此次公安部全面梳理并详细公布了公民办理普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注所需申请材料、办理时限、服务要求等事项。 值得一提的是，公告中对多个申请条件和提交的材料做了简化处理。

公告改变以往申办因私出入境证件需同时交验身份证和户口簿的做法，今后公民申办因私出入境 证件不再需要提交户口簿，有关信息由公安机关通过内部网络查询。

不过需要提请家长们注意的是，未满十六周岁的申请人如未办理居民身份证，仍需提交本人户口簿，且应当由监护人陪同。此外，除提交本规定的相 应材料外，申请人还应当提交本人的《出生医学证明》或者监护关系公证书以及监护人的居民身份证。监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，陪同人应当提交本人 的居民身份证以及监护人的委托书。

公告中还一并公布了公安部以及31个省级公安机关出入境管理部门的服务监督电话，广大群众在申请办理出入境证件时，如发现与公告事项不一致等情况，可随时拨打电话进行投诉反映，一经查实，公安机关将严肃追究相关人员的责任，并将处理情况反馈给投诉人。

公安部要求全国公安机关出入境管理部门严格按照公布事项，受理、审批、签发出入境证件，不得擅自增加申请材料，并严格执行一次告知、首问负责等工作制度，积极推行网上预约、快递送证等服务。

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