小编语:只能说明人性化不足啊!!
澳宝(Opal)卡的推行遇到阻碍!协会研究与倡权经理克里斯蒂(Amelia Christie)表示,澳宝系统存在的缺口显示政府没有为下个月停售大部分纸质车票做好准备。
由于不太会使用澳宝(Opal)电子票务系统,住在悉尼西区Fairfield的退休老人卡拉斯(Ellen Karas)从家里到市中心总是尽量避免搭乘公共交通工具。而且,她认识一些老人屯了不少纸质车票,因为大部分纸质车票都将从明年1月1日起停止发售。
据报导,一份调查显示,新州314个可以使用澳宝卡的火车站中,只有27%安装了充值机,突出显示年长的通勤者和残障人士转向电子票务系统时面临着诸多挑战。
澳洲养老金及退休金联合协会(Combined Pensioners & Superannuants Association)的调查发现,在229个没有充值机的火车站中,近30%的站点附近可以充值的商店和其他门店都在1公里开外。
根据政府转向单一票务系统的规划,1月1日起,有关部门将停售57种纸质车票,包括公交车的TravelTen车票、老人乘车票(Pensioner Excursion Ticket)和Family Funday Sunday票。政府称,他们将就这些纸质车票的最后使用期限发出大量通知。
为迎合游客及不经常使用公共交通工具的人的需求,1月1日后还将继续使用单程票或往返票。
“可以充值的商店在1公里以外,这不仅仅对老年人来说是个问题,对每个人都一样。政府需要在取消纸质车票前先解决这样的问题。他们需要确保每个人都可以方便地使用公共交通工具,这正是公共交通工具存在的意义。”
针对老年人、退休人士和战争遗孀推出的金澳宝卡(Gold Opal)依然可以享受2.5元的优惠票价。克里斯蒂表示,因为不太会使用新技术,还有担心政府或其他机构追踪他们的行程,退休老人不太愿意使用澳宝卡。
调查还发现,不少可以充值的商店比较小、由家庭运营,没有明确规定它们必须运营到什么时候,因此营业时间很不一样。
上周五,政府宣布将把可以充值或购买澳宝卡的Woolworths门店数量从50家增至188家。此外,可以处理澳宝卡的新州服务中心数量也将从八个增至27个。
交通局一名发言人表示,他们已经在各个火车站、轮渡码头、轻轨站和比较大的公交换乘站安装了约100台充值机,总数将在明年年初增至350台。约64万名退休人士和老人已经拿到金澳宝卡,这一数量预计将在下个月增至70万人。
将来还不知道要遇到什么问题呢?!现在还是想好plan B吧!!
素材采写:Krystal
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