出生证明，并且会为家庭提供正确的版本。”邮件写道。

正义与管理部门（Department of Justice and Regulation）的发言人指出，出现的失误是因为“人为”原因而起。

“目前，相关部门已经加强了流程管理，将会确保在发送出生证明之前进行反复检查。”

据了解，维州一些家长也曾在社交媒体平台Facebook进行了抱怨，声称登记处在处理出生证明一事上花费的时间过长。

登记处透露称，新生儿的出生证明一般需要在35个工作日后才能领到。除此外，邮寄时间还需要3至6天时间。

若是有家庭收到的出生证明存有问题，可以拨打免费热线电话1800 180 587进行咨询。